LOGICIEL FACILE ETEQUIPE TRES REACTIVE
Hop3team
Entreprise de logiciels · Lille (59)
À propos de Hop3team
Hop3team propose un logiciel de gestion administrative conçu spécifiquement pour les organismes de formation. Il vise à centraliser les dossiers, structurer les processus et sécuriser les obligations Qualiopi et BPF, éliminant ainsi les tâches répétitives et la dispersion des informations.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (54)
Depuis Mars 2022, l'Agence de la biomédecine s'est équipée d'un outil de gestion de la formation tout à fait adapté à ses besoins, et en plus il évolue pour nous faire gagner encore plus de temps - permet une bonne traçabilité - et facilite l'audit Qualiopi - je recommande à 1000 % - l'équipe est ouverte à mes nombreuses demandes, on a un fichier Roadmap partagé que j'alimente régulièrement. Les phases d'interfaçage avec notre plateforme de télé-enseignement c'était très bien passée également.
Après plus d'un an d'utilisation, le logiciel permet beaucoup de possibilités pour un tarif plus que raisonnable comparé à d'autres. L'équipe est réactive en cas de soucis! Je recommande.
Merci à vous pour votre disponibilité et votre implication. Quelques mois maintenant que nous travaillons avec vous, et votre présence est toujours aussi assidue.
Un immense merci à Louise de Hop3team pour son travail exceptionnel ! Son professionnalisme, son sérieux et son engagement font toute la différence. Elle sait écouter, comprendre les besoins et proposer des solutions adaptées avec une grande réactivité. Travailler avec elle est un vrai plaisir, et les résultats sont toujours au rendez-vous. Je recommande à 100% ! 👏
Je suis depuis plus d'un an, cliente d'Hop3Team pour mon organisme de formation SO TOURISTIQUE. J'en suis très satisfaite. Gain de temps certain sur la partie administrative, prise en main assez facile, des évolutions des fonctionnalités régulières. Je recommande !
Je tiens à partager mon excellent rendez-vous avec Léa D. Elle m’a pleinement convaincu ! J’ai découvert une commerciale disponible, à l’écoute et maîtrisant parfaitement son sujet. Je suis certain que l’expérience avec le logiciel sera tout aussi satisfaisante !
Une équipe formidable et talentueuse !!
Nous sommes un organisme de formation et nous avons voulu passer de digiforma a hop3team. À la réunion de cadrage tout était merveilleux et tout était possible. La commerciale ne vendait que du rêve. On a passé beaucoup de temps à paramétrer et à la fin on a constaté que le logiciel ne proposait que très peu de fonctionnalités. En fait tout ce qu’elle nous a promis n’était que des projets qui allaient être développés mais qui ne fonctionnaient pas actuellement. Au bout le 15 jours on a remarqué que ça n’allait pas et on a demandé à être remboursé. Évidemment leurs mauvaises fois fait qu’ils ne veulent rien entendre parler. Si jamais vous gérer un organisme de formation, ne passez pas avec hop3team. C’est trop la galère. Même le mail de réponse est standard tellement qu’ils ont des demandes de remboursement.
La société HOP3TEAM est très sérieuse . Beaucoup de réactivité dans les échanges et un outil qui se développe sans cesse en tenant compte des demandes des clients.
Nouvel OF dans les Pays de la Loire ( 49 ), je cherchais un logiciel pour faciliter mon quotidien sur la partie administrative. Cette tâche est chronophage et d'autant plus qu'on est seul dans sa structure. Hop3team me fait gagner un temps précieux. Autre point, étant dans la démarche de certification Qualiopi, Hop3Team est facilitateur pour la réponse à 90% des indicateurs. J'ai rencontré quelques difficultés de prise en main au départ et le support est réactif et pertinent. Un grand merci !!!!!!Je ne peux que recommander Hop3TEAM Edit du 1er Février : audit initial Qualiopi passé cette semaine, 0 non conformité même mineure, et ce, en partie grâce au logiciel. Je vous suis extrêmement reconnaissant Clément / 3SI Formation
Ayant oublié de résilier à 10 jours près avant la date anniversaire, HOP3TEAM va encaisser les 960€ sachant que je ne vais plus utiliser leur outil. Belle moralité !
Une équipe à l'écoute et réactive. Un outil complet, facile à utiliser, en phase avec votre certification Qualiopi. Cette plateforme est en constante évolution et réalise tout au long de l'année des mises à jour pour être au TOP ! J'ai renouvelé ma confiance et mon abonnement à HOP3TEAM pour la cinquième année consécutive, je ne pourrais plus m'en passer.
Utilisatrice depuis plus de 3 ans, dès l'ouverture de mon OF, je suis très satisfaite du logiciel (évolutif, intuitif et rigoureux pour QUALIOPI) et des équipes (réactives, sympathiques et professionnelles). Je recommande vivement,
Je suis accompagnatrice VAE professionnelle et j'ai trouvé LE logiciel qu'il me faut pour alléger et fluidifier mon travail administratif généré par mon activité. De plus, l'équipe d'Hop3Team est réactive, disponible, bienveillante et souriante. J'ai bénéficié de réponses à toutes mes questions lors de ma prise en main du logiciel, y compris les questions les plus pointues. Je recommande vivement ! Sabine
Nous utilisons hop3team pour nos formations WordPress. Bien que nous ayons peu de stagiaires, leur offre primo nous permet de maitriser notre budget et nous fournit toutes les fonctionnalités indispensables à notre bon fonctionnement. Un énorme merci à leur service client d'une grande écoute et d'une qualité bien supérieure au petit prix du forfait mensuel.
Après un benchmark d'une dizaine d'outils de gestion pour les OF, j'ai choisi Hop3Team depuis plus d'un an maintenant ! C'est vraiment un outil très complet : gestion des sessions, émargements, convocations, attestations, formulaires, budgets, extranets, agenda, catalogue en ligne, BPF, veille, ... Il a toutes les fonctionnalités nécessaires à Qualiopi, pour un prix très concurrentiel ! Avec des développements réguliers et utiles, et un service client 5 étoiles, que demander de plus ? Un grand merci à Joyce et Lisa et à toute l'équipe Hop3Team !
J'ai découvert HOP3TEAM lors de ses débuts et je n'ai pas été déçu. SAV extrêment réactif. Prise en compte forte des suggestions d'amélioration. Analyse et personnalisation au fonctionnement de mon OF. Cette plasticité est un atout fort ! Merci
Bonne application pratique pour les OF TPE et SAV réactif.
Je pratique ce logiciel depuis presque 1 an avec mon organisme de formation . Je suis tres ravie c'est vraiment Top!! Je le conseille très fortement je suis pas bon au niveau informatique et secrétaire mon métier c'est de former! Heureusement qu'ils sont toujours à l'écoute et très patients ce logiciel Hop3team ma permis de gagner beaucoup de temps !!Alors Merci!
Gérant d'un Organisme de Formation, je travaille avec Hop3Team depuis bientôt 2 ans. En plus du tarif plus qu'abordable de leur solution, vous aurez le droit à un accompagnement personnalisé pour l'utilisation du logiciel en ligne, paramétrage de vos documents, ... Comme partout, il arrive que quelques bugs surviennent... là encore, une équipe qui répond rapidement en apportant une solution concrète aux problèmes rencontrés. Et si vous avez la chance de résider, ou de passer sur la région Lilloise, l'accueil dans leur locaux est toujours très chaleureux. Merci à toute l'équipe pour la "relation humaine" donnée à votre solution digitale.
Des bugs à répétitions qui me font perdre un temps considérable et me rajoutent une charge mentale astronomique, l'équipe est sympa et réactive aux réponses mais les bugs sont trop fortement et continuellement présents, aucune compensation ni remboursement partiel en retour, je demande une rupture anticipée de mon contrat pour non exécution des services, étant seule à tout gérer ma société et étant non-stop en rdv j'ai besoin d'optimiser chaque minute de mon temps - je me bloque des temps administratifs et au final je passe mon temps à reporter toutes mes tâches car le logiciel ne fonctionne jamais correctement, tous les jours c'est une nouvelle fonctionnalité qui bugge. Au delà des bugs on dirait qu'il n'y a pas d'expérience utilisateur : un exemple parmi d'autres : il faut aller dans 2 rubriques différences et faire 7 clics en tout pour simplement demander une signature de séance - mettre le rdv dans la planification en cliquant sur cet onglet, ensuite cliquer pour ajouter le formateur (alors qu'il n'y a que moi de renseignée, cela devrait être automatique) puis cliquer sur un autre onglet (assiduité), cliquer pour la séance du jour pour la sélectionner, cliquer sur signature, mais ça ne suffit pas il faut cliquer sur le nom du client (alors que l'on est sur sa fiche quand même et sur Sa séance) et puis cliquer sur le formateur aussi forcément et ensuite cliquer sur envoyer.. pfff
Plateforme cohérente et très pratique, équipe réactive et fort sympatique.
Au fur et à mesure de l'utilisation, beaucoup (trop) de bugs, et des fonctionnalités pas toujours très intuitives, je ne sais pas si je prolongerai mon abonnement l'année prochaine. Par contre, l'indication de la conformité avec Qualiopi est très pratique.
Assistante Administrative Indépendante et Consultante/Auditrice QUALIOPI, j'ai la chance de travailler tous les jours avec cette pépite qu'est Hop3Team, implanté chez plusieurs de mes clients organismes de formation. Pour travailler avec d'autres logiciels également, je peux aisément dire qu'Hop3Team est au top, qu'il s'agisse de l'interface hyper intuitive, des fonctionnalités en totale adéquation avec les spécificités d'un organisme de formation ou d'un formateur indépendant, du suivi QUALIOPI des sessions de formation, ou encore de la disponibilité et du professionnalisme des équipes particulièrement réactives à la moindre question. Le rapport qualité/prix est également un gros avantage...La signature électronique même payante reste d'ailleurs très abordable. Je recommande Hop3Team pour la gestion des organismes de formation sans hésiter, et je suis une utilisatrice quotidienne de cet outil que je connais maintenant très bien.
Signature électronique qui fonctionne rarement et service client pas du tout à l’écoute des dysfonctionnements de leur logiciel. Cela n’est jamais de leur faute ! Dommage car l’interface est plutôt ergonomique dans son ensemble.
Une plate forme qui correspond à nos besoins, agréable à utiliser, avec une équipe à l’écoute qui répond toujours à nos demandes d’explications et soucieuse d’apporter des améliorations permanentes.
Une équipe au top du top .. réactive et pro réactive ! Et un logiciel qui permet de faire gagner un temps précieux, d’alléger l’administratif.
J'utilise le logiciel de gestion des formations développé par hop3team et j'en suis plus que contente. Il est vraiment adapté à mon petit organisme de formation et il facilite grandement l'obtention de qualiopi. Et surtout, le service client est tout à fait incroyablement réactif. Je les recommande chaudement. Et je ne suis pas payée pour dire ça, mais c'est moi qui les paye! Mise à jour de mon avis: je suis toujours aussi contente de la plateforme et de ses évolutions
Réactivité, disponibilité et écoute font partie de la relation qu'il existe entre notre organisme de formation et l'équipe d'Hop3team. Des fonctionnalités qui collent aux besoins de notre organisme de formation
Si je m éclate en formation, je désespère dès que je suis en administratif ....avec hop3team, j ai trouvé des personnes competentes, efficaces, chaleureuses comme Joyce et Lisa qui comprennent mes difficultés, m écoutent et sont présentes.....et ça n a pas de prix!...je suis au début de la prise en main du logiciel et hop3team m aide et m épaule!!! Je recommande +++++++++
Une excellent prise de contact et une démonstration très exhaustive. Virginie, qui m'a fait la démonstration, a été excellente et très à l'écoute de mes besoins. Elle a trouvé au sein du soft, toutes les solutions à mes problématiques de terrain, chose que je n'avais pas sur d'autres softs beaucoup plus onéreux. De plus, le contact rapide et en visio est très appréciable, comparé à d'autres solutions concurrentes qui ne le permettent pas. Franchement, bravo !!! Grace à cette solution au très bon rapport prix/fonctionnalités, je vais gagner du temps, répondre aux exigences Qualiopi, et aborder l'audit de surveillance avec beaucoup de sérénité. Je recommande
Bon outil globalement, dommage que les jeunes commerciales se comportent comme des vendeuses de voitures des années 80 avec les CGV B2B par tacites reconductions quand l'outil ne vous sert pas ou peu pendant un an et que vous devez vous le fader une année de plus alors que des outils open sources de plus en plus performants font leur aparition pour économiser cette ligne de compte dans la gestion administrative et dématérialisée des actions de formations.
Extrêmement satisfait des services de HOP3TEAM. Le logiciel est top créer par des gens de métier. Un logiciel qui ne ressemble pas à une usine à gaz, il est simple et efficace et en constante évolution selon les besoins du client. Concernant la relation client, rien à dire de super échanges dans la construction, l'idée de l'entreprise est d'apporter des solutions et d'accompagner les clients. Au moindre problème sous avez une réponse rapide et clair. Je suis un organisme de formation de très petite taille j'ai essayé de nombreux logiciel seul HOP2TEAM à su répondre à mon besoin et à un tarif raisonnable pour les petites structure. On sent que l'entreprise est la pour accompagner et non pour faire du business. Je le conseille vraiment à 200%. Merci à vous.
Editeur du logiciel Gestan, nous avions envisager de développer notre propre logiciel de gestion de la formation. Mais faute de temps, et ayant d'autres développements autour de Gestan pour répondre aux demandes de nos clients, nous avons recherché une solution existante et nous avons trouver la solution HOP3TEAM, YPK. Et nous ne le regrettons pas. Leur logiciel répond parfaitement à nos attentes et satisfait totalement aux impératifs de gestion d'un organisme de formation, en particulier dans le contexte du Qualiopi. Son utilisation devrait nous faire gagner énormément de temps pour la gestion administrative des formations. Nous avons apprécier la compétence et la disponibilité des équipes HOP3TEAM lors de la formation et de la mise en oeuvre du logiciel.
J'ai testé plusieurs logiciels de gestion d'OF et la grande force de Hop3team est la réactivité et l'adaptation aux besoins. De nouvelles fonctions sont crées en fonction des retours des clients, mes documents sont comme je le veux et le logiciel a été adapté à mes besoins, sur mesure. Bravo à toute l'équipe !
Une équipe au top, une solution simple et efficace.
Site inadapté et pas du tout ergonomique 750€ de dépenser pour rien L'appel du support n'a servi qu'à essayer de me vendre une formation supplémentaire a 720€ Aucune assistance extrêmement déçus.
Entreprise de logiciels dans les quartiers voisins
- No Parking (Opentime & Fissa) 4,0
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