HK FIBRE

Bonjour , Votre technicien Issam est bien passé cette après midi. Il était a l’heure au rdv Il a pu faire passer la fibre à mon domicile et l’amener à l’endroit souhaité avec ses recommandations. La fibre est maintenant passée, en attente de raccordement au réseau fibre . Je me rapproche d’Orange pour l’abonnement qui conviendra et ne manquerai pas de pas de demander à nouveau votre société et votre technicien, Il est très courtois ,professionnel, et respectueux. Je suis très satisfait de la prestation fournie Salutations

Après avoir sollicité Free pour faire les travaux nécessaires pour installer la fibre, ils ont été incapables de le faire. HK Fibre ont su réaliser les travaux qu'il fallait avec soin et professionnalisme. Une équipe consciencieuse qui a su nous donner les meilleurs conseils. Merci à Hakim et son coéquipier pour leur gentillesse.

Nous sommes très satisfaits de l'intervention concernant le remplacement de la gaine pour la fibre par HK Fibre. Les techniciens Hakim et Issam ont effectué un diagnostic précis avec du matériel high tech. Après un devis d'un montant correct, l'équipe a effectué les travaux complexes et pénibles avec beaucoup de professionnalisme. Ce sont des techniciens courageux, méticuleux et très polis. Ils sont heureux de travailler au sein de la société HK Fibre dirigée par un excellent manager. Un grand merci au patron et à l'équipe. A RECOMMANDER

Bonjour, Engagement et professionnalisme. Chantier complexe réalisé parfaitement par HK Fibre. Un grand merci à l’équipe.

Après 2 passages de SFR et 1 passage de Bouygues sans succès, j ai fait appel à HK fibre. Résultat : problème solutionné en 10 minutes. Des vrais pros, qui disposent de tout l'équipement pour trouver où arrive votre fourreau. Impressionnant d'efficacité et en plus très sympa. Je recommande vivement.

J’ai eu affaire à un binôme Paul et Steven d’une efficacité redoutable, très sympathiques et prévenants.

Très bonne gestion de la demande d'intervention. Equipe rapide et efficace, qui a rapidement identifié et répondu à la demande. Disponibilité, compétences, professionalisme, rien à redire sur la prestation. Entreprise à recommander.

Je dois dire été un peu scotché par les performances des employés de HK Fibre et du sérieux de la société. Après de très nombreux RDV avec des techniciens qui ne sont jamais arrivés à localiser la gaine dans laquelle devait passer la fibre, j'en étais réduit à prévoir l'installation d'une nouvelle gaine. Cela impliquait le descellement/rescellement de pavés, une tranchée dans le jardin et le percement d'un mur qui ne m'enchantaient pas beaucoup. Sans compter le coût qui devait se monter à quelques milliers d'euros. J'appelle donc la société HK Fibre pour demander un devis de pose de nouvelle gaine et j'explique la situation au patron qui me pose des questions au téléphone. Il m'explique qu'ils ont pour habitude de faire un diagnostic avant devis pour bien comprendre la situation et avancer plus vite par la suite. Pas très chaud devant la perspective de frais supplémentaires, j'ai néanmoins fini par accepter. Je dois dire que je n'attendais pas grand-chose, si ce n'est l'habituel "on n'arrive pas à localiser la gaine". Autant pour moi. Les deux employés sont venus et ont trouvé en 15 minutes le départ et l'arrivée de la gaine existante. J'ai bien des petits travaux à faire pour installer une prise électrique, mais bien moins élevés que si je devais reposer une gaine. Bref, une société très sérieuse.

Je suis très satisfaite de l'installation de la fibre chez moi. Les techniciens étaient sérieux, ponctuels et très professionnels. Ils ont fait preuve de politesse et ont pris le temps d'expliquer le fonctionnement de l'installation. Je recommande vivement leurs services !

Les ouvriers qui posent leur échelle directement sur votre facade et qui l'abîment sans même avoir sonné à votre porte pour demander l'autorisation de s'installer ! C'est inadmissible ! Pour une intervention qui ne nous concernait même pas !