Entreprise de télécommunications · Lyon (69)
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HIGH-COM est un établissement de la catégorie « Entreprise de télécommunications » situé à Lyon (69009). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 00:00 – 23:59 |
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| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 · 08:00 – 12:30 |
Société qui refuse de transmettre les RIO, fait du chantage au paiement et demande une résiliation. Le SAV renvoi vers la facturation, fermé les mercredi après midi et aucun responsable de disponible. De plus vend des leasing avec des dates d'engagement non aligné sur les autres services. L'habituelle prison pour les clients.
Plus de 4 ans que je suis chez eux pour mon restaurant c est un enfer n y allez pas je vous assure... Ca foit etre la 10e fois que j ai une coupure fibre de plusieurs jours. Ils m'ont fait payer une box 4G qui ne sont jamais venus installer. Le commercial ne répond jamais. Le service technique mets 48 heures à vous rappeler. Bref c'est un enfer
tout simplement parfait du début a la fin, tous les problèmes ont été gérés, installation rapide qui correspond a la demande et en plus personnel très avenant, je conseille
Excellente expérience avec High Com ! L'équipe est particulièrement réactive, toujours disponible pour répondre à nos questions et nous accompagner en cas de besoin (Région PACA). Nous apprécions également leur professionnalisme, leur gentillesse et leur capacité à résoudre rapidement les éventuels problèmes techniques. C'est rassurant de pouvoir compter sur un prestataire aussi sérieux et efficace.
En tant que gérante d’un hôtel-restaurant, j’avais vraiment besoin d’un WiFi fiable et performant, aussi bien pour mon équipe que pour mes clients et je suis absolument ravie du service proposé. L’installation s’est faite rapidement, sans perturber l’activité, et depuis, la connexion est fluide et stable, même en pleine affluence. Un grand merci à Julien, le commercial qui m’a accompagnée tout au long du projet : à l’écoute, réactif et de très bon conseil, il a su parfaitement comprendre mes besoins et proposer une solution adaptée. C’est rare d’avoir un service aussi professionnel et humain à la fois, je recommande sans hésiter !
Suite à un problème avec notre téléphone, le service technique est intervenu rapidement et a su résoudre la situation en moins de trois heures. Nous remercions l’équipe pour sa réactivité, son efficacité et la qualité de son intervention.
Partenaire très professionnel et réactif. Tous les problèmes liés aux réseaux ainsi que le transfert de ligne téléphonique ont été entièrement résolus. Service efficace, rapide et à l’écoute. Recommandé sans hésitation.
Enfin une solution après des mois de difficultés ! Nous avons fait appel à High Com pour la reprise de notre dossier téléphonie et internet, et le début a été particulièrement chaotique. Entre un départ commercial mal géré, des temps de flottement interminables et un sous-traitant clairement incompétent, nous avons dû insister – voire passer par des avis très négatifs – pour que l’ensemble des problèmes soit enfin pris au sérieux. Heureusement, l’embauche récente d’un salarié dédié à notre secteur a tout changé : réactivité, professionnalisme et solutions concrètes. Nous regrettons les mois perdus, mais saluons enfin une amélioration notable. En attente du geste commercial promis lors de la venue du M.JD .Espérons que cette dynamique se poursuive !
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