Entreprise de télécommunications · Saint-Paul-lès-Dax (40)
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Hexatel est un opérateur télécoms, réseaux et informatique qui accompagne les collectivités et les entreprises dans leur transformation digitale depuis plus de 80 ans. L'entreprise propose des solutions fiables et sur-mesure pour permettre à ses clients de rester concentrés sur l'essentiel.
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Nous travaillons avec eux depuis plusieurs années. Ils sont très pros et réactifs au niveau du SAV pour répondre à un souci technique. Je conseille vivement cette société.
j'aimerais bien que Hexatel nous rappelle mais il y a un sav pas très au point. bref je suis en panne et j'attends. l'agent mma st paul
Très bon service. Très réactif. Je recommande.
Nous sommes très déçus de la prise en charge de notre dossier. Nous ouvrons une nouvelle structure et avons demandé un léger ajustement de notre système de fonctionnement. Malheureusement, tout n'était pas modifiable et le récapitulatif de ce qui était en cours n'était pas clair. Nous avons donc mis notre demande en pause. Cependant, lors de l'ouverture de notre nouveau magasin, notre informaticien a besoin d'une clé, mais celle-ci ne peut nous être remise que si nous nous réengageons. La sensation d'être forcés à nous réengager est très forte, et nous nous sentons pris au piège. Nous déconseillons vivement cette société en raison du manque de clarté.
très bon service. Très bon SAV. Je recommande cette entreprise
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