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ENTREPRISE DE TÉLÉCOMMUNICATIONS

Hexatel

Entreprise de télécommunications · Vertou (44)

4,5 10 avis Google Fermé
Hexatel — Entreprise de télécommunications

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À propos de Hexatel

Hexatel est un opérateur télécoms, réseaux et informatique qui accompagne les collectivités et les entreprises dans leur transformation digitale depuis plus de 80 ans. L'entreprise propose des solutions fiables et sur-mesure pour optimiser la performance et sécuriser les données. Hexatel s'appuie sur des partenaires technologiques reconnus pour offrir des solutions robustes et innovantes.

Transformation digitaleSolutions télécomsRéseauxInformatiqueSécurité des personnesSolutions pour collectivitésSolutions pour entreprises Téléphonie hébergée/sur siteCentre de relation clientVisioconférenceFibre optiqueMPLS et SD-WANLAN et WifiCybersécuritéInfogéranceSauvegarde de donnéesHébergement ITMicrosoft 365Appel Malade

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Dimanche Fermé

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Avis clients (10)

Avis Google
4,5
10 avis
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3★0
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1★1
A
Assist-Direction CSCFONTAINE Google

Besoin urgent de contacter le SAV. Le n° de téléphone 0810515115 n'aboutit jamais. Comment les joindre ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Notre numéro est joignable 24/24h et le temps d’attente est inférieur à 15 secondes en moyenne. Vous rencontrez actuellement un problème sur votre téléphonie. Nous venons de nous assurer que votre ticket est bien ouvert et c’est le cas. Nos équipes ont échangés avec vous à ce sujet. Merci de supprimer cet avis négatif qui ‘a pas lieu d’être . Nous vous remercions par avance. Cordialement L’équipe technique Hexatel
T
Thomas CHEVILLARD Google

Bons professionnels, excellent suivi des dossiers... On recommande !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Chevillard, Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Heureux de savoir que notre suivi vous a plu 😊
V
VINET François Google

Service client très réactif et professionnel. En panne sur notre central téléphonique d'il y a quinze ans suite à un choc électrique, dépannage et remplacement carte alimentation effectué dans les deux heures suivant notre appel! Bravo Messieurs!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vinet, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement et pour remettre votre installation en service. Votre satisfaction est notre meilleure récompense !
V
Vincent Mitard Google

Service réactif et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mitard, merci d'avoir pris le temps de noter la qualité de nos services.
T
Thibaut GAUTIER Google

Hexatel est toujours très réactif et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gautier, merci d'avoir pris le temps de noter nos services ! Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
B
Boutique Chocolat Mathez Google

SAV assez réactif et compétent, pour un OXO Alcatel. Le technicien sur site en local est là depuis des décennies ! Fannette, ma commerciale, toujours au petits soins.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Merci pour ce super avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre accompagnement. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Fannette 😉

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