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ENTREPRISE DE LOGICIELS

HeavyM

Entreprise de logiciels · Montreuil (93)

4,4 7 avis Google
HeavyM — Entreprise de logiciels

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À propos de HeavyM

HeavyM est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Montreuil (93100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (7)

Avis Google
4,4
7 avis
5★6
4★0
3★0
2★0
1★1
E
Edward Lam Google

Service excellent, réponse rapide et logiciel régulièrement mis à jour. J'espère que d'autres fonctionnalités intéressantes seront ajoutées. Je souhaite à cette entreprise beaucoup de succès. Oh là là !

R
Romsky Google

Heavym est le meilleur logiciel de VJ que j'aie jamais utilisé. Il est facile à prendre en main, très amusant et les résultats sont toujours impressionnants ! Je le recommande à tout le monde ! Je l'utilise depuis plus de deux ans. Le support est excellent ! J'adore travailler avec ! Instagram : spirallights_23

A
Antoine C Google

Service déplorable. Projet en cours, le programme plante régulièrement . Cette fois il a planté pendant une sauvegarde, ce qui fait une douzaine d heures de travail envolées. J'ai contacté vos bureaux. Le commercial n'avait juste rien à dire, ne voulait pas me passer le service technique parce que pour l'assistance technique au téléphone, il faut payer 40 euros de plus mensuellement. A 80 euros par mois, sans assurance que ça ne plante pas encore, c'est plus une passion, ça devient un luxe! Je vous conseille la concurrence!

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, en souscrivant à notre offre mensuelle HeavyM Live, vous bénéficiez d'un accès illimité au support technique par email avec une assurance de réponse sous 48h. D'ailleurs, le délai réel d'attente est proche de quelques heures en réalité. Effectivement, uniquement les services Commercial et Presse sont accessibles par téléphone. Le Support Technique est lui joignable seulement par email, même pour les clients du "pack Pro" (le délai de réponse est juste raccourcit à maximum 4h pour eux). C'est précisé à plusieurs endroits sur le site web. Pour résoudre votre problème, je vous invite à nous contacter ici https://heavym.net/fr/contact Nous nous ferons une joie de vous aider :)

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