Entreprise de logiciels · Toulouse (31)
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HAXE DIRECT TOULOUSE est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Toulouse (31100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
J'ai mes contrats chez Haxe Direct pour mes 7 magasins sur Toulouse. Ils sont très réactif et leurs equipes sont soucieuses de votre satisfaction. Je recommande fortement !
Un grand merci à Sarah qui m’a très bien accompagné dans le changement de ma caisse et de mon abonnement, ainsi que pour le temps qu’elle a pris pour réorganiser mon interface. Je recommande !
On appelle pour un problème la hotline Sa nous raccroche a la geule et personne r apail
Un grand merci à Sarah ! J’étais complètement perdu au niveau de l’installation de ma caisse. Un simple coup de téléphone elle a tout pris en charge rapidement Tout est devenu tout de suite plus facile et agréable . Merci à toute l’esuipe et son efficacité ! 👍 au top
Bonjour un grand merci a sahra au top toujours disponible à toutes heure à l'écoute au besoin du client elle solutionné vos problèmes de suite continue comme ça. De la part afroburgers
Bonjour,rdv à 14h avec un commercial dans le 32 tres professionnel agreable et répondant a mes attentes .Bravo et merci.
Pascal au top comme tjr installation rapide sous un soleil de plomb
Les techniciens sont super. Mais les commerciaux sont à revoir.. juste la pour vendre le contrat rien d'autre.. aucun suivi aucun appel de leur part.. j’ai du relancer à 1 semaine de mon ouverture harceler le commercial tout les jours au final jai appelé l'agence directement.. un technicien est venu le vendredi pour mon ouverture le mardi.. Bref tout marche super bien techniciens réactifs.
Un grand merci à Laurent et Yoann !! Laurent notre commercial HAXE direct a pris le temps de nous écouter, de nous faire plusieurs propositions et de nous accompagner dans la mise en place de la solution la plus pertinente pour nous; à son tour Yoann est venu sur le terrain mettre en oeuvre magnifiquement la remise en etat de notre système de caisses. Cela fait plaisir en 2025 de faire travailler des professionnels humains et consciencieux. Cela se fait rare. Ne changeait rien et encore Bravo !
Chers potentiels clients. J’attire votre attention sur les contrats que vous allez signer. Soyez certain de votre engagement entrepreneurial. En dehors du fait que le logiciel est pratique et que les techniciens sont au top du top à chaque problèmes. ( merci à eux pour leur patiente et leur aide). Également merci à l’équipe commercial pour leur disponibilité et leur réactivité. Impossible de résilier les contrats comme dans la plus part des services habituels auxquels ont souscrit en tant que professionnel. Ils sont en lien avec des prestataires comme PREFILOC CAPITAL. Vous vous engagez donc pendant au moins 4 ans. Les clauses sont stricts et inébranlables. Si vous décidez de fermer boutique, pour une raison ou une autre ..et bien vous aurez quand même à vous acquitter de tous vos loyers jusqu’à la fin. J’insiste bien sur le fait que le logiciel en lui même est très bien ainsi que l’accompagnement qui en est fait MAIS le contrat qui vous lie à la location du système vous collera aux baskets. Maintenant, en tant que professionnel, beaucoup ont l’obligation d’avoir un logiciel de caisse donc compliqué de faire autrement. Bien cordialement.
Une équipe toujours à l’écoute, réactive et très professionnel. Cela fait 10 ans que je travaille avec eux.
Client fidèle depuis 7 ans avec la solution Nova, je viens de passer mes 7 établissements avec la nouvelle solution Popina. RaS, tout fonctionne niquel, équipe technique au top et disponible très rapidement. Équipe commerciale pro et qui connaissent leur métier. Sans doute les meilleurs sur Toulouse. Je recommande à tous les professionnels
A fuir impérativement ! Des escrocs qui vous laissent tomber en pleine saison. Leur contrat ne les obligent pas à vous dépanner en cas de défaillance de leur matériel ou logiciel. Ils m'on dit que cela venait de mon installation électrique (neuve) que j'ai faîte vérifier par un professionnel, et après ça plus de support. plusieurs mois sans qu'ils m'apportent de solution convenable. J'ai personnellement perdu des milliers d'euros à cause de cette société frauduleuse !! Regardez les dernières avis et vous verrez que cette boîte part totalement en vrille !! Les techniciens sont très sympas, cela doit être dur de bosser pour une boite comme ça...
Je suis actuellement avec Haxe pour mon tpe. J'en suis ravi. Rapidité et efficacité. Adrien mon commercial m'a accompagné dans toute les démarches de mon ouverture. Je recommande
J'ai loué un TPE mais à la vente de mon restaurant j'ai appelé haxe ou JDC on sait plus et j'ai appris que je devais encore 3 ans d'une soi disant location qui s'est transformée en vente sans être avisé même problème avec la caisse. C'est du vol mais on peut rien faire à part payer. Bravo le commercial n'y travaille plus. Superbe société apparemment profiloc et l'autre leasercom
Totalement insatisfait. Je vais commencer par ce qui fonctionne : Les techniciens sont sympathiques et efficaces Maintenant, venons en à ce qui fait mal : - Tarif exorbitant, engagement pendant 4 ans, ne vous faites pas avoir si vous comptez faire appel à cette société - Changement de rib facturé 180 € - Service client quasiment injoignable et sur une plateforme au fin fond ee l'Afrique - Quand on demande un truc, il faut attendre jusqu'à 2 mois avant d'être entendu Bonne nouvelle pour moi : Mon engagement se termine en août 2025 donc 141€ par mois les 3 premières années puis 97 € par mois les 3 suivantes, cette dépense de 8500 € aura été bien trop grosse pour ma petite entreprise.
Satisfait de la réactivité (technique: Philippe LOVATY), de l'écoute du binôme (Whitney CLAIRE/Adrien MOUSTROU) et de l'appui commercial suite à nos difficultés rencontrées sur notre système d'exploitation Caisse KEZIA II. Espérant qu'il soit de même pour l'installation du nouvel outil. Je recommande sans hésiter.
Geoffrey et hakim les deux techniciens on était au top pour l'installation. A l'écoute du client. Je recommande vivement haxedirect
Intervention efficace et nécessaire par votre technicien Yoann. Personne très à l'écoute et très compétent. Merci à lui.
Client, chez Haxe Direct en caisse sont très bien pour les bornes. Je ne recommande surtout pas car ils ont aucun Southee. Vous avez bois Alizée appelé 40 fois et personne nous fait un retour pour les bornes. Je déconseille fortement !
La solution Kezia parfaite pour mon magasin PAP, conseils, programmation, installation, suivi technique et réactivité Merci Laurent merci Haxe Direct
Accompagnement pour mon projet au top! Merci Laurent pour tes conseils Je recommande la solution Jalia faite pour mon restaurant 👌👌👌
Fleuriste à Montauban, nous sommes satisfait des prestations caisses comme vidéo surveillance. Notre commercial Cyril est à l'écoute et le SAV est réactif lors de nos appels téléphoniques.
Je recommande vivement Haxe direct pour s’équiper comme il le faut, de très bons produits proposés et un bon suivie derrière en cas de soucis. Merci à Adrien pour son professionnalisme, son amabilité et sa disponibilité. Très bon commercial je recommande les yeux fermés !
On recommande Nous sommes un restaurant/bar/lieu festif, On bosse avec ce logiciel depuis l'ouverture en sept 2022, il est trés efficace, mention spéciale pour Robin, Steve Fred et Arnaud toujours à l'écoute et réactif.
Je recommande vivement Haxe Direct pour votre futur système de caisse. Merci à Adrien pour son accompagnement et son professionnalisme.
Mon commercial ,je ne prend pas le temps de répondre au demande, déjà 15 jours que j'ai demande de rajouter un option sur le moyen de paiement. 5 mois seulement chez haxe direct que j'ai hâte de finir mon engagement
Clientes caisse et hygiène, au top je recommande !!! Merci à Pascal pour la formation et Laurent pour les conseils Restaurant camping Terrasses du Lac à Pont de Salars
Je viens de choisir la solution Hygiène Haccp chez Haxe Direct Je recommande auprès de tous les restaurateurs Merci à Laurent et Fabien
Du matériel et une équipe au top! Nous sommes équipés depuis 1 an d'une caisse enregistreuse KEZIA II ainsi que d'un TPE et nous en sommes très satisfaits. L'assistance téléphonique est également très professionnelle et compétente. Un grand merci à Achille de nous avoir accompagné!
Bravo à toute l'équipe de Haxe direct ! Cela fait plusieurs mois que j'utilise ces logiciels de caisse et équipements pour mes 2 affaires et je suis ravie à tout point de vue. La formation est excellente, le suivi, l'accompagnement, les produits, l'écoute bref rien a redire, je recommande fortement cette société. Un merci tout particulier à Fred et Steve pour leur gentillesse et leur professionnalisme ( et aussi leur grande patience :-) )
Etant équipé de la caisse enregistreuse au suivi HACCP avec Jalia et Hygiène expert depuis bientôt 1 an au restaurant Under Luo, je suis ravi de collaborer avec HAXE DIRECT. Robin le commercial a été formidable depuis le départ avec nous. Je compte bien travailler exclusivement avec eux à partir de maintenant. Un grand merci à tous!
Conseils pour mon projet au top, installation rapide par le service technique Merci a Laurent pour sa disponibilité N'hésitez pas à les contacter 👏👏👏
Le logiciel est simple d’utilisation , le SAV est très réactif et sympathique ainsi que le commercial Mr Martin qui reste disponible dès que nous avons besoin. Je recommande
Société très sérieuse avec un service technique super réactif, le commercial Matthieu est toujours là pour nous trouvé une solution
J’ai fait part à Robin le commercial de certains petits problèmes sur les charges de batteries de télécommandes et fermeture tiroir caisse rien d’urgent mais l’équipe m’a pris en charge la journée même par téléphone et le technicien est passé direct le lendemain, il en a profité pour mettre tout à jour et nous avons pu également faire certaines modifications. Merci à Robin toujours dispo et qui répond toujours au téléphone sauf en congés 😁, merci au Technitien très pro, patient et à l’écoute et merci toute l’équipe.👍👍
Haxe direct s’occupe depuis 2017 de nos caisses et tout ce passe parfaitement depuis cette date logiciel simple et efficace Sav réactif et toujours disponible Notre commercial mr Martin Fabien nous répond toujours très vite et résoud nos besoins systématiquement
Equipement très qualitatif. Fabien Martin mon commercial, est très présent en fonction de mes besoins. Toujours efficace et réactif. Je recommande sans hésitation.
Equipée en sécurité pour ma boutique, je remercie le commercial ainsi que les techniciens pour la rapidité d'installation et les conseils techniques apportés tout au long du choix du matériel et de la durée du contrat. Personnel compétent et très réactif. Je recommande HAXE DIRECT Toulouse
J’ai aimé la rapidité de la réalisation. Une équipe réactive et à l’écoute pour une prestation adaptée à mes besoins.
Je voulais saluer, la rapidité et la compréhension du Comercial. D’habitude je ne met pas trop d’avis mais là..il faut dire que M.Matthieu Verdier à joué son rôle à merveille. Toujours disponible pour répondre à nos attentes et même venir nous dépanner en dehors de ses heures je pense ( vendredi 19h30 et parfois même le samedi).
J’ai demandé une démo sur leur petite machine iQ pour mon projet de pizzeria (qui malheureusement ne se fait pas), et j’ai trouvé la démo génial! Cette caisse a l’air super efficace
Pour être cliente chez eux depuis quelques années je n ai rien à redire ,Robin mon commercial est toujours disponible si j ai un problème. Équipe très réactive . Je recommande sans problème.
Merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse. J'ai pu voir des commentaires sur vous pas du tout ressemblant de la réalité. Vous pouvez avoir confiance c'est une super équipes et très réactive. Je suis et resterai cliente chez vous 😃
A fuire escroquerie en bande organisée. Effectue les prélèvements alors que la caisse est défectueuse. Service incompétent. J'ai envoyé un nouveau RIB pour les prélèvements ils ne long pas pris en compte il font payer les frais. Entreprise immoral à fuir totalement
ATTENTION Je vous déconseille fortement !!!!!!!!!!!!!!! Hot Line incompétent Je les attends problème de caisse depuis le 1 mars 2020 Je suis à 10 minutes de l agence de Toulouse Il me tarde une chose avoir fini avec eux
Personnel d'une insolence rare les jours où ils ont soi-disant un bug national on nous demande d'être compréhensif sans même présenté aucune excuse et j'en suis fière d'attente pour une intervention téléphonique A la prochaine factureje le répondrai d'être compréhensif comme il me le donne comme unique réponse
Une équipe vraiment performante de la vente à l installation et surtout un Sav vraiment réactif merci Laurent pour votre professionnalisme.
Rendez vous avec Laurent commercial de Toulouse pour mon projet de restaurant, démo du matériel au top, à l'écoute de mes besoins, une seule solution pour moi, travailler avec haxe direct ++++++++ contrat signé 😁😁😁
Ce qui a de positif avec cette société, c'est que où que vous alliez, vous ne pouvez pas trouver pire ! Matériel à la qualité très médiocre et SAV inexistant. Un commercial qui vous oublie 5min après vous avoir fait signé le bon de commande.. A fuir absolument !
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