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HappyPal

Entreprise de logiciels · Paris (75)

4,8 497 avis Google Fermé
HappyPal — Entreprise de logiciels

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À propos de HappyPal

HappyPal est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Paris (75010). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (497)

Avis Google
4,8
497 avis
5★462
4★18
3★3
2★3
1★11
J
Jeremie Ge Google

La navigation est très fluide, la diversité des enseignes est interessante. Je ne pensais pas avoir droit à une E-Carte cadeau de 100€ en moins d'une année. Un grand merçi à toute l"équipe de HappyPal qui m"aide à résoudre les souçis de connection. Une très bonne continuation à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremie, Nous sommes enchantés de constater que nos services vous satisfont pleinement. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe HappyPal.
A
Audrey Google

J'ai mon compte qui est désactivé depuis mai 2026 et personne ne me vient en aide jai beau avoir des discussions avec les hubs rien n'y fait on me dit qu'on remonte mon problème en interne et je n'ai toujours pas accès 3mois après j'envoie des mails aucune réponse et aucun autres moyen de les contacter

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. N'ayant pas assez d'informations pour vous recontacter, écrivez nous depuis le chat sur app.happypal.fr ou par email : [email protected]. Notre équipe support vous répondra dans les plus brefs délais pour résoudre votre problème de connexion. L'équipe HappyPal.
J
Juliette Grudler Google

Service client catastrophique. 4 mois à essayer de les joindre par mail (seul moyen de contact donné sur le site) et aucune réponse. On me joint finalement pour un autre sujet par téléphone. Mais on ne peut jamais les joindre sur ce dernier non plus. Le service est bon quand vous n’avez pas de problème. Sinon c’est très galère

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette, Nous sommes vraiment désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, nous n'avons malheureusement pas trouvé de trace de votre prise de contact avec notre équipe Support via le chat. Il est possible que les canaux officiels aient été difficiles à retrouver, notamment si vous aviez déjà quitté votre entreprise. Nous serions ravis de mieux comprendre la situation et de trouver une solution ensemble : n'hésitez pas à nous joindre directement via le chat sur app.happypal.fr, notre équipe se fera un plaisir de vous répondre. À très vite, L'équipe HappyPal
G
Guesgous Google

Nous avons comparé plusieurs acteurs du marché et notre choix s’est porté sur HappyPal, dont nous sommes très satisfaits. Notre partenariat se déroule très bien. Les salariés commencent à se familiariser avec l’application et découvrent progressivement les nombreuses offres proposées, notamment grâce aux partenaires associés. Nous avons également pu intégrer nos partenaires locaux, ce qui est un vrai plus. Merci à toute l’équipe, notamment Julien, Axel, Alyssa et tous les autres intervenants, pour leur disponibilité et leur réactivité. Nous recommandons vivement aux CSE qui souhaitent mettre en place une solution digitalisée pour leur structure de se tourner vers HappyPal.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre feedback ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de HappyPal. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion. À bientôt, L’équipe HappyPal.
J
Jillian Google

Nous sommes très satisfaits de la plateforme Happypal. Elle est simple d’utilisation, intuitive et propose de nombreux avantages très appréciés par les salariés. Chez SEPTEO Real Estate Solutions, l’ensemble des collaborateurs trouve la plateforme avantageuse, tant pour la diversité des offres proposées que pour les économies réalisées au quotidien. C’est un vrai plus pour le pouvoir d’achat et le bien-être des salariés. Nous recommandons Happypal sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Jilian, Merci beaucoup pour votre avis positif sur HappyPal ! Nous sommes heureux de savoir que notre service vous satisfait. Votre retour est précieux pour nous. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe HappyPal.
K
Khédidja Ameur Google

Très bonne expérience pour l'heure... une petite déception sur le concert de Céline Dion car faux espoirs au début mais bon j'imagine que vous étiez tributaire de votre partenaire qui vous a laissé longtemps dans le doute... hormis cela, service client très sympa (et je ne suis pas facile....), à l'écoute et réactif. Et on prend aussi en compte les suggestions des adhérents, c'est un +. Je recommande ++++ <3

Réponse du professionnel : Bonjour Khédidja, Merci pour votre feedback ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfaite de HappyPal et de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou suggestion. À bientôt, L’équipe HappyPal.
C
Christèle Martinot Google

L'utilisation du site est fluide et intuitive. Tout est très bien expliqué. Gagner quelques euros (voire beaucoup) fait toujours plaisir. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Christèle, Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de HappyPal. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion. À bientôt, L’équipe HappyPal.
A
Anne Cisse Google

Cinéma Pathé Parnasse au top , très belle expérience ( sièges avec la possibilité de s'allonger ( dossier et jambes !) on se serait cru dans son salon, sièges très confortables) tout ça à prix réduits grâce à la belle réduction via HappyPal! Je recommande 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de HappyPal. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion. À bientôt, L’équipe HappyPal.
M
Mordelet Jul Google

Professionnalisme et réactivité au rendez-vous : Malgré quelques difficultés initiales dans l’utilisation de leur solution de paiement, l’équipe a fait preuve d’un réel professionnalisme. Une fois le problème technique identifié, il a été pris en charge sérieusement et résolu efficacement, avec un suivi clair et réactif. Au final, une expérience rassurante : une société impliquée, à l’écoute et capable d’assumer et corriger rapidement les imprévus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez rencontrée et pour la frustration occasionnée. Le blocage que vous décrivez est lié à un cas très spécifique, survenu suite à un changement vers un numéro de téléphone non métropolitain, qui nécessite des vérifications de sécurité additionnelles pour l’activation de la carte. Dans ce type de situation, nous dépendons de notre partenaire de paiement, avec lequel notre équipe support est restée en contact étroit afin de débloquer la situation dans les meilleurs délais. Soyez assuré que notre équipe reste pleinement mobilisée et continue de suivre votre dossier jusqu’à ce que vous puissiez utiliser votre carte bancaire normalement. Nous regrettons également le délai de réponse que vous avez subi et vous remercions pour votre patience. L’équipe HappyPal.

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