Damotte Génie Climatique SN

Nous avons fait poser une pompe à chaleur et des panneaux photovoltaïques avec batterie virtuelle, et nous sommes ravis ! ​L'équipe est au top : le conseiller est venu pour nous faire une étude personnalisée, les assistantes ont suivi notre dossier pour les aides (que nous avons reçues comme promis) ainsi que pour les démarches de déclaration de travaux. Nous n'avons rien eu à faire ! ​Et la cerise sur le gâteau : des équipes de pose très professionnelles, soigneuses et très respectueuses. Merci aux équipes DGC, on vous recommande !

Expérience très décevante avec la société. J’ai acheté ma maison et repris cette entreprise pour certains travaux. La gestion globale a été très compliquée, avec un manque de clarté important dans le suivi du dossier et une organisation difficile à comprendrenotamment les interventions et la gestion des sous-traitants ce qui donne une impression de grande confusion. Concernant le service après-vente, une pièce pourtant sous garantie m’a été refusée en prise en charge au motif que le fournisseur ne couvrait pas la garantie. Après vérification directe auprès de Toshiba, cette information s’est révélée fausse. En parallèle, certaines pièces ont été facturées à des prix très largement supérieurs à leur valeur réelle, ce qui pose question sur la transparence des tarifs appliqués. Au final, entre manque de cohérence dans les explications et une gestion confuse des intervenants, l’expérience globale est très négative. Je ne recommande pas cette entreprise. À fuire !

Très mauvaise expérience, après installation de notre pompe a chaleur et désembouage des radiateurs, 3 de nos radiateurs ne fonctionnaient plus mais ce n'était pas leurs problèmes. De plus nous avions convenu avec le commercial un cache bloc extérieur de pompe a chaleur que nous n'avons jamais eu. Depuis nous avons fait intervenir 3 fois un plombier car il a fallu changer 3 têtes entières de radiateurs, une fuite et refaire une purge. Nous allons devoir refaire un désembouage car le travail a été négligé et non fini.

très professionnel et chantier, suivie et explications très bien

Je déconseille fortement cette entreprise. Nous nous battons depuis un moment pour qu’ils reviennent refaire une goulotte qui a été posée de travers, avec des fils qui dépassent. Ce n’est clairement pas aux normes et malgré nos demandes, rien n’est réglé. Très déçus du travail et du suivi. À éviter !

Installation d’une PAC air/air avec 3 unités intérieures. Intervenants expérimentés, force de proposition, à l’écoute du client qui a su s’adapter au mieux à notre situation et nos besoins (Bebe de 2 mois) et un chantier clean pendant les 2 jours. Merci DGC

Personnel sympathique respectueux et travailleurs Le chantier c’est très bien déroulée.

Installation d'un ballon thermodynamique réalisé avec sérieux et professionnalisme . Travail propre,explication claires et chantier bien terminé. Je recommande.

Nous venons de faire poser une pompe à chaleur. Équipe au top vendeur, technicien, secrétaire et poseur. Travail soigné et propre rien à dire. Explications clair. Je recommande sans hésiter.

Suite a la vetusté de mon installation je suis tombé en panne de chauffage. Jai contacté DGC pour la mise en place d'une nouvelle pompe a chaleur sur mon plancher chauffant. Installation au top et tres rapide pendant la periode hivernale en plus !!! Merci DGC je vais avoir chaud cet hiver !!

L'équipe des techniciens du photovoltaïque a été très professionnelle. Ponctualité, qualité de travail et amabilité, des jeunes au top !

Nous avons fait posé des panneaux photovoltaique et la pompe à chaleur. L'équipe des panneaux photovoltaique rien à dire, tout était parfait autant la communication que le travail. Autre équipe pour la pompe à chaleur, j'ai apprécié que les techniciens demande ou faire passer les tuyaux ect. Et Blaise c'est vraiment donné sur le chantier. En revanche, la propreté après chantier laisse a désiré.. lors du rangement de la pièce, nous avons découvert des chutes de tuyaux, des vis aux sols, le balai n'est pas passé et autant de poussière sur les meubles ect. Je ne demande pas le nettoyage intégral de la pièce, loin de la ! Mais ayant des enfants en bas âge c'était dangereux !

Peu mieux faire pour le tarif, des imperfections la propreté du neuf, ballon taché tout neuf, mise en route tardive 21h30 et un peu obsolète, commerciale qui vend du rêve. Sinon très bon entreprise et bons plombiers.

Je suis très satisfait. Entreprise à l'écoute de nos demandes. Et l'équipe de pose a fait un travail impeccable. Je recommande

J'ai été très satisfait de l'intervention de l'équipe DGC, Blaise, Chinho et Matheo pour l'installation de mes climatiseurs. Le chantier s'est déroulé sur deux jours, et ils ont fait preuve d'une grande efficacité et d'un travail remarquablement propre, ​"Merci beaucoup Excellent travail "

Entreprise locale professionnelle. Les techniciens sont à l'heure, très pédagogues et respectueux. Travail propre et dans les temps. Suivi administratif à venir. Je recommande ! Merci

Entreprise réactive. Ouvrier super, Propre, consciencieux, agréables. Ils sont repartis tout avait été testé et tout fonctionnait. Ils nous ont tout expliqué en détails. Je recommanderais cette entreprise sans aucune hésitation.

Installation au top, grand merci aux installateurs , qualité, propreté nikel, conseils clair et précis. Merci

Très satisfait du travail accompli, Chantier très propre. Les ouvriers sent très bien, bien expliqué merci pour leur travail accompli. Je recommande.

L’installation s’est très bien passé, l’équipe était agréable, très avenante, soigneuse et très à l’écoute. Ils se sont assurés du bon fonctionnement de du matériel avant leurs départ 👍🏾👍🏾👍🏾 très satisfait

Équipe au top ! Intervention rapide et efficace Intervenants très agréables et de très bons conseils Je conseil

L'installation s'est bien passé. Les personnes ont été professionnelles et à notre écoute. Petit bémol on s'est aperçu à la fin que les installateurs n'avaient pas respecté ce qu'on avait demandé pour l'écoulement d'eau de l'extérieur. Bien sûr c'était trop tard..

Pose d'une pompe a chaleur : nous avons été bien accompagnés par l'équipe commerciale qui prend le temps d'expliquer et s'adapter a nos besoins = merci Rémi ! Pour la pose = pré visite donc on sait a quoi s'attendre puis l'équipe sur place a fait du très bon travail, ils sont agréables, efficaces, travaillent proprement et demande régulièrement si ça nous convient. Ils sont aussi soucieux de leur chantier que de ne pas déranger. Merci a l'équipe de Blaise pour l'installation a Villers ! Pour un projet avec une équipe de confiance vous pouvez faire appel a DGC les yeux fermés. Bonne journée

Travail impeccable, explication très clair, ils ont repondu a toute mes questions. Dès la 1ère visite jusqu'a la pose deux semaine ce sont ècouler, du jamais vu niveau rapiditè. Je recommende.

J’ai vraiment apprécié de pouvoir joindre les différents professionnels très facilement. Tous ont été très disponibles et très pro pour m’accompagner dans mon projet: le commercial, la secrétaire, les ouvriers, le chef de chantier. Je n’ai pas de recul sur le chantier, mais à réception de travaux je recommande.

Un personnel très pro , travailleur et très gentil. Merci à eux pour leurs professionnalisme !

Équipe de montage très polie, efficace dans leur travail! Le montage a été un peu compliqué du au fait d’une maison en pierre d’un certain âge mais au vu de certaines améliorations futures, l’équipe a fait preuve de bon sens pour facilité ses « futures agencements ». Merci à eux, merci à DGC!

Toute une équipe au top, aussi bien les commerciaux que les installateurs. À l'écoute, très sympa. Pour ce qui est de l'installation, super boulot. Très efficace. Travail propre. Rien à redire.

Très bon contact avec la personne chargée de la commercialisation , explications claires . Pose et installation effectuées en temps et en heure par une équipe compétente et efficace . Personnel très agréable et performant .

Pose de panneaux photovoltaiques avec batterie virtuelle. Après la signature du devis, tout devait être traité par l'entreprise pour la demande de permission de travaux. Nous avons eu 2 retours de dossier successifs, il manquait toujours une pièce. Le délai de début de travaux à été augmenté. L'équipe est arrivée 2 mois après, sans confirmation de rendez vous. Heureusement que nous étions présents. L'équipe technique a été très efficace avec un travail organisé et soigné. Personnes très sympathiques répondant à nos attentes. Équipe au top, nous mettons 5 étoiles. Merci. Par contre en amont, l'organisation n'était pas au rendez-vous. .

Nous avons fait poser des panneaux solaires. Super, très pros et on ne s'occupe de rien ! Nous apprécions particulièrement le principe de batterie virtuelle pour consommer notre production à 100 %. Commerciale et poseurs au top !

L’entreprise a démontré un haut niveau de professionnalisme lors de l’installation de ma pompe à chaleur air/eau et de mon chauffe-eau thermodynamique. Les techniciens ont travaillé avec efficacité et propreté, ce qui a grandement contribué à la qualité du service reçu.

L'installation d'une pompe à chaleur en lieu et place d'une ancienne chaudière à fioul a été effectuée avec brio. L'entreprise s'est distinguée par son professionnalisme et la qualité de la pose. De plus, elle est reconnue comme professionnel agréé pour bénéficier des aides d'État, ce qui est un gage de confiance supplémentaire.

En plus de l'installation de la pompe à chaleur, une climatisation a été posée, accompagnée de deux caissettes dans deux chambres distinctes. L'ensemble du service, depuis le personnel commercial jusqu'aux techniciens, a été rapide et efficace. Le travail accompli est de qualité, reflétant le professionnalisme de l'équipe à chaque étape du projet.

Nous sommes extrêmement satisfaits de cette entreprise tout autant par le technico-commercial Benoît qui nous a parfaitement conseillé dans le choix des matériaux et sa bonne utilisation, très disponible pour répondre à nos questions, à la mise en route que par Blaise et Loïc, les installateurs qui ont été plus qu'à la hauteur des travaux, très minutieux et professionnels. Je recommande fortement cette entreprise.

J'ai fait installer deux pompes à chaleur, dans deux maisons différentes, plus panneaux solaires. L'entreprise DGC s'est occupé de tout de A à Z, dossiers de financement, aides de l'état. Le directeur, le commercial, les secrétaires, les installateurs, sont toujours disponibles et très agréables. Je recommande vivement cette entreprise

En juin 23 nous avons fait installer une pompe à chaleur air/eau ARKTEOS par l'entreprise DGC en replacement de notre chaudière gaz et en janvier 24 de panneaux solaires. Benoit technico commercial s'est occupé de tout. Il s'est déplacé plusieurs fois à notre demande , a été de bons conseils et disponible. Les techniciens se sont montrés très compétents , travail réalisé dans les délais et chantier laissé propre. L'hiver venu notre pompe à chaleur fonctionne très bien. Nous recommandons cette entreprise.

Deux installations en un an. Une pompe à chaleur en octobre 2022 et du photovoltaique cette semaine. Service irréprochable, techniciens compétents, polis, sympathiques, travail propre, chantier nettoyé. Affaires bien suivies. Matériel de qualité et conseils avisés. Je recommande fortement.

Entreprise très sérieuse. Très bons conseils pour l installation d une pompe à chaleur par Benoît. Bon travail.

Entreprise sérieuse. Travail soigné et exécuté dans les délais (même plus rapide que prévu). Matériel de qualité. Techniciens ponctuels, discrets et efficaces. Je recommande cette entreprise locale. Manque de réactivité (à mon goût) aux mail ou au sms !!! Merci à Mr DUVERNOIS et au technicien qui s'est déplacé à la maison suite à un message d'erreur.