Groupe Berton DSM (Déménageurs Seine et Marnais)

Tout c’est très bien passé, du départ à l’arrivée. Déménageurs et administratifs très aimables et efficaces.

Toute la préparation avant le déménagement c'est très bien passé. Dommage que le jour j, nous n'avons pas été informé du retard de l'arrivée du camion et que j'ai du appeler pour avoir des nouvelles et dire aux déménageurs déjà sur place de commencer à descendre les cartons. DSM aurait du prévenir. L'emménagement à l'arrivée a été très rapide et efficace.

ACTION REACTION DES GENS "SUPER" TOUT C'EST TRES BIEN PASSE MERCI

prix très intéressant , le convoyage c est très bien déroulé et personnel très aimable et professionnel

Prestation parfaite, cordiale, Fabrice et Dédé très professionnel et à l’écoute de nos demandes. Tous les meubles ont été transférés rapidement et sans aucun dommage malgré la lourdeur de certains et l’escalier étroit. Déménagement parfait, sans aucun stress et dans la bonne humeur. Merci messieurs

Le déménagement s est très bien passé. Les déménageurs au top, très professionnels, à l écoute et toujours dans l aide. Je recommande fortement

Du contact commercial jusqu'à la dernière poignée de main, tout était parfait, une équipe très professionnelle et respectueuse des biens et des personnes, ce qui rend le déménagement beaucoup plus agréable ! 👌🏻

Un grand bravo et merci aux deux équipes de déménageurs ! Chargement impeccable, soin apporté aux meubles et cartons, efficacité et bonne humeur au rendez-vous. Après plus de 300 km, une équipe différente nous a accueillis pour le déchargement, et là encore : ponctualité, professionnalisme et gentillesse. Deux équipes différentes, mais un service identique : parfait du début à la fin. Rien de cassé ni d’abîmé. Je recommande les yeux fermés ! Une Essonnienne devenue Bretonne ! Lydie L

Déménagement parfait. Une équipe de 4 personnes au chargement très professionnelle. Un délai de 8 jours pour livrer dans le sud (800 kms) car nous avions choisi une formule "groupée" plus économique. Seconde équipe tout aussi efficace. Globalement le prix de la prestation est tout à fait correct pour nos prestations (50 m3 dont une moto) et en tenant compte de nos contraintes (difficultés d'accès qui a exigé un transbordement sur un camion plus léger). Remise accordée sans même la demander. Je recommande cette entreprise.

Engagements clairs et respectés . Equipes pro et agréable.

Accueil parfait et toujours dispo Conseiller à l'écoute et donne toutes les explications nécessaires. L'équipe de déménagement : Parfait Autant pour l'enlèvement des affaires que pour la remise en place : organisation et soin. Meubles, matelas et TV très bien protégés. A l'arrivée : rien de cassé Pour l'ensemble : expérience, professionnalisme et respect du client. Toutes mes félicitations. Je suis très satisfait de la prestation. Je recommande vivement à 150% Et en plus, meilleur plan qualité / prix

De la prise de contact en passant par le déménagement puis l'emménagement, tout a été mené avec efficacité, courtoisie et gentillesse.

La main-d'œuvre était à la hauteur des tâches... Par contre le conseiller et la responsable de suivi de dossiers sont à éviter. Les volumes étaient surestimés par le conseiller de plus de 20 mètres cubes. Malgré notre alerte, aucune prise de considération n’a été faite.

Expérience horrible.je déconseille même si c'est les seuls disponibles,il vaux mieux vendre ses meubles , partir avec une seule valise et racheter sur place. Il y aura pas trop de différence.

Un grand merci à Dédé et Thibeau qui étaient en charge de mon déménagement. Les meubles étaient bien protégés et transportés avec soin. C'était bien au delà de mes attentes, je tiens à les féliciter pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je recommande vivement cette société qui et très sérieuse avec également le conseiller Mr. Rothenbuher qui s'est déplacé afin d'effectuer le devis avec un prix plus que raisonnable (une société qui ne propose pas un devis via une visioconférence..ce qui est rare de nos jours) merci également à l'équipe de l'accueil lors de mes appels téléphoniques.

Service commercial très réactif et qui s'adapte au client malgré les changements de dernière minute. La prestation de déménagement en elle même s'est bien déroulée, équipe compétente, pas de casse ni de manquants. Deux mini bémols : manque de cartons penderie et accès au logement laissés ouverts après le départ des demenageurs (portes d' accès à l'immeuble bloquées avec des cartons et sangles). Satisfaire de l'ensemble de la prestation

Demande d’un devis le 14 octobre,aucun retour au 07 novembre malgré un contact téléphonique et par mail.J’ai confié mon déménagement en Outre-Mer à la concurrence.

Les déménageurs très sympas et professionnels. Bon rapport qualité-prix pour un déménagement relativement modeste

Service professionnel, merci pour votre aide!

Service client disponible et arrangeant ; déménageurs ponctuels, aimables, efficaces et soigneux.

Pro, sympathique et respect des délais, parfait

Rapidité, efficacité et contact agréable. A recommander PS : Fabrice et Dédé au top !

Une équipe très professionnelle qui a mené le déménagement de la maison "tambour battant" et a installé les meubles dans l'appartement tout aussi efficacement. Des personnes efficaces, aimables à qui on peut donner toute sa confiance. Merci encore à Dédé, Romain, Fabrice et Nordine !

Équipe de Dédé professionnelle, ponctuelle, dynamique et sympathique

Très satisfait du déménagement et garde meuble. Merci aux équipes de Dédé au départ et Denis à l'arrivée

Prestation effectuée efficacement, équipe bien organisée, rapide et compréhensive. Très bonne prestation

Équipe au top Travail efficace coordonnée et très soigné Rien à redire Merci beaucoup à Dédé et Thibault Je recommande cette équipe

Extrêmement satisfait du déménagement réalisé à travers la France entre le 4 et le 8 décembre. Écoute, disponibilité, professionnalisme au niveau du Groupe. Équipes intervenantes compétentes, attentives, accommodantes et - ce qui ne gâche rien - sympathiques et souriantes! Je recommande sans hésitation!

Juste un petit problème de retard de livraison de nos meubles. Les déménageurs ont été efficaces, professionnels et très sympa.

Top! Très professionnel. J'ai vraiment apprécié leur travail. Mes meubles ont été bien protégés. Très bon contact du premier au dernier interlocuteur. Rien à redire!! ✨

Respect des dates, déménageurs sympathiques, efficaces et Pro. Merci. Seul bémol trois déménageurs au départ, plus que deux à l'arrivée pour l'emménagement c'est pas cool pour eux.

Très bien accompagnée par l'équipe DSM, soin des meubles et cartons, aussi bien pour l’enlèvement que la livraison. Je recommande

Notre déménagement s'est bien déroulé. 🤗Les équipes de départ et d'arrivée ont été très professionnelles. Nous recommanderons les gentlemen du déménagement autour de nous ☺️

Livraison plus tôt que prévu, ce qui nous arrangeait. Équipe très sympathique.

Equipe formidable. Très professionnels, compétants et ponctuels. Le petit plus, notre déménagement s'est déroulé dans la bonne humeur et sans stress 😉. Je recommande vivement .

Mon déménagement s est parfaitement déroulé, fait par une équipe très souriante et à l écoute. Un grand merci à eux pour avoir réussi à faire passer un sèche linge trop gros par une porte trop étroite, en démontant des pièces.. ils se sont donné beaucoup de mal pour que tout soit installé parfaitement. Beaucoup de soin dans la protection des meubles, je recommande DSM , pour moi c est 10/10..

Déménagement organisé pour l'autre bout de la france, en groupage (pas le choix). Prise en charge, organisation et déménagement parfait. Professionnels rapides pour l'emballage et le déchargement en box de stockage. Par contre au vu du groupage heureusement que j'étais pas pressé parce-que j'ai du attendre 3 semaines avant que mes affaires soit livrées. Durant ces 3 semaines 2 de mes cartons ont été perdus/volés et une petite étagère qui n'avait pas été protégée par les déménageurs à été cassée (la seule). Même si j'ai mis une réserve sur la feuille de route à la livraison, l'assurance ne prend pas en charge la perte de carton. Donc à vos risques, visiblement la perte et/ou vol d'affaires, ça n'inquiètera que le client, en effet difficile de "prouver" ce qui a été perdu vu que les déménageurs ne font pas d'inventaire de vos affaires. Je faisais parti d'un groupage, c'est à dire que mes affaires ont été trimbalées d'un camion/garde meuble au moins 2 fois avant de m'être livrées, donc le risque est là. Petit conseil à vous donner : - Numérotez et inventorié vos affaires lorsque vous faites vos cartons. - TOUT VERIFIER à la l'emballage et à la livraison AVANT que les déménageurs repartent et tout mettre sur la feuille de route dans les réserves si y'a quelque-chose. Bien vérifier avant qu'ils ne repartent et de signer, sinon c'est pour votre pomme. Je peux oublier mes 2 cartons de quelques centaines d'euros de valeur...