Entreprise de logiciels · Saint-Clément-de-Rivière (34)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
GPS Globe - Globexplorer est une marque française spécialisée dans la conception et la vente de smartphones et tablettes ultra-robustes, étanches et réparables. Conçus pour résister aux conditions les plus difficiles, leurs appareils sont idéaux pour un usage professionnel, les activités de plein air et les sports extrêmes, tout en s'inscrivant dans une démarche d'écoconception.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Je possède un smartphone GPX Pro 4 5G qui lâche au bout d'un an et demi (ne démarre plus), à 499€. Encore sous garantie, mais ce modèle n'existe plus ! Le SAV me propose donc de l'échanger par le modèle équivalent au prix affiché de 439€. Mais contre un ajout de 219€ ! Drôle de conception d'un système de garantie ! Affaire à suivre...
Personne au top très pro je recommande
Les logiciels Globexplorus , Globexplorer , fontionnent très bien , très bon service après vente GPS de qualité exceptionnelle guidage très facile , claire ,lisible . Entreprise sérieuse et compétente
Pour ma part, bon matériel et personnel à l'écoute. Toujours prêt à vous renseigner ou à vous dépanner. Philippe
produits de qualité, solides, à la pointe de la technologie, Benjamin a de très bons conseils, je recommande à 100 %
J'ai acheté OZI Exploreur pour android chez GPS Globe. Ce programme fonctionne mal sur ma tablette Samsung Galaxy S5e. En m'adressant sur le stand au salon de Valloire, le responsable, nous a gentiment indiqué qu'il n'était que revendeur et qu'il ne s'occuperait pas du problème. En résumé, pour vendre le produit, il n'y a aucun problème mais pour le SAV..... Il ne faut pas compter sur eux !
Vendeur via une application tierce. SAV parfait et réactif pour un retour car le produit n'allait pas avec mon téléphone. Je recommande et ne manquerais pas de faire appel à eux en direct la prochaine fois.
Renvoie de mon Globe 800 s2 de 2017 en sav pour problème de charge, réparation au top et rapide(5jours)merci à vous pour votre efficacité et votre rapidité. Sérieux et conseil assuré chez GPS Globe.Laurent CLP COMPETITION
Un retour sur la tablette GlobeXplorer X10+ v3, mais aussi sur le service pitoyable offert par cette entreprise. Tablette achetée neuve en 2021, séduit par les qualités de robustesse et de luminosité. Deux utilisateurs, l'un pour des relevés topographiques (pendant 6 mois), et moi pour de la cartographie (en van, toujours protégée de l'extérieur). J'avais l'intention de l'utiliser en navigation comme centrale de cartographie principale, heureusement que je ne l'ai pas fait. Juin 2023 (+1,5 ans): tablette HS, ne charge plus. Visiblement problème de batterie et/ou alimentation. Retour SAV, évidemment plus sous garantie. Verdict: "irrécupérable, vous avez utilisé un chargeur pas d'origine". 1er constat : le produit n'est pas robuste, malgré le positionnement "durci". Mes tablettes Samsung basiques endurent bien plus d'épreuves et durent... au moins 5 ans pour un prix 5 fois moindre. J'aurais accepté une faible durée de vie si les conditions d'utilisation avaient été extrêmes, mais cela n'a pas été le cas. L'argument "chargeur inadapté" est juste malhonnête: on charge avec une tension et un courant max définis, basta. En plus, le chargeur était celui de la boite d'origine. 2e constat : GPS GLOBE est une entreprise pitoyable, le SAV est pire encore: incompétent (la root cause du problème n'est pas identifiée, du moins pas communiquée au client), lent (2 mois pour le verdict final), et peu aimable (promet des solutions intenables, use de manœuvres dilatoires, ment sur les causes racines du problème). Après cet événement, aucun geste commercial n'a été proposé sur l'achat d'un nouveau produit. Aucune proposition de remplacement de carte mère comme le font tous les SAV des grandes marques. Conclusion: Les produits GPS GLOBE sont jetables, fuyez ! Le pseudo service cher payé est inexistant. Ils approvisionnent en Chine comme tout le monde, mettent une petite couche software à leur sauce, grosse pub "distribué depuis la France avec un service local", et zou +300% de marge. EDIT : Je suis allé sur AM*Z** acheter une S*MS*NG Active 3, meilleure en tout, et 2,5 fois moins chère ! 5 ans de garantie (extension 5€) avec échange standard... La cartographie terre ou mer, vous la trouvez gratuite sur le net en farfouillant sur les forums. CQFD: la société GPS GLOBE ne sert à rien.
Produits d'une grande fiabilité. SAV premium. Prix attractifs et volumes disponible !!! Je recommande
Attention !!! vous devez racheter vos cartes plusieurs fois si vous les utilisez sur des appareils globes différents.... Globe vous propose de les racheter à-50% du prix que vous avez déjà payé ...😂😂😂😂😂 Aurevoir et à jamais la maison Globe...
Merci pour votre réactivité, personnel très serviable. Équipe sympa, très bon accueil.
Une expérience unique avec une équipe humaine. Merci Benjamin pour vos formations et la qualité de nos échanges. Mon 4×4 ne roule qu'avec votre matériel pour nos belles aventures.... Merci, je recommande
Comme d'habitude, très bien, réactivité, à l'écoute , disponible On comprend pourquoi on reste fidèle à globe 4x4.
Une marque novatrice et fiable à découvrir !!! Les produits sont excellents et les conseils au top
Après un échange de courriels avec le patron de l'entreprise sur les problèmes rencontrés avec mon GPS , une solution a été trouvée qui me satisfait pleinement
GPS très efficace lors de notre voyage en Australie ! Il nous a permis de voir d'explorer des routes et d'accéder à des paysages incroyables!
personnel vraiment sympa et très réactif GPS tt simplement génial
GPS 700 totalement NUL ! L'entreprise est de plus totalement malhonnête ! Après 8 mois d'achat et seulement 3 utilisation en Quad s'avère totalement inefficace et hors prix par rapport à la concurrence Garmin etc. Ecran non lisible, défaut d'écran, defaux de progiciel etc... 2 retour garantie et refuse de reconnaître leurs torts preuves à l'appui très prochainement par une vidéo leur étant dédié. !
propriétaire depuis plus de 5 ans d un globe 800 plusieurs voyages en Europe et dans les pays étranger a l Europe je suis très contant de se produit et nous a jamais laisser en rand même dans des situations les plus sèches ou les plus mouiller
Lamentable ! Nous avons fait l'acquisition d'un GPS Globe Street alors que nous étions en Grèce. Ce dernier s'est révélé expriment difficile à utiliser de part le nombre de "plantages en application ERROR" avec obligation de l'arrêter puis de le remettre en marche, du fait des informations erronées qu'il nous donnait tout au long de notre navigation sur les limitations de vitesse, les points d'intérêt, et la navigation routière nous demandant de tourner au prochain rond point alors que nous étions sur l'autoroute .. Nous l'avons renvoyé avec une lettre expliquant nos déboires et demandant soit le remboursement soit de le réparer. De plus leur facture ne comporte ni le nom de la société ni son adresse ni son téléphone. Donc elle parfaitement irrecevable. La réponse de GLOBE a été de nous le renvoyer sans aucune réparation et avec le commentaire suivant "vous l'avez utilisé et vous avez dépassé le délai de rétractation..." donc vous le gardez dans l'état.
Le restaurant du domaine extra bon
Entreprise.top