Gouraya Déménagement et Transports

C'est la 4ème fois que je fais appel à cette entreprise car j'apprécie leur ponctualité et leur professionnalisme dont ils ont fait preuve à chaque fois, et aucune casse à signaler. Je recommande

Le contact avec le commercial a été très convaincant, sympa et simple. Mais il a visiblement sous estimé le volume, et surestimé le professionnalisme de son équipe. Les 3 déménageurs du 1er jour sont arrivés en disant qu'ils ne démontraient pas tel et tel meuble à notre grand etonnement. Mais ils l'ont finalement fait car ils m'ont trouvée sympa! Le 4e déménageur est arrivé avec 1h de retard. Aucun meuble protégé hormis le matelas, aucun carton pro pour la vaisselle, les parquets rayés en toute quiétude et une organisation anarchique. Le 2e jour l'équipe à été complétée par un chef juste bon à donner des ordres et des coups de fils. Il a fallu un 3e jour non prévu pour finir le déménagement, nous laissant pendant tout un week-end camper dans notre nouveau logement. Beaucoup de meubles rayés, mal remontés... Bref, entreprise de déménagement à éviter soigneusement.

La société pour laquelle je travaille a choisi ce déménageur pour s'occuper du déménagement d'une collègue. Ils ont réclamés le versement d'un acompte, ce qu'on a fait très rapidement. Or le jour J, ils ont refusé de décharger le camion tant que la totalité de la facture ne serait pas soldée. Nous avons évidemment réglé ce chantage pour que notre collègue puisse récupérer ses meubles, mais cette façon de faire est juste immonde. Ils nous auraient envoyé la facture en demandant de la régler totalement avant le déménagement, nous l'aurions fait, mais ils ont juste pris la cargaison en otage, je trouve cela non professionnel et vraiment abject. Cela m'a suffisamment choquée pour que je décide de partager cette expérience, que vous sachiez à quel genre de personnes vous aurez affaire!

Mon déménagement réalisé mi-août avec cette société aurait pu bien se dérouler, mais plusieurs points inacceptables ont transformé l’expérience en véritable déception. J’ai notamment surpris les déménageurs en train de jeter les assises de mon canapé dans la cage d’escalier, apparemment pour “aller plus vite”. Une façon de travailler qui m’a laissé sans voix. De plus, mon réfrigérateur a été endommagé et malgré la feuille de garantie remplie comme demandé et fourni immédiatement les photos avant/après le jour du déménagement. Malgré cela, près de trois mois plus tard, je n’ai toujours reçu aucune indemnisation. Après quelques relances, le commercial a même fini par bloquer mon numéro. Lors de notre dernier échange, il m’a annoncé avec un aplomb déconcertant qu’ils avaient peut-être “changé d’avis”, laissant entendre que ce n’était plus son problème. Comme évoqué dans d'autres avis négatifs , il évoque un service litige inexistant. Au vu de mon expérience, je déconseille vivement cette société si vous tenez à vos biens et si vous attendez un minimum de professionnalisme et de garanties. Mensonges = Une seule étoile 🌟

> Je ne recommande pas cette entreprise. J’ai déménagé le 27 août. L’équipe était composée d’un adulte et de deux adolescents ou très jeunes adultes, sans réelle expérience de déménagement. Résultat : la télévision est cassée et ne fonctionne plus, et les pieds du réfrigérateur sont endommagés. Fuyez, et trouvez de vrais déménageurs professionnels

Déménagement d' Antony à Allainville parfait. Ponctualité , rapidité et professionnalisme des déménageurs. Disponibilité , réactivité et conseils du Commercial Mr Djahel. Somme toute une très bonne expérience. Un tout petit petit Bémol sur qqs cartons mis dans les mauvaises pièces , mais vraiment rien qui ne soit grave . Je recommande donc vivement cette entreprise . Petit conseils : préparez un chèque ou du liquide le jour du déménagement car le paiement par CB/Virement n'est pas possible ou doit être fait 24h avant le déménagement .

J'ai fait appel à Gouraya Déménagement pour une prestation comprenant l'emballage de mes affaires, mon déménagement et le remontage de mes meubles dans un petit studio. Le devis était correct et j'ai trouvé qu'ils étaient très efficaces. Je ferai à nouveau appel à cette société si besoin.

Dans l ensemble moyen, on m'a abîme une armoire lit sans l avoir protége lors du demenagement et de plus il a mal ete monte, je suis en litige avec eux depuis juillet, j ai l impression d' etre pris pour une conne car le commecial me meme en bâton en mentionnant que celui ci est au servie litige, hors ils n ont pas de service litige et mon dossier reste sans reponse. En reponse a votre message , en date du 9 octobre 2025 . Je n ai toujours pas de nouvelle concernant mon litige malgre mes relances . A.fuir😡