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GIGAMEDIA

Entreprise de télécommunications · Fretin (59)

4,1 102 avis Ouvert
GIGAMEDIA — Entreprise de télécommunications

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À propos de GIGAMEDIA

GIGAMEDIA est un établissement de la catégorie « Entreprise de télécommunications » situé à Fretin (59273). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:30
Mardi 08:00 – 17:30
Mercredi 08:00 – 17:30
Jeudi 08:00 – 17:30
Vendredi 08:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (102)

4,1
102 avis
5★58
4★24
3★6
2★3
1★11
C
Catalin Baciu

Le monsieur à l'accueil est très désagréable. Je n'ai pas d'imprimante pour imprimer le formulaire T1, je l'ai sur mon téléphone, et il refuse même de le regarder.

J
John Jon

Pas de toilettes, mauvais traitement des chauffeurs. Je ne veux plus jamais remettre les pieds ici ! Il n'y a personne de responsable. J'ai failli me battre avec un cariste, Alain. Dieu m'en préserve !

D
Didi

Entreprise très proffesionel , déchargement rapide , personnel aimable

A
Alain MAGRAMMANE

Comment cette société peut-elle avoir une note de 4.3 sur 5 ? Est-ce réellement l'avis de "vrais" clients, j'ai très sincèrement du mal à le croire au vu des déboires que je rencontre avec Gigamédia depuis maintenant plus de 14 mois. Mon avis reflète totalement mon expérience d'achat, il n'est en aucun cas exagéré et je le post afin de protéger les éventuelles acheteurs de ce genre de matériel. J'ai acheté un ensemble de vidéo surveillance composé de 6 caméras et d'un NVR, ce système n'a jamais fonctionné, et en particulier en vision de nuit, voir photo ci-jointe. Dès le départ, j'ai remonté l'information à Gigamédia, qui m'ont baladé et se cachent derrière de multiples excuses pour éviter de me rembourser, ou de m'apporter une vrai solution, je suis désormais amené à lancer une procédure contre cette société afin d'obtenir gain de cause. Ils n'ont aucune considération pour leurs clients, et pourtant, ils connaissent bien leurs matériels, du bas de gamme vendu au prix fort. En parallèle j'ai installé un système de vidéo surveillance à mon entreprise, de marque Urmet, qui fonctionne parfaitement depuis 5 ans et dans un autre de mes locaux j' ai installé un système de marque HIKVison, du matériel de pro et avec un service client digne de ce nom. Alors, vous l'avez compris, si vous ne souhaitez pas vous retrouver face à un mur au moindre petit problème, n'installez pas de matériel Gigamédia, vous risquez, tout comme moi, de fortement le regretter.

Réponse du professionnel : Bonjour, nos équipes sont entrées en contact avec vous. Si vous rencontrez à nouveau des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter via notre site support dédié (https://support.gigamedia.net/fr/support/home) où vous pouvez créer un ticket gratuitement . Nos experts vous répondront sous 24h. Bien cordialement.
V
Valentin MAGNIEZ

Société de référence dans le Smart Building Solutions. Sans contestation possible la plus performante et dynamique dans son domaine.

j
jean pierre KRAW

Très bonne entreprise qui ne demande qu'à ce faire connaître

J
Jean Philippe DAERDEN

Toujours bien accueilli par un personnel sympa et efficace

P
Paweł Gut

Super Rapid dechargement , merci.

G
Gérard CHERCHEUR

Une caméra haut de gamme et qui tombe en panne au bout de 1 an et 1 mois ( après plusieurs incidents) et GIGAMEDIA refuse de faire une opération commerciale. Je déconseille franchement cette société représentée par REXEL ( entre autre). De plus, quand vous avez un souci et que vous téléphonez à la Hotline, vous avez une note téléphone qui va exploser. Franchement, cela fait trois mois que mon problème est signalé et GIGAMEDIA brille par son absence. Éloignez vous de cette société.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons connaissance de votre message tardivement. Vous pouvez créer un ticket sur notre site support gratuit, un expert vous répondra sous 24h (https://support.gigamedia.net/fr/support/home) . bien cordialement
B
Benoît Grebert

Bonjour, bonne accueil. Cariste au top.

k
kévin 5988

Très très professionnel et très carré

M
Margaux De Brabant (Gaauuxx)

Une semaine super avec une bonne ambiance.

C
Christian Pailhes

Une entreprise dynamique qui ne laisse pas en reste ses clients même 4 ans après l'achat. Des compétences professionnelles à tous les niveaux, du personnel soucieux de la relation et du service client. Encore un grand merci à Romain et Blaise pour l'assistance pour le paramétrage de mon installation de surveillance vidéo. . et surtout pour votre patience. A recommander les yeux fermés 😉

_
_kagayaku_ hana

Grand parkin +place parkin handicapé

J
Jean Seb Becque

Personnel agréable rapide pour charger