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ENTREPRISE DE RÉPARATION DES TONDEUSES À GAZON

GDM motoculture

Entreprise de réparation des tondeuses à gazon · Camon (80)

4,0 132 avis Google Fermé
GDM motoculture — Entreprise de réparation des tondeuses à gazon

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de GDM motoculture

GDM motoculture est un établissement de la catégorie « Entreprise de réparation des tondeuses à gazon » situé à Camon (80450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (132)

Avis Google
4,0
132 avis
5★71
4★25
3★15
2★3
1★18
L
Louis Lallot Google

Magasin bien garni en matériel pour tout type de travaux, cependant nous avons était très confus de l’amabilité du personnel d’accueil qui reste aimable comme une porte de prison… de ce fait là j’ai acheter du nouveau matériel ailleurs, ça donne pas envie d’y laisser un gros billets…

Réponse du professionnel : Monsieur Lallot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé notre magasin bien approvisionné en matériel pour tous types de travaux. Cependant, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire nous surprend et ne correspond en rien à la qualité de service et de conseil que nous nous efforçons d'offrir à nos clients depuis 40 ans. L'amabilité et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous souhaiterions vivement discuter de cet incident avec vous afin de mieux comprendre ce qui s'est passé. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone au +33322951349 ou par email à [email protected]. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe GDM motoculture
P
Patricia Pruvost Google

Achat d’une tondeuse GRIN Laurent a pris tout le temps nécessaire pour nous expliquer le fonctionnement suivi d’une démonstration. Personne très à l’écoute de ses clients. Nous avons été très bien accueillis Également par son Épouse. Ils assurent leur propre s.a.v sur Place en atelier. Franchement, après cette expérience, le choix en matière de matériel de jardinage est vite fait. Merci à tous les deux. Nous recommandons à 2000 %

Réponse du professionnel : Chère Madame Pruvost, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et votre confiance. C'est une immense satisfaction de savoir que nos conseils, la démonstration de votre nouvelle tondeuse, et l'accueil que nous vous avons réservé ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation enthousiaste est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre équipement et restons à votre entière disposition pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe de GDM motoculture
m
masse pauline Google

un accueil au top, une équipe a l'ecoute.je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre note !
F
Francois Lecomte-Vagniez Google

Un professionnel vraiment sérieux pour les conseils et très précieux pour les réparations, même pour des matériels anciens !

V
Vandamme Teddy Google

Très bien reçu, s'est démener pour me trouver une courroie d'un tracteur de 1996, puis m'a donné une astuce pour démonter l'embrayage, je recommande, j'avais été déçu il y à deux ans mais on a tous des mauvais jours, j'y retournerais.

F
Famille Pierrepont Google

Accueil agréable, service au top, à l’écoute de ces clients. Nous resterons fidèle pour nos futurs produits et entretien.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles, Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt !
J
J LM Google

Mauvaise expérience. Nous avons déposé notre robot pour un problème de charge. Après 10 jours d’attente et plusieurs relances téléphoniques, on nous annonce que les pièces sont commandées sans aucun accord de notre part ni même une estimation du coût des pièces. En venant chercher mon robot on m’annonce que les câbles de charge ont été changés ainsi que la batterie qui avait 15 jours !! On me répond que la batterie s’est trop déchargée alors que je l’avais déposée avec 100%, apparemment on laisse le robot sans charge alors que cela a l’air problématique !!🤔 Je refuse donc de payer la batterie et repars avec mon ancienne batterie! On me montre sur l’outil de diagnostique que ma batterie est à 170mA et on me dit que le robot ne fonctionnera plus! Alors je ne sais pas si c’est de l’incompétence mais toujours est il que mon robot fonctionne parfaitement après une semaine! La photo l’atteste! Seul point positif les phares n’ont pas été changés alors qu’ils sont inclus dans le kit de charge!

E
Eric Barefoot Google

Je déconseille fortement. Accueil glacial. SAV, incompétent ! Le robot tondeuse ne fonctionne toujours pas et on me laisse sans aucune réponse. Ne mérite même pas une étoile

Réponse du professionnel : Bonjour M Barefoot, de quel robot s’agit il car vous n’êtes pas dans notre fichier client (sous ce nom), quel est votre problème ? Nous n’avons pas l’habitude de ne pas donner de réponses à nos clients. Accueil glacial à quel moment ? Nous sommes prêts à vous accueillir à partir du 26/08 car le magasin est fermé pour congés depuis le 3/08. Bien cordialement GDM motoculture
R
Rubigny Alain Google

Très bien reçu délai des travaux tout de suite annoncé.pas de réparation excessive et prix correct je recommande sans soucis

V
VANEGUE David Google

tres peu accueillant. l’impression de déranger. ne vous appelle jamais pour le suivi des commandes et quand ils ont du retard la réponse est « c’est pas nous qui livrons »

Réponse du professionnel : Bonjour M. VANEGUE, après contrôle sous votre nom, nous n'avons pas de commande enregistrée. La dernière remonte au 13/03 et livrée le 24/03. Nous vous invitons à contrôler. Si c'est le cas nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Les expériences du passé nous ont obligés à revoir notre méthode d'information concernant la disponibilité des commandes. Notre choix a été porté sur l'envoi de sms (plus simple, plus rapide, plus clair) dés que celle-ci est disponible et très prochainement appuyé par mail (remarques de certains clients n'ayant pas reçu de sms). Nous attachons une très grande importance à notre relation client, c'est pour cela nous aimerions échanger avec vous sur ce sentiment " l'impression de déranger ". Bien cordialement GDM motoculture.
P
Patrick Vancutsen Google

Incroyable cette acceuil ? Quel sourire, Quel pro Je parle de cette dame à l acceuil Je rigole ! C est tous le contraire J aime mieux passé mon chemin et rencontrer des vrai commerçant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je suis surpris de votre note, après renseignements auprès d’une personne présente lors de votre visite, elle même surprise de votre note. La personne à l’accueil n’a aucun cas été désagréable ou manquée de délicatesse avec vous. Cordialement GDM motoculture.
J
Jean-Marc Blanquet Google

Pas facile à trouver. Le magasin est un peu petit. La dame qui nous a reçu est très gentille mais ses compétences en matériel semblent un peu justes. Pas forcément envie d'y retourner.

S
Salim Ettani Google

Dame à l'accueil très sympa. Très bon prix à l'achat comparé aux ventes en ligne. Le proprio aussi super sympa, l'atelier à l'arrière permet de donner les meilleurs conseils pour débutant que je suis en élagage. Rien à dire, je reviendrai avec une grande satisfaction

Réponse du professionnel : Bonjour M. Ettani, nous vous remercions pour votre note. Nous espérons que votre produit acheté vous donnera entière satisfaction. Restant à votre disposition et à bientôt. Cordialement