GB12 Déménagement - IDF

Trois déménagements en 15 ans, le dernier en juin 2025, très bon service, déménageurs efficaces, précautionneux et respectueux.

C'est aujourd'hui 28 janvier 2025 que j'ai confié pour la quatrième fois depuis 1982 mon déménagement à GB12 et, comme à chaque fois, il a été effectué rapidement avec professionnalisme et sans aucun accroc. Et, cerise sur le gâteau, pour un rapport qualité/prix imbattable. JL Chaplain

J'avais un "petit" déménagement prévu, et ça a été bouclé en 2h30. Trois déménageurs, un gros camion, rapide et efficace. A noter : les prix sont vraiment très raisonnables, comparés aux autres devis reçus, et les interlocuteurs sympathiques. Aucune mauvaise surprise, je recommande vivement.

Expérience parfaite avec une équipe de choc pour ce gros déménagement : l’équipe emballe parfaitement le fragile et rien n’a été cassé ; ils sont matinaux et travaillent sans relâche pour finir au plus vite dans le respect des affaires. Je recommande à 400% !

Nous avons été très satisfait de notre déménagement réalisé par GB12 cet été. Nous avons pris l'option avec l'emballage des objets fragiles et tout s'est très bien passé, aucune casse à déplorer. les meubles ont été démontés et enroulés dans des couvertures pour les protéger puis remontés sur place. Je recommande cette entreprise pour leur sérieux et leur professionnalisme

Nous avions déjà eu recours à l'agence GB12 de Bourg-La-Reine pour un déménagement des Hauts de Seine dans l'Essonne il y a 20 ans. Après avoir consulté plusieurs entreprises, nous sommes revenus très vite vers GB12 pour notre déménagement en province. Le devis de M. Besnard était précis en cubage et raisonnable en prix. La personne de l'accueil a été facilitatrice pour nous permettre de prendre livraison des cartons un mois avant le jour J. Le jour du déménagement, 3 personnes ont chargé le camion de 19 tonnes à une vitesse record, prenant soin du mobilier et remplissant le camion avec soin pour optimiser l’espace et s'assurer qu'il n'y aurait pas de frottement pendant le trajet. Départ de Yacine et Soily en début d'après-midi et arrivée en début de soirée 400 km plus loin. Petit déjeuner en commun le lendemain avant de décharger. Toujours dans le calme, la bonne ambiance et surtout beaucoup de professionnalisme. Tout était déchargé en début d'après-midi : aucun accro, aucun dégât. C'était important pour nous de compter sur une équipe de qualité : c'est ce que nous avons trouvé ! Petite anecdote : Soily faisait déjà partie de l'équipe de notre déménagement il y a 20 ans ! Je recommande vivement GB12 de Bourg-La-Reine : vous pouvez compter sur leur professionnalisme, leur sérieux et aussi sur leur cordialité. Merci à eux !

Je viens d'avoir une conversation très musclée avec Monsieur Voitier, Gérant de la société depuis 31 ans (étant donné qu'il me la répété 3 ou 4 fois, j'imagine que c'est important pour lui que je le mentionne) et comme il m'a invité à laisser un commentaire puisque ça ne changera rien, je m'exécute. Si je peux donc vous donner un conseil, si vous n'êtes pas certain d'une option pour votre devis, demandez deux devis (remarquez, je ne sais pas si ils accepteraient de le faire mais sait-on jamais) et je vais vous expliquer pourquoi ce conseil. J'ai contacté cette société sur les conseils d'une amie en janvier de cette année car mon locataire m'a demandé de récupérer en urgence des meubles sur Courbevoie et je n'avais pas d'autres solutions que de les récupérer chez moi, dans le Sud Ouest. J'ai eu une personne charmante au téléphone à qui j'ai expliqué l'urgence de la situation et qui a été très réactive. Je lui ai demandé de me faire un devis en partant du plus honoré car je n'étais pas certaine que mon locataire prenne le temps de démonter les meubles et je ne voulais pas mettre la société en difficulté au moment de récupérer les meubles. J'ai donc signé un devis avec des frais de démontage et de remontage des meubles. Finalement, mon locataire a bien démonté les meubles (une table, une blibliothèque de 240 cm de large, 180 cm de haut et 32 cm de profondeur), le chargement a donc pu être largement optimisé. Je n'ai pas eu le réflex à ce moment là de demander de revoir le tarif en fonction de cette donnée. 2 mois plus tard, n'ayant pas de nouvelles, j'ai voulu contacté la personne que j'avais eu au téléphone mais elle était absente. J'ai eu un Monsieur et je n'ai pas noté son nom, qui m'a expliqué que les trajets vers le Sud Ouest étaient rare en ce moment. J'ai demandé si je pouvais récupérer mes affaires pour les déménager moi même et il a été très concilient et compréhensif et m'a dit que ça ne posait pas de problème. Je me suis donc réorganiser complètement, j'ai passé des coups de fil et fait expédier d'autres affaires sur le Mans pour tout regrouper là bas et déménager moi même le tout du Mans vers le Sud. Quand j'ai demandé un devis pour modifier la destination ET pour en profiter pour supprimer l'option démontage et remontage, j'ai eu de nouveau la dame très agréable qui m'a dit qu'elle se renseignait et revenait vers moi. J'ai finalement reçu un mail m'informant que je serais livrée dans le Sud la semaine du 18/03. Je comprends que le groupage a ses contraintes et qu'une d'entre elle est le temps et le fait que je me réorganise parce que je n'avais pas de visibilité sur une date de livraison est mon problème. Ce que je ne comprends pas en revanche, ce sont les arguments de Monsieur Voitier, Gérant de la société depuis 31 ans, qui me dit que comme j'ai signé un devis avec l'option démontage et remontage des meubles, je dois aujourd'hui payer cette option bien qu'elle ne soit pas réalisée. J'ai fait par de mon étonnement à Monsieur Voitier, Gérant de la société depuis 31 ans, puisque pour moi et je me cite "il n'y avait que la partie conduite ..." je n'ai pas pu finir ma phrase que Monsieur Voitier m'aboyait dessus en m'accusant de dénigrer le métier de déménageur. Alors, je suis moi même Gérante depuis 20 ans dans le monde du service, et je n'ai JAMAIS facturé une prestation non réalisée sous le prétexte que mon client a signé un devis avec la dite prestation. Après, je sais que nous vivons une période compliqué, mais elle est compliquée pour tout le monde, et si j'ai osé demander si on pouvait revoir cette option c'est parce que je suis moi même en difficulté, mais visiblement, ce n'est pas le problème de Monsieur Voitier, Gérant de la société depuis 31 ans. Donc, cher Monsieur, je vais payer et en avance, puisque comme vous le dites si bien, c'est la loi, et je vous souhaite une belle continuation et de beaux échanges téléphoniques avec vos clients, pour ma part je vais continuer à faire payer ce que je fais à mes clients.

Superbe déménagement réalisé en région parisienne en à peine 8 heures. L'équipe de 3 personnes a pris le soin de me poser des questions avant de tout mettre en carton. Un soin particulier a été apporté aux objets fragiles. Au final, aucune casse et un gain de temps non négligeable : merci !