Cela remonte maintenant à quelques années mais je tiens à partager mon expérience : Le pire déménageur que j’ai eu! Ce sont de vrais bourrins ils m’ont cassé une armoire , des objets fragiles. Lorsque j’ai voulu faire valoir l assurance, ils ont traîné en longueur et n’ont pas traité ma demande…ils ont gagné j’ai abandonné. Plus jamais avec eux
GB12 Déménagement - IDF
Entreprise de déménagement · Bourg-la-Reine (92)
À propos de GB12 Déménagement - IDF
GB12 Déménagement - IDF est une entreprise spécialisée dans les déménagements de particuliers et d'entreprises en Île-de-France (Paris, 92, 94) et en Europe. Ils proposent également des services de garde-meubles, de transport de charges lourdes et d'objets fragiles, avec des formules adaptées à chaque besoin et budget.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- DUHAMEL DEMENAGEMENT
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 49.42Z
- Création
- 23/09/2023
- SIRET
- 98253721900015 · SIREN 982537219
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (75)
Trois déménagements en 15 ans, le dernier en juin 2025, très bon service, déménageurs efficaces, précautionneux et respectueux.
Attention, la société est en liquidation judiciaire depuis le 16 avril 2025, j’ai eu beaucoup de problèmes avec eux, ne les contactez pas, ce sont de véritables escrocs.
C'est aujourd'hui 28 janvier 2025 que j'ai confié pour la quatrième fois depuis 1982 mon déménagement à GB12 et, comme à chaque fois, il a été effectué rapidement avec professionnalisme et sans aucun accroc. Et, cerise sur le gâteau, pour un rapport qualité/prix imbattable. JL Chaplain
J'avais un "petit" déménagement prévu, et ça a été bouclé en 2h30. Trois déménageurs, un gros camion, rapide et efficace. A noter : les prix sont vraiment très raisonnables, comparés aux autres devis reçus, et les interlocuteurs sympathiques. Aucune mauvaise surprise, je recommande vivement.
Expérience parfaite avec une équipe de choc pour ce gros déménagement : l’équipe emballe parfaitement le fragile et rien n’a été cassé ; ils sont matinaux et travaillent sans relâche pour finir au plus vite dans le respect des affaires. Je recommande à 400% !
Nous avons été très satisfait de notre déménagement réalisé par GB12 cet été. Nous avons pris l'option avec l'emballage des objets fragiles et tout s'est très bien passé, aucune casse à déplorer. les meubles ont été démontés et enroulés dans des couvertures pour les protéger puis remontés sur place. Je recommande cette entreprise pour leur sérieux et leur professionnalisme
Nous avions déjà eu recours à l'agence GB12 de Bourg-La-Reine pour un déménagement des Hauts de Seine dans l'Essonne il y a 20 ans. Après avoir consulté plusieurs entreprises, nous sommes revenus très vite vers GB12 pour notre déménagement en province. Le devis de M. Besnard était précis en cubage et raisonnable en prix. La personne de l'accueil a été facilitatrice pour nous permettre de prendre livraison des cartons un mois avant le jour J. Le jour du déménagement, 3 personnes ont chargé le camion de 19 tonnes à une vitesse record, prenant soin du mobilier et remplissant le camion avec soin pour optimiser l’espace et s'assurer qu'il n'y aurait pas de frottement pendant le trajet. Départ de Yacine et Soily en début d'après-midi et arrivée en début de soirée 400 km plus loin. Petit déjeuner en commun le lendemain avant de décharger. Toujours dans le calme, la bonne ambiance et surtout beaucoup de professionnalisme. Tout était déchargé en début d'après-midi : aucun accro, aucun dégât. C'était important pour nous de compter sur une équipe de qualité : c'est ce que nous avons trouvé ! Petite anecdote : Soily faisait déjà partie de l'équipe de notre déménagement il y a 20 ans ! Je recommande vivement GB12 de Bourg-La-Reine : vous pouvez compter sur leur professionnalisme, leur sérieux et aussi sur leur cordialité. Merci à eux !
Je viens d'avoir une conversation très musclée avec Monsieur Voitier, Gérant de la société depuis 31 ans (étant donné qu'il me la répété 3 ou 4 fois, j'imagine que c'est important pour lui que je le mentionne) et comme il m'a invité à laisser un commentaire puisque ça ne changera rien, je m'exécute. Si je peux donc vous donner un conseil, si vous n'êtes pas certain d'une option pour votre devis, demandez deux devis (remarquez, je ne sais pas si ils accepteraient de le faire mais sait-on jamais) et je vais vous expliquer pourquoi ce conseil. J'ai contacté cette société sur les conseils d'une amie en janvier de cette année car mon locataire m'a demandé de récupérer en urgence des meubles sur Courbevoie et je n'avais pas d'autres solutions que de les récupérer chez moi, dans le Sud Ouest. J'ai eu une personne charmante au téléphone à qui j'ai expliqué l'urgence de la situation et qui a été très réactive. Je lui ai demandé de me faire un devis en partant du plus honoré car je n'étais pas certaine que mon locataire prenne le temps de démonter les meubles et je ne voulais pas mettre la société en difficulté au moment de récupérer les meubles. J'ai donc signé un devis avec des frais de démontage et de remontage des meubles. Finalement, mon locataire a bien démonté les meubles (une table, une blibliothèque de 240 cm de large, 180 cm de haut et 32 cm de profondeur), le chargement a donc pu être largement optimisé. Je n'ai pas eu le réflex à ce moment là de demander de revoir le tarif en fonction de cette donnée. 2 mois plus tard, n'ayant pas de nouvelles, j'ai voulu contacté la personne que j'avais eu au téléphone mais elle était absente. J'ai eu un Monsieur et je n'ai pas noté son nom, qui m'a expliqué que les trajets vers le Sud Ouest étaient rare en ce moment. J'ai demandé si je pouvais récupérer mes affaires pour les déménager moi même et il a été très concilient et compréhensif et m'a dit que ça ne posait pas de problème. Je me suis donc réorganiser complètement, j'ai passé des coups de fil et fait expédier d'autres affaires sur le Mans pour tout regrouper là bas et déménager moi même le tout du Mans vers le Sud. Quand j'ai demandé un devis pour modifier la destination ET pour en profiter pour supprimer l'option démontage et remontage, j'ai eu de nouveau la dame très agréable qui m'a dit qu'elle se renseignait et revenait vers moi. J'ai finalement reçu un mail m'informant que je serais livrée dans le Sud la semaine du 18/03. Je comprends que le groupage a ses contraintes et qu'une d'entre elle est le temps et le fait que je me réorganise parce que je n'avais pas de visibilité sur une date de livraison est mon problème. Ce que je ne comprends pas en revanche, ce sont les arguments de Monsieur Voitier, Gérant de la société depuis 31 ans, qui me dit que comme j'ai signé un devis avec l'option démontage et remontage des meubles, je dois aujourd'hui payer cette option bien qu'elle ne soit pas réalisée. J'ai fait par de mon étonnement à Monsieur Voitier, Gérant de la société depuis 31 ans, puisque pour moi et je me cite "il n'y avait que la partie conduite ..." je n'ai pas pu finir ma phrase que Monsieur Voitier m'aboyait dessus en m'accusant de dénigrer le métier de déménageur. Alors, je suis moi même Gérante depuis 20 ans dans le monde du service, et je n'ai JAMAIS facturé une prestation non réalisée sous le prétexte que mon client a signé un devis avec la dite prestation. Après, je sais que nous vivons une période compliqué, mais elle est compliquée pour tout le monde, et si j'ai osé demander si on pouvait revoir cette option c'est parce que je suis moi même en difficulté, mais visiblement, ce n'est pas le problème de Monsieur Voitier, Gérant de la société depuis 31 ans. Donc, cher Monsieur, je vais payer et en avance, puisque comme vous le dites si bien, c'est la loi, et je vous souhaite une belle continuation et de beaux échanges téléphoniques avec vos clients, pour ma part je vais continuer à faire payer ce que je fais à mes clients.
Superbe déménagement réalisé en région parisienne en à peine 8 heures. L'équipe de 3 personnes a pris le soin de me poser des questions avant de tout mettre en carton. Un soin particulier a été apporté aux objets fragiles. Au final, aucune casse et un gain de temps non négligeable : merci !
Merci pour votre efficacité et professionnalisme. C’est vraiment très appréciable d’être entendu, conseillé au mieux et qu’ensuite tous les engagements soient tenus. Je recommande de faire appel à vos services.
Merci pour le déménagement difficile de cet énorme canapé, qui s’est parfaitement bien passé. Le canapé était très bien protégé, et le prix de la livraison, les délais, ainsi que l’amabilité et le professionnalisme des déménageurs sont à saluer. Je recommande vos services et vous recontacterai à l’avenir pour d’autres missions si besoin. Bien cordialement, Lisa
La visite initiale s'est bien passée et les déménageurs ont travaillé efficacement. Toutefois, attention à bien lire le devis dans tous ses détails, il peut créer de mauvaises surprises. Nous avons ainsi dû payer un supplément de 106,20 euros pour une assurance dont nous n'avions pas besoin, étant déjà assurés par notre assurance habitation. Attention en particulier aux mentions "prix forfaitaire" et "forfait inclus" qui figurent sur votre devis, car seuls les meubles non listés d'une valeur inférieure à 800 euros sont compris. Tout meuble d'une valeur supérieure à 800 euros portée sur la déclaration de valeur entraînera un supplément.
Professionnel, efficace et sympathique. Merci à vous. Je recommande sans hésiter !!
La personne pour établir le devis qui est arrivée 30min en retard sans prévenir. Et j'attends toujours le devis (qui devait arriver le lendemain) alors que j'ai pourant relancé 4 jours plus tard. Entreprise manquant clairement de sérieux!
Je décommande fortement ce prestataire. Malgré la réactivité au devis, malgré les belles paroles sur leur "expérience", malgré la prise en charge rapide, le déroulement du déménagement a été "expédié" au plus vite, sans considération voire avec négligence à l'égard d'objets fragiles avec des casses irrémédiables, des "c'est pas moi, pas ma faute"...Et aucun geste commercial n'a été proposé. A FUIR !! J'ajoute en réponse à la réponse à GB12, de mauvaise foi, photo du meuble et prix du plateau IKEA à 169 euros. Mes sculptures valent plus que 180 euros, (ce ne sont pas les petites assiettes qui comptent) et l'assurance n'a aucune idée du travail d'un sculpteur / céramiste. GB12 encore moins. A FUIR !
Troisième déménagement en 2025 : toujours au top, équipe très professionnelle. Deuxième déménagement en 10 ans fait avec GB12 et tout s’est encore très bien passé: depuis le rendez-vous pour le devis jusqu’au déménagement en passant par les coups de fil au secrétariat toujours disponible. Les tarifs sont très compétitifs, l’équipe très pro et très rassurante, ce qui est très appréciable dans un moment un peu stressant.
Nous avons contacté GB12 pour notre déménagement cet été. C’est la deuxième fois que nous faisions appel à Monsieur Tony et son équipe et je recommencerai sans hésiter à lui confier un nouveau déménagement; si besoin ;-). Ils sont d’une gentillesse, d’une efficacité et d’un professionnalisme impressionnant. Nous avions opté pour la version que nous avons appelé ´luxe’, et c’est un vrai confort pour quelques euros de plus! Je vous recommande +++++ cette entreprise. Encore merci Christophe et Monsieur Tony!
Merci ! C'est la deuxième fois en 9 ans que je fais appel à GB12. Franchement, c'est parfait. Une équipe compétente et très sympathique. Je recommande vivement.
Services non professionnels, livraison des meubles cassés, et manquants, délais de réparations et livraisons à nouveau cassés Aucune reconnaissance des dégâts par le responsable A vraiment déconseillé !!!
Un grand merci à Tony, Christophe et Lois pour leur travail, leur sérieux et leur bonne humeur pour notre déménagement ! Tout était parfait ! Je recommande a 100%!!!!!
Je suis enchantée de mon expérience avec GB12 Déménagement. Non seulement j’ai eu affaire à de très bons professionnels mais ils ont été à l’écoute, très courtois, ponctuels, rapides et serviables. Je les recommande fortement ! Merci encore !
Je ne suis pas trop du genre à laisser de commentaires que ce soit en bien ou en mal en général mais vu la qualité de cette entreprise ils méritent cet effort : que ce soit de la 1ère prise de rdv pour le devis jusqu’aux 2 déménagements tout s’est très très bien passé , avec professionnalisme et dans une bonne ambiance. Un grand merci à eux.
Rapide, efficace et bons prix. Bref d'excellents déménageurs
Le top du top franchement une équipe Nikkel grand respect et à l écoute Merci à vous 👍
Entreprise de déménagement hyper professionnelle et fiable. Prix correct et devis sur demande par email. Assistante et déménageurs absolument parfaits. Gentils, rapides et efficaces pour le déménagement en lui-même. Bref je recommande vivement!!
Les déménageurs de GB12 ont été ponctuels, professionnels et méticuleux, à l’emballage comme à la livraison et au remontage des meubles.
D abord très professionnel, très bien emballé, bon rapport qualité prix, et pour des personnes un peu âgées, une gentillesse et une bienveillance pour même redéployer des cartons pour faciliter ensuite le rangement A conseiller fortement
Nous avons vraiment bien fait de faire appel à cette société de déménagement ! L'équipe est motivée et très sympathique. Ils ont été très efficaces et réactifs. Merci pour tout !
J'avais un piano à déménager à la cave : vraiment tout petit contrat. Service impeccable et réalisé avec soin.
Déménagement réalisé avec professionnalisme, dans la bonne humeur, satisfaction au final, tarif bien placé. A recommander
Très bon contact, tant pour la préparation que pour le déménagement. Déménagement très bien mené.
C est la 2ème fois que nous avons fait appel à cette société. Travail très efficace, équipe très sympathique. Très bon rapport qualité/prix.
Une équipe au top et ultra efficace! Merci à Tony et ses déménageurs hors pair, du devis, en passant par l’emballage et le déménagement en lui même, tout s’est super bien passé !
Très satisfait de nos trois déménagements réalisés par GB12 au cours des 12 derniers mois. Devis compétitifs. Equipes efficaces et sympathiques. Une performance sur le dernier chargement avec l'intégralité de nos affaires qui ont pu rentrer dans le camion. Encore bravo et merci.
Très contente de votre société du début à la fin avec des déménageurs que nous avons eu vendredi beaucoup apprécié très consciencieux et très gentils dont nous l oublierons jamais. Mme DANION
Très bon contact de la première prise de rdv jusqu'à la fin du déménagement. Personnel administratif a l'écoute et réactif. Déménageurs ponctuels, agréable, professionnel et respectueux. Rapide et efficace. Félicitations a eux. Rapport qualité/prix parfait. Rien a redire.
Tres bonnes prestations cet été avec un pavillon bourré à craquer, et deux destinations différentes. Équipe souriante, très à l écoute, et très expérimentée .À conseiller.
Equipe efficace, sympathique et professionnelle Service client au top et réactif. Rien à redire
Nous avons fait faire un devis pour une signature prévu le 28 au 20 Août. Le Mr qui a visiter notre appartement nous a demandé d'être prévenu au plus tard le 5-6 août. Dès qu'on a eu la date de signature (29/8) nous les avons appelé aujourd'hui le 2 août pour donner notre accord pour le déménagement qui devrait avoir lieu le 30 & 31 août! Que nous dit-on? Le 30 c'est déjà vendu, ils sont pris.... C'est des gens pas sérieux qui vendent le même produit à plusieurs sans les prévenir. A éviter....
Merci à toute l'équipe pour ce déménagement qui s'est très bien passé. Et le tout dans la bonne humeur
Bravo et merci pour le super déménagement ! Prise de rdv super rapide et le jour j tout c'est bien passé ! Rapide et efficace je recommande !!! Encore merci a Franck Christophe et Louis pour votre rapidité et votre travail tout est arrivé en super état !! Merci !!
Pour ne pas avoir de mauvaises surprises, mieux vaut éviter à tout prix de faire appel à cette société. Toujours pas dédommagé après 2 mois de dégâts.
Nous sommes extrêmement déçus par la prestation de GB12. Pourtant, tout avait bien commencé avec M. Besnard, le directeur, dans l’élaboration du devis. Mais le comportement de l’équipe de déménagement a été inacceptable et ce qui est encore plus inacceptable, c’est la réaction de M. Besnard qui a répondu à nos réclamations, un mois après le déménagement, par un courrier recommandé, sans même daigner nous contacter ou se déplacer : - Un lit électrique endommagé, pas son problème - Une balance des années 60 bloquée, c’est un vieil équipement, donc c’est normal - Un canapé mal remonté, il ne le mentionne même pas. Quant à l’attitude de son équipe, il la juge irréprochable.ou comme il le dit, conforme au contrat. Très mauvaise expérience client !
Une équipe de professionnels à l image de son dirigeant ils sont à l écoute vous ne serez pas déçu. Je recommande
Parfait !!!! Des amis nous ont recommandé cette société et nous en sommes plus que content. Equipe pro et souriante. Travail soigné et consciencieux.
casse de miroir, casse du robot de cuisine, casse de latte de sommier, bris de caisse en plastique, rayures dans la cage d'escalier, refus de monter des objets au 2eme étage, pas de réponse au lettre recommandée... A FUIR ABSOLUMENT.
Très bonne prestation globale De la prise du rendez-vous jusqu'à la fin de mon déménagement Merci pour votre professionnalisme
Ayant fait appel à GB12 pour mes deux derniers déménagements, j'ai toujours été très satisfait par leurs équipes. Déménageurs compétents et efficaces, avec le sens du service.
L'équipe de GB12 Déménagement m'a été recommandé par des amis; elle a été très compétente et très gentille à l'enlèvement et au chargement des meubles lundi 25/07/16 et ce jour mardi 26/07/16. Mes meubles partent en garde-meubles pendant 2 mois et GB12 me ré-emménage fin septembre. Je verrai comment se passe la livraison au retour, mais ayant déjà déménagé 12 fois avec plusieurs sociétés différentes, je peux assurer de leur compétence, leur professionalisme et leur disponibilité.Un grand merci à Mr Besnard, à Sila et à leur équipe.