GANDY Pompes Funèbres et Marbrerie AGENCE DE CHEVRY

Nous avons eut besoin des service de Gandy à Chevry et notre famille à très bien été accompagnée et conseillée. L'équipe est humaine et vous aide à trouver des solutions appropriés dans une période qui n'est facile pour personne. Merci pour votre aide et votre humanité!

Nous avons apprécié l'accueil, l'écoute et la réactivité.

Service très professionnel de la part d'une équipe animée par une profonde gentillesse et humanité, et qui a su m'épauler avec beaucoup de tact dans ce moment douloureux. De grands Merci à tous, et tout particulièrement à Alison pour m'avoir autant soulagé en gérant absolument tous les aspects administratifs avec une efficacité remarquable (y compris face à un organisme rigide), ainsi qu'à notre maître de cérémonie Francesco, qui sait toujours trouver les bons mots et qui a mené avec brio une cérémonie magnifique.

Je remercie toute l'équipe des Pompes Funèbres Gandy de Chevry dans l'accompagnement de notre famille après le décès de notre maman.. Personnels avec des qualités humaines indéniables et une prestation de qualité sans fosses notes. Tout particulièrement ,Alison,conseillère funéraire, qui a répondu,avec tact et gentillesse,à nos attentes dans les moindres détails(allant jusqu'à se déplacer dans un autre magasin pour un petit article non disponible ). Francesco,maître de cérémonie, a été très présent, et ,s'inquiétant même pour des membres de notre famille. Merci pour votre écoute,votre disponibilité,votre diplomatie et votre empathie dans ces moments très douloureux.

Nous avons été très bien accompagné durant les obsèques de notre frère. Le personnel à été à la hauteur de nos attentes et nous les en remercions.

Nous avons été incroyablement bien accompagnés par cette équipe pour prendre en charge notre fils. Alexandra a eu les mots justes, la bonne attitude, nous a toujours laissé le temps et a toujours été très disponible. Cette personne est incroyable d'humanité et nous en avions grandement besoin vu le contexte. Un grand merci au maître de cérémonie et à toute son équipe, mais aussi un grand merci à la personne qui a préparé le corps et qui nous a permis de pouvoir lui rendre un dernier adieu. Je recommande vivement cet établissement. Votre accompagnement nous a tellement aidé à traverser cette période si difficile ! Merci encore

Très bel accompagnement dans cette période difficile

J’avais signé quelques mois auparavant avec Gandy Chevry un contrat obsèques pour ma mère très malade, qui m’avait permis de prévoir dans le calme et la sérénité toute l’organisation des obsèques. J’ai contracté le Covid la veille de la mort de ma mère, mais j’ai pu finaliser par téléphone, depuis chez moi, tous les détails de la cérémonie d’adieu avec Alexandra, qui m’a accompagnée de son professionnalisme, et de son empathie. Je tiens à remercier vivement Francesco, Maître de la cérémonie d’Adieu de maman, qui a fait preuve d’une patience sereine, bienveillante et aimable face au retard des différents participants perdus dans le brouillard par Google Maps. Il a pris le temps d’échanger avec chacun pour adoucir ces instants. Francesco a trouvé des mots dignes, plein d’humanité, de justesse et d’une compassion authentique, pour rendre ce dernier hommage à Maman, en donnant vie à un adieu doux et serein tel que je l’avais espéré. Je remercie vivement les Pompes funèbres Gandy d’avoir adouci ces moments difficiles, compliqués par les circonstances, grâce à leur organisation impeccable et leur humanité, et je les recommande chaleureusement. Claire Droulez

Nous avons fait appel à l’équipe de Gandy Chevry pour prendre en charge notre mère décédée mi-novembre. Il a fallu la rapatrier de la région Lyonnaise à Valserhône, dans l’urgence, car le temps était compté et un timing réglementaire était à respecter. L’équipe de Gandy a su nous aiguiller et tout orchestrer avec fluidité. Que ce soit Alexandra qui nous a accueilli, les convoyeurs pour rapatrier notre mère, l’officiant et les accompagnateurs, le marbrier, tous ont su faire preuve de bienveillance, d’écoute, d’empathie, de respect et de professionnalisme. Un métier difficile souvent perçu comme un business, mais ici, nous avons rencontré de vrais humains qui exercent avec cœur, ce qui fut un vrai soutien dans cette période si délicate.

Très professionnel et à l'écoute. Je recommande vivement !

Ça n'aurait pas pu être pire. Mon appel a d'abord été transféré à une autre agence, où une employée polie m'a assuré que tout serait pris en charge et m'a donné un rendez-vous pour l'après-midi même. Je devais être rappelée par sa collègue, une certaine M***n. Cette dernière m'a rappelée deux heures plus tard et s'est montrée odieuse : elle a annulé le rendez-vous, m'a dit que je devais contacter les pompes funèbres (n'est-ce pas le rôle de Gandy ?), a commencé ses phrases d'un ton désagréable par « Écoutez-moi, Madame » et m'a raccroché au nez. Si vous tenez à garder la tête froide face à un deuil, je vous déconseille fortement cette entreprise. Je ne les rappellerai jamais. C'était tout simplement catastrophique.

Recueil et cérémonie pour notre femme, maman, belle-maman, mamie, belle-sœur, tata, amie auprès des pombes funèbres de Chevry. Notre seul mot sera EXCEPTIONNEL, Valentin est une personne entière et vraie. Son slogan "une famille au service des familles" le caractérise complètement. Il est à l'écoute et a su nous épauler, nous mettre a l'aise et nous accompagner dans cette épreuve tout particulièrement difficile et douleureuse. Comme nous lui avons déjà dit, il ne s'agit pas de son métier mais d'une vocation et ce n'est pas donné à tout le monde ! Merci pour ce bel hommage rendu le 11.07.2024 à une femme exceptionnelle ! Famille Pierrard

Je remercie sincèrement les PF Gandy, et plus particulièrement Sandra qui m'a accompagnée et conseillée avec toute la douceur et la bienveillance qui la caractérisent lors des obsèques de ma sœur 🙏🏼. Olivier, le maître de cérémonie également, qui du haut de son jeune âge a tout fait pour que mes souhaits puissent être réalisés (ce qui n'a pas été le cas avec le prêtre lors de la cérémonie religieuse..). Une équipe vraiment à l'écoute.. tellement appréciable dans ces moments douloureux. Je recommande vivement.

Ma soeur et moi même de la commune de Sergy (01) vous remercions pour votre excellent travail de rénovation des tombes de notre famille. Nous avons apprécié que les travaux aient pu se terminer comme prévu avant la Toussaint. Nous remercions tout particulièrement Monsieur Gandy et toute son équipe, Monsieur Sangiorgio pour son professionnalisme et ses conseils sur place ainsi que Céline pour sa bienveillance et son suivi.

Nous avons récemment fait appel à vos services pour les obsèques de mon mari. Gandy s'est montré très professionnel et l'organisation était impeccable ; il était toujours disponible et prêt à rendre service. Victor a été d'un grand soutien et nous avons eu toute confiance en lui pour nous accompagner à chaque étape de cette période difficile. Sa gentillesse et son soutien ont été exceptionnels.

Jamais un moment facile, mais une prestation sans faute de leur part. Ils n'ont pas poussé à dépenser plus qu'on voulait. Ils ont aidé avec les papiers, et nous a orienté pour la reste. Merci a eux.

Très professionnel. Personnel au top. A recommander vivement.