Funérarium de Paris

Bonsoir Mr MERCIER AMBROISE. Je tiens à vous remercier pour votre professionnalisme durant toute la cérémonie de recueillement. Ma famille et moi même vous sont reconnaissant pour le travail effectué, ainsi que les agences funèbres pour cette collaboration. Cordialement. Mr BIENVENU

Nous avons enterré la compagne de mon père en pleine canicule. Votre équipe avait prévu des bouteilles d’eau, bien appréciées. J’ai aussi apprécié le fait qu’une personne de votre équipe m’a tout de suite accueillie à l’église pour prendre en charge ma corbeille, petits détails certes mais qui font une grande différence!

Nous avons été bien accueillis au funérarium de Paris. J’ai particulièrement apprécié la facilité de stationnement, ce qui est précieux dans ces moments-là. Les locaux sont modernes, sobres et apaisants. J’ai aussi trouvé très bien pensée l’organisation de la salle où repose le défunt : la présence d’un petit salon, ainsi que le fait que le corps ne soit pas visible directement dès l’entrée de la salle de recueillement, mais subtilement installé derrière de jolies cloisons, permet d’aborder ce moment avec plus de douceur. Cela a également permis aux personnes qui ne souhaitaient pas voir le corps de pouvoir tout de même être présentes dans la pièce pour se recueillir. Mon papa était très bien présenté et maquillé malgré la maladie qui a causé son décès. Il était reconnaissable et semblait dormir paisiblement, ce qui a été très important pour nous. Merci pour ce soin apporté. Le personnel était agréable et respectueux. Seul petit point négatif : la machine à café était en panne lors de notre passage. Dans l’ensemble, un lieu bien conçu pour accompagner les familles dans le recueillement, merci

Des prix exorbitants et totalement injustifiés. Ne vous faites pas avoir ! Il est tout à fait possible de trouver moins cher, avec une qualité bien supérieure. Je trouve que durant une période de deuil, il est aberrant de faire de l’argent sur le dos des défunts, d’autant plus que ce service est soi-disant géré par la Mairie de Paris… Je déconseille très fortement.

Des pourritures vraiment. Mention spéciale à la dame qui crie sur les pompes funèbres pendant que la famille se recueille. Une honte. Réponse: NON c’est bien une employée de vos services qui est venue mettre un coup de pression pour que les pompes funèbres accélère la cadence. Vous ne respectez même pas les morts.

Accueil chaleureux et respectueux de la part d'Athis dès le passage de la porte d'entrée. Certes la localisation est moins pratique qu'à Ménilmontant pour une cérémonie au Père-Lachaise mais 1000 fois plus professionnelle et attentionnée. Merci.

Bonne équipe ! Je remercie Julien pour son professionnalisme, ainsi que son binôme Éric à l’accueil. Bonne écoute de la part de M. Dimitri et Athis qui m’ont gentiment raccompagné au salon pour me recueillir cependant au passages professionnels aussi, et merci à Tarik pour la présentation de ma maman. Si ce n’est le responsable, un peu hésitant lorsqu’il a essayé de m’expliquer quelque chose à corrigé. Grâce à Julien, j’ai pu mieux comprendre. Merci.☺️

Service deshumanisé, vous êtes face à des personnes peu accueillants, se cachant derrière des procédures non écrites. Peu disponibles, ils sont plus souvent au téléphone avec leurs amis, camarades syndiqués. Il était indiqué que l'établissement fermait à 18h, mais ils vous jettent dehors à 16h45 sans ménagement, en installant un autre cercueil dans votre salle. Ils sont plus prompts a vous facturer qu'à vous faciliter votre recueillement. Aucune prise en considération de votre deuil.