FRANCE DEMENAGEMENT - CHAMBERY

Mise à jour suite à la réponse de l’entreprise : Je maintiens intégralement mon avis. Des dégradations ont bien eu lieu lors de cette prestation présentée comme « haut de gamme » (objets cassés, appliques murales arrachées), certaines ayant été photographiées sur place par un membre de l’équipe. L’organisation s’est révélée défaillante (effectif réduit, départ d’intérimaires en cours de mission, équipe épuisée), m’obligeant à intervenir personnellement de 8h30 à 19h. Le conditionnement de la poursuite de l’intervention au versement préalable du solde, avant achèvement de la mission, m’a également placée sous une pression inacceptable. Une expérience qui interroge sérieusement sur certaines pratiques et sur la notion même de « service haut de gamme ». Déménagement vendu comme une prestation luxe., qui s’est révélée extrêmement éprouvant. Organisation défaillante : absence d’inventaire fiable, cartons remplis sans soin (linge mélangé à de la vaisselle), manque de méthode et de coordination. L’équipe initialement prévue a été réduite en cours de prestation suite à l’abandon du poste de deux intérimaires, rendant le déménagement chaotique. Des dégâts matériels ont été constatés à l’arrivée, ainsi que des objets personnels manquants, sans qu’aucun inventaire ne permette d’en retracer le contenu. Le comportement du responsable est particulièrement choquant : pression insistante pour exiger le paiement du solde par virement avant la fin de la prestation, allant jusqu’à conditionner la poursuite du travail à la réception des fonds. À noter que, malgré les consignes de leur hiérarchie, les membres de l’équipe présents ont fait preuve de professionnalisme et ont tenu à terminer leur mission. J’ai dû m’investir personnellement de 8h30 à 19h00 pour pallier ces dysfonctionnements. Une expérience qui interroge sérieusement sur certaines pratiques et sur la notion même de LUXE..

Une entreprise sérieuse avec laquelle j'ai pu déménager dans l'urgence (une autre entreprise m'ayant laisse tombé au dernier moment) avec en plus un billard ( très lourd !!¡) arrivé sans dommage à mon domicile . Merci beaucoup pour ce très bon service . Déménageurs sympa et compétents.

Proximité de l'entreprise très pratique et réactivité très appréciable. Adaptabilité à l'attente du client et présentation très claire du déroulement du déménagement lors du rendez-vous. Réponse à chacune des questions donc, mise en confiance totale. Le devis correspond en tout point à ce qui a été demandé.

J'avais pris contact vraiment par hasard avec cette entreprise début Novembre en vue de notre déménagement le 18 Décembre 2025. Au départ, ma compagne et moi avons été reçus très aimablement dans le petit local de celle-ci situé derrière Castorama. Ensuite, nous avons eu un suivi régulier avec tout d'abord le déplacement d'un conseiller très pro qui nous a établi un devis (très intéressant) puis la remise de cartons et accessoires divers de protection pour notre mobilier et les appels de fonds. Ensuite est arrivé le jour du déménagement, une équipe de 3 déménageurs très professionnels et très aimables qui nous ont déplacé nos meubles de Tresserve à Saint Pierre d'Albigny dans d'excellentes conditions si bien qu'à 16h00 tout était fini. Alors bravo et un grand Merci à eux et à l'équipe de France Déménagement de Chambéry! De vrais pros! Nous les recommandons vivement!

A fuir,arnaque...A l' enlèvement du mobilier (prestation "LUXE"),ils arrivent avec des croissants,étonné...Parcontre au retour du mobilier,c' est du travail déplorable : plan de travail ilot cuisine 900€ mal reposé et rayé pas remboursable (France déménagement) ni réparable (Cuisinella),vaisselle cassée (non remboursée),vis tv perdues,support étagère perdu,tapis entrée commune déchiré (non remboursable),vaisselle remise en vrac dans les tiroirs ilot,tout comme les jeux dans le meuble et livres dans bibliothèque.Machine à laver posée non rebranchée,fil scotché sur lampadaire et vite pressés de partir après avoir pris le café offert en terrasse,j' ai signé sous reserve la feuille ou était mentioné "vaisselle casée".Puis à chaque découverte j' ai informé leur responsable Loic par photo sms mais il lui faut par mail.Puis silence,c' est leur assurance ACCS Sindem qui me demande à nouveau photos + facture,pour me dire en final que le plateau n' est pas pris en compte et que le franchise 250 € n' est pas atteinte donc affaire classée sans suite.Tout reste à mes frais déplacements etc...Je comprend maintenant pourquoi ils veulent le règlement avant les prestations.Je porte à la connaissance de tout mon entourage ce que j' ai vécu,il faut que sur Chambéry çà se sache afin que d' autres ne se fassent pas pièger par cette société.Eric Bourgois.

J'appréhendais mon déménagement mais l'équipe très PRO et très sympa m'a fait changé d'avis. Tout s'est très bien passé. Je recommande.

Je ne les recommanderai jamais. J'attends mes meubles depuis 3 mois. ils ont perdu les vis et veulent que je les paie 3 mois après avoir emménagé dans ma nouvelle maison. même si j'ai accepté de payer, je n'ai toujours pas assemblé mes meubles. Je les ai payés jusqu'à présent 4000 euros. honnêtement, suivez mon conseil et n'obtenez jamais leur service

Très professionnel de l accueil téléphonique au commercial qui s est déplacé pour effectuer le devis Très à l écoute des besoins des clients Prix du devis raisonnable Nous déménageons dans quelques semaines et nous sommes très confiants Nous recommandons vivement