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ENTREPRISE DE DÉMÉNAGEMENT

France Dem

Entreprise de déménagement · Montluçon (03)

4,5 8 avis Ouvert
France Dem — Entreprise de déménagement

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de France Dem

France Dem est un établissement de la catégorie « Entreprise de déménagement » situé à Montluçon (03100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:00
Mardi 07:00 – 19:00
Mercredi 07:00 – 19:00
Jeudi 07:00 – 19:00
Vendredi 07:00 – 19:00
Samedi 07:30 – 13:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (8)

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8 avis
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a
aurore bergina

Nous avons pris cette entreprise pour le déménagement de ma maman ce lundi. Entreprise pas du tout sérieuse, nous les avons appeler et envoyer des mails plusieurs fois pour avoir des informations sur le déménagement mais il ne vous recontacte jamais. Nous avons dut payer tout le déménagement d'un seul coup alors que nous avions demandée de faire un acompte pour que cela ne nous coûte pas cher d'un seul coup. De plus le jour du déménagement, ma maman m'appelle en panique n'étant pas sur place car il ne voulait pas déménager les cartons ni la cave alors que c'était indiquer dans le devis. Nous avons des litiges casse rayure ... mais même pas il ont rempli un litige avec ma mère et vu quil ne réponde que pour avoir de l'argent nous avons tout dans le baba!! Je vous déconseille cette entreprise qui manque de sérieux. Nous voulions la tranquillité nous avons eue du stresse du début à la fin !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Bergina, Merci pour votre retour d’expérience et sachez que nous regrettons sincèrement que vous l’ayez vécu ainsi. Nous sommes désolés d’apprendre que les conditions de paiement appliquées à tous ne vous ont pas été favorables. Nous avons contacté votre mari la veille pour lui confirmer notre venue. Donc c’est inexact de dire que nous ne sommes pas sérieux. Au niveau casse litige et rayures, il faut savoir qu’il y a des procédures que l’on applique directement pendant le déménagement. Nous faisons toujours l’état des lieux avec les clients à la fin du déménagement pour constater que tout va bien. Si des avarie sont constatées, nous les notons toujours sur les lettres de voiture. Durant votre déménagement, votre mère nous a signé la lettre de voiture sans aucune avarie constatée. Si cela avait été constaté après, et que vous nous l’auriez dit, nous aurions agi en conséquence, car nous ne laissons jamais des avarie sans réaction de notre part. Nous venons de découvrir qu’a priori il y avait des avarie par votre commentaire, mais à aucun moment vous votre mari ou votre mère ne nous avez contacté pour nous en faire part et trouver ensemble une solution ce que nous regrettons.. Contrairement à ce que vous avancez, nous répondons à tout le monde, pas uniquement pour gagner de l’argent. Il est vrai qu’en cette période nous sommes très sollicités et mobilisés pour mener à bien les Déménagements. Même quand au final il y a 50 m³ à déplacer au lieu de 32 sur le devis comme c’était votre cas. Nous aurions dû justement revoir le devis car ce que vous nous aviez annoncé par téléphone ne correspondait pas du tout à la réalité du travail à faire. Cependant nous avons fait le travail et pris absolument tout ce qu’il y avait à prendre sans vous demander un centime de plus Car nous avons conscience que des personnes âgées qui sont souvent laissées seules par leur famille n’ont pas les moyens de faire autrement que de compter sur nous. Nous vous invitons à revenir vers nous par mail ou par téléphone, afin de comprendre comment nous pourrions vous aider. Bien cordialement.
N
Natacha Difallah

Devoir déménager d'urgence et ne trouvant personne c'est grâce a cette équipe que j'ai pu déménager qui sont vraiment au top!! Malgré les difficultés avec les ascenseurs et les étages, le déménagement a pu se faire en douceur et avec qualité et soin. Je les recommandes vivement! Je vous remercie pour ce travail incroyable que vous avez fait. MERCI BEAUCOUP 🙏🏼

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette chaude recommandation. C’est vrai que ce matin on avait mal au genou avec ses quatre étages on s’en rappellera.! 🥵☺️
Y
Yann Bacconnet

Réactivité, travail de professionnel et équipe très agréable Merci beaucoup pour cette aide précieuse

Réponse du professionnel : Merci Pour votre retour positif, nos déménageurs professionnels vous accompagnent sur Montluçon et au delà !
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Claudia Giraud

Malgré un retard sur l'horaire prévu ( nous avons néanmoins été prévenu par téléphone de ce retard et l'équipe nous a présenté ses excuses ) , le déménagement s'est très bien passé . Amabilité, bonne humeur , conscience professionnelle sont à retenir et sont un plus pour un jour relativiment stressant. L'option eco plus avec la gestion de la prise en charge des vêtements sur cintre est très pratique. Je souligne également l'option 'dechetterie' proposée par cette entreprise qui peut s'avérer un gain de temps précieux et de la manipulation en moins . Je recommande vivement cette entreprise pour votre déménagement. Merci à Medhi et son équipe !!

Réponse du professionnel : Merci pour le partage de votre expérience madame GIRAUD, nous vous souhaitons une très bonne installation dans votre nouveau logis !
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Christine M.

Ils sont venus chercher mes 30 m3 de mobilier loin dans la campagne de Haute-Saône, entre Gray et Vesoul. Calmes et efficaces, précautionneux jusqu'à la fin, ils ont su, au lieu de départ, passer les meubles parfois très gros par la fenêtre de la petite maison en pierres : à la Sangle, sur échelle ! C'est le meilleur de mes 5 déménagements en 30 ans : les petites cassures qui arrivent toujours ont été réparées immédiatement à l'arrivée (comme ça fait du bien) et il y en a eu très très peu ! Bravo et surtout merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre contribution, nous sommes très heureux de vous avoir servi. C’est aussi pour ça qu’on fait ce métier, accompagné des changements de vie dans les meilleures conditions avec le sourire !
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Louise Heil

Merci à Yacine pour son déménagement ! Bon courage pour la route de retour

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Mme Heil ! Nous sommes heureux de vous avoir permis de changer de région dans les meilleures conditions ! Bonne installation à Rouen !
c
claude leclerc

Super équipe un travail de pro à l'heure au rendez-vous Au top

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Merci d’avoir partager votre expérience. Nous restons à votre disposition sur Vichy et les alentours !