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Mohamed Ghabri Google
Mohamed ,Très bon commercial a l écoute de nos attentes pour nos consommables, problème résolu très rapidement je recommande a tous
ENTREPRISE DE PACKAGING
FirstPack - Showroom et Entrepôt
Entreprise de packaging · Morangis (91)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de FirstPack - Showroom et Entrepôt
FirstPack - Showroom et Entrepôt est un établissement de la catégorie « Entreprise de packaging » situé à Morangis (91420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (24)
Avis Google
3,9
24 avis
L
L'instant Cacao Google
Merci beaucoup pour votre réactivité et votre professionnalisme! Un merci particulier à Salima. A très vite pour une autre commande
m
malika jagour Google
C'est la 1er commande ça sera pas la dernière merci Zora
L
Laila El maftouh Google
Je vous remercie Zahra pour la qualité de nos échanges, que j’ai particulièrement appréciée
L
Léa Nbn Google
Réactivité, proximité et qualité des produits. Merci à Meryem pour sa qualité de travail, son application et sa gentillesse.
A
Ali Ghandtchi Google
Ça fait quelques temps que je travaille avec Firstpack et je suis très content. Jamais de mauvaise surprise, ni sur les produit ni sur les commandes et ni sur les livraisons. Bravo
N
NAS SARL Google
Expérience très satisfaisante. Commande traitée en moins de 6h Appel professionnel pour m’informer de la disponibilité de la commande. Accueil professionnel lorsque je suis venu recuperer Personnel très accueillant. Franchement je suis bluffé. Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Nous sommes enchantés que votre expérience d'achat chez FirstPack soit à la hauteur de vos attentes 😊 Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous serons ravis de vous revoir prochainement, A bientôt!
J
Johanna BACHAIRA Google
DE VRAI INCOMPETENT ! deuxième fois que je commande ,la première fois une semaine de retard sur l'expédition a cause d'un inventaire , l'inventaire dure 2 jours mais il on un retard de une semaine ...et bien sur sur le site quand on commande il prévienne pas ! deuxième commande j'ai commande vendredi 17 janvier a 13 heure ,nous sommes le 23 et ma commande n'a toujours pas été expédie NE COMMANDER RIEN SUR CE SITE CE SONT DES INCOMPETENT
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés avec vos commandes. Il est clair que nous n’avons pas respecté nos engagements de livraison, et nous le reconnaissons.
Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour le retard d’expédition. Les inventaires que vous avez mentionnés ont effectivement eu une incidence sur notre capacité à traiter les commandes dans les délais habituels, mais cela ne justifie pas le retard supplémentaire que vous avez connu.
Nous vous assurons que nous prenons vos commentaires très au sérieux et renforcerons nos processus pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.
Nous apprécions également vos commentaires sur la communication, et nous ferons en sorte d’être plus transparents avec nos clients au sujet des retards d’expédition.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer que ce n’est pas représentatif de notre service habituel.
Si vous avez des questions ou avez besoin d’aide, nous restons à votre écoute, n’hésitez pas à communiquer avec nous directement.
Bien cordialement
Le service client
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