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ENTREPRISE DE DÉMÉNAGEMENT

Evras Déménagements : Nantes

Entreprise de déménagement · Nantes (44)

4,5 611 avis Google Fermé
Evras Déménagements : Nantes — Entreprise de déménagement

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À propos de Evras Déménagements : Nantes

Evras Déménagements, entreprise familiale fondée en 1965, propose des solutions de déménagement sur-mesure pour les particuliers et les entreprises. Forts de plus de 55 ans d'expérience, ils accompagnent vos projets de déménagement national et international en toute sérénité. Ils sont également certifiés ISO 9001 et ISO 14001.

Déménagement nationalDéménagement internationalStockage à court ou long termeDéménagement de particuliersDéménagement d'entreprises Déménagement ParticuliersDéménagement EntreprisesDéménagement InternationalSolutions de Stockage (Garde-Meubles, box de stockage)Stockage de vins & spiritueuxDevis Déménagement Gratuit

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
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Dimanche Fermé

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Avis clients (611)

Avis Google
4,5
611 avis
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3★9
2★5
1★48
R
RAHAJASON Tiana Google

Tidjano, Sébastien, Hassen et Remy ont fait plus que de déménager mes meubles. Il ont réalisé mon projet de vivre enfin auprès des miens. Avec ceci, toujours de la bonne humeur, de l'humour et surtout de la bienveillance alors que mon déménagement faisait partie, je pense, des pires prestations qu'ils ont eues à cause de mes très nombreux "cartons" (plutôt des sacs poubelles rigides). De plus, ils m'ont donné une leçon de vie : plus jamais je n'accumulerai tout et rien dans ma vie. Je ferai le tri désormais. Alors MERCI encore à toute l'équipe d' EVRAS Déménagement de Nantes.

Réponse du professionnel : Un immense merci Tiana pour ce message profondément touchant. Savoir que notre équipe a pu vous aider à concrétiser ce projet de vie et à vous rapprocher de vos proches est la plus belle des récompenses pour notre métier. Quels que soient le volume ou le conditionnement, Tidjano, Sébastien, Hassen et Rémy ont à cœur d'intervenir avec le sourire, le respect et la bienveillance qui s'imposent. Ils ont été très émus par vos mots et votre prise de recul ! La maison Évras à Nantes vous remercie du fond du cœur pour votre confiance et vous souhaite une merveilleuse nouvelle vie entourée des vôtres.
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marine royer Google

Déménagement effectué fin juillet. Efficacité, bonne humeur, un grand merci aux déménageurs qui se sont occupés de notre déménagement pour leur professionnalisme ! Tout s'est très bien déroulé, nous recommandons Evras Déménagements.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et pour ce précieux retour ! Savoir que tout s'est déroulé de manière fluide, professionnelle et au juste prix est notre meilleure récompense. Nos déménageurs vous remercient chaleureusement pour ce mot d'encouragement. Toute l'équipe Évras à Nantes vous souhaite une excellente suite !
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劳丽 Google

Équipe très professionnelle et efficace, merci beaucoup à Clément, Louison et Tidjano.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce super retour ! Savoir que la prestation de Clément, Louison et Tidjano a pleinement répondu à vos attentes est notre plus belle récompense. Très bonne suite de la part de toute l'équipe Évras Nantes !
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Robin Madelaine-Mariotti Google

Je ne recommande pas cette entreprise de déménagement au vu des multiples déconvenues rencontrées. • Estimation insuffisante du nombre et de la taille des cartons et des protections, sans reconnaissance de l'erreur ni geste commercial. Je ne vais pas dans les détails, mais je m'attends à des contre-arguments en réponse par Evras auxquels je répondrai aisément. • Comportement inapproprié par moments du chef d'équipe le jour du chargement, notamment lorsque j'ai été mis sous pression de régler le solde à la fin du chargement (je contestais cela et il s'est énervé à nouveau comme un enfant), contrairement à ce qui était prévu dans le devis. On me demandait de régler à cet instant le solde sous prétexte que la livraison se faisait dans un garde-meubles alors qu’il est clairement indiqué dans le devis que peu importe le lieu, le règlement du solde se fait au déchargement. Il s’agissait d’une consigne interne qui ne m’a nullement été renseignée. • Dégradation d'une suspension constatée deux jours après en ouvrant une armoire où elle été placée et refusée en indemnisation malgré la mention « sous toutes réserves » inscrite sur la lettre de voiture. L'entreprise a même laissé entendre que j'aurais pu être à l'origine du dommage, sans tenir compte du fait que l'objet était inaccessible une fois le garde-meubles rempli. • Enfin, après le déménagement, le commercial m’a fait savoir que j’avais signé dans le courrier de voiture un prétendu portage de 60 mètres. Cette mention a été ajoutée après ma signature et était inexacte (trois témoins à mes côtés au moment de la signature) : le garde-meubles m'a confirmé que la distance réelle était de 30 mètres grand maximum. De plus, la chambre syndicale des déménageurs m'a également indiqué qu'en tant que particulier, il appartenait à l'entreprise de m'informer en amont si cette distance pouvait poser problème. Je pourrais également citer quelques meubles légèrement abîmés ou insuffisamment protégés. Si le chargement et le déchargement se sont globalement bien déroulés, l'accumulation de ces incidents, le manque de remise en question et l'absence de considération pour la satisfaction client me laissent une très mauvaise impression. Peu importe si l'on était en canicule et période haute. Cette expérience ne reflète pas l'image que j'attendais d'une entreprise franchisée des Gentlemen du Déménagement, et je ne ferai plus appel à leurs services. Edit suite à la réponse de Evras: * Estimation et fournitures : Grand seigneur! Le commercial qui profite d’un déplacement pro pour livrer du matériel à un client serait un geste commercial. Vous ne contestez pas qu’il ait livré moins de cartons que prévu et plus de petits que de grands cartons ! * Demande de remboursement surcoût : Mais j’hallucine ! Vous faites allusion au ticket de caisse leroy merlin : Je vous l’ai fait parvenir car il comprenait en plus d’éléments à usage personnel achetés les éléments nécessaires pour terminer l’emballage et protection suite à manque par votre faute. Mais je vous ai joint ce ticket de caisse EN PLUS de la liste exact du matériel. Ce ticket s’agissait d’un justificatif et non de la demande en elle-même. Je vous demandais le remboursement des articles d’emballage et protection uniquement et qui représentaient 112.62euros. Vous êtes des menteurs ! * Conditionnement des objets et suspension : Soit, mais pour un devis à près de 6000 euros et si vous livrez en quantité insuffisante le matériel de protection je ne m’y retrouve pas du tout ! * Règlement au chargement : Quelles divergences avant départ ?! Je vous ai communiqué suffisamment à l’avance l’adresse du garde meuble. Je n’avais seulement rien indiqué au moment de la signature du contrat, mais rapidement je vous ai prévenu de mon choix . Vous auriez dû prévenir le client avant s’il s’agit d’une note interne point barre. Rien n’est indiqué dans le contrat sur lequel je me base. * Mention de portage : Encore heureux que vous ne m’ayez rien facturé, j’aurai saisi la chambre syndical des déménageurs qui m'a assuré que c'était pour votre pomme!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Madelaine-Mariotti, Nous avons pris connaissance de votre avis. Face à des accusations inexactes, il est essentiel pour nous d'apporter des précisions factuelles sur le déroulement de votre prestation. Estimation et fournitures : Lors de la visite à domicile du 28/05/2026, un inventaire précis a été dressé pour votre déménagement partiel et en formule économique (emballage par vos soins). Le devis validé par vos soins le 01/06/2026 stipulait 74 cartons. Notre commercial s'est déplacé en personne pour vous en livrer 71 ainsi que du papier bulle, ce qui constituait déjà un geste commercial (la récupération du matériel s'effectuant normalement dans nos locaux). Concernant votre demande de remboursement de 196,07 €, nos équipes ont constaté que 141,22 € correspondaient à vos travaux et matériels personnels (plomberie, électricité, gants, abattant WC, etc.) sans rapport avec notre prestation. La différence sur les 3 cartons manquants représentait quant à elle 4,47 €. Conditionnement des objets et suspension : Dans le cadre d'un contrat en formule économique et partiel, l'emballage et la protection de l'ensemble de vos effets (y compris les suspensions) vous incombent exclusivement. Nos équipes n'avaient pas à intervenir sur le conditionnement des affaires réservées à votre gestion personnelle ni sur la protection des luminaires. Règlement au chargement : Notre demande de paiement du solde au chargement est une procédure d'usage lorsqu'un bien est acheminé vers un garde-meubles et que l'adresse définitive du client ne nous est pas communiquée. Au vu des divergences observées avant le départ, cette mesure relevait d'une gestion administrative et financière légitime. Mention de portage : La distance de portage a été constatée et renseignée sur le terrain par nos déménageurs lors de la livraison sur l'exemplaire de la lettre de voiture. Aucune altération ultérieure n'a été faite et, à ce jour, aucun supplément financier ne vous a été facturé à ce sujet, malgré la réalité du travail accompli par l'équipe. Nous regrettons que ces rappels contractuels fassent l'objet d'une telle contestation, mais il nous tenait à cœur de rétablir la réalité d'une prestation réalisée conformément au devis et à la formule que vous aviez sélectionnés. Cordialement, La Direction – Evras (Les Gentlemen du Déménagement) réponse :Nous prenons note de votre réponse. Les termes de votre contrat, la formule choisie ainsi que les éléments factuels liés à votre dossier vous ont été détaillés dans notre message précédent. Nous ne sommes pas en accord avec votre présentation des faits, mais nous ne donnerons pas suite à ce débat public qui ne reflète en rien la réalité. Si vous souhaitez nous communiquer d'autres pièces dans le cadre de vos démarches, notre service client reste joignable par les canaux officiels (email et téléphone). Nous vous souhaitons une bonne continuation. La Direction – Evras (Les Gentlemen du Déménagement)
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laurence watteau Google

Extrêmement satisfaite de mon déménagement. L'équipe professionnelle, souriante, arrangeante et tout ça malgré la chaleur ! Bravo à eux !!!

Réponse du professionnel : Un immense merci de la part de toute l'équipe Évras à Nantes ! Votre message et vos bravos font très chaud au cœur de nos déménageurs sur le terrain. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons le meilleur pour la suite !
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florence wolff Google

Malgré une modification tardive de notre devis, nous avons été très satisfait de notre déménagement. Nos déménageurs William et Lenny ont été securisants, efficaces, précautionneux, attentifs et très sympathique. Malgré les conditions difficiles avec la canicule, il ont été d'une efficacité remarquable. Je recommande cette équipe.

Réponse du professionnel : Merci infiniment Madame Wolff pour ce précieux retour ! Notre priorité est de rester flexibles et de nous adapter à vos contraintes, même en cas de modification de dernière minute. William et Lenny ont été particulièrement touchés par vos mots : maintenir un haut niveau de soin et de sympathie malgré la canicule fait toute la force de notre équipe. Les Déménagements Évras à Nantes vous remercient chaleureusement pour votre confiance et vous souhaitent une excellente installation !
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T Guillaume Google

Un grand merci à Alex et Sebastien, un déménagement est souvent stressant mais grâce à eux nous l’avons vécu sereinement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! C'est le plus beau des compliments : savoir que nous avons pu transformer un moment souvent stressant en une journée fluide et sereine. Alex et Sébastien ont été ravis de vous accompagner. Toute l'équipe des Déménagements Évras à Nantes vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente installation !
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Jacques Burille Google

Un responsable qui se déplace rapidement pour évaluer au plus juste votre déménagement et votre besoin, qui vous distribue de suite cartons, papier bulle, scotch, un prix forcement calculé au plus juste, une équipe qui arrive au jour et à l'heure prévue, avec la sourire et la bonne humeur, une manutention des cartons et meubles réalisée au ''cordeau'' et par des professionnels, un emménagement des meubles fait avec précaution, le tout lors d'une journée de fortes chaleurs, que demander de plus, PARFAIT !!!

Réponse du professionnel : Un immense merci M. Burille ! C'est une vraie satisfaction pour la maison Évras de constater que la réactivité de nos équipes et la qualité de la prestation ont répondu à toutes vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle continuation !
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Bénédicte Brunelliere Google

Grande efficacité et demenageurs tres gentils avec mon père(88 ans) qui etait un peu perdu au milieu des cartons. Timing respecté et affaires bien protégées, je recommande vivement EVRAS Déménagement.

Réponse du professionnel : Un grand merci Madame Brunelliere pour ce retour touchant et votre recommandation. L'empathie et le soin apportés à nos clients, en particulier lors des moments importants de transition pour les aînés, font partie des valeurs fondamentales de l'équipe Évras à Nantes. Nous sommes ravis d'avoir pu accompagner votre père en toute sérénité. Très belle continuation à lui et à vous !
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xavier bardon Google

Prestation parfaite. Super équipe , sympathique et efficace. Je recommande sans réserve.

O
Olivia de Talancé Google

Très bonne entreprise. Je recommande vivement! Super equipe de déménageurs, respectueux, très sympathiques et surtout très pro.

A
Anne Morice Google

Prestation parfaite pour le déménagement/emménagement de ma sœur à Nantes les 05 et 08/06. Super équipe, efficace et d une rare gentillesse. On recommande !

J
Jennifer Morille Google

Nous sommes ravies de la prestation de Mohamed et Slowan, qui ont orchestré notre déménagement. Il faisait tellement chaud . Merci à eux .

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Guylaine Blanchard Google

Un grand merci à Maxence et Alexandre qui ont été très professionnels et très attentionnés, ils ont répondu à toutes mes attentes.

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Marine Giroud Google

Mon déménagement s’est très bien passé ! J’avais un délai de déménagement assez court et des contraintes de livraisons que l’entreprise a bien respecté. Mon déménagement a eu lieu lors de la canicule. Malgré la chaleur, Ahmed et Youssef ont été rapide et efficace tout en restant méticuleux avec mes affaires. Merci beaucoup pour vos services

M
Mylène MONTANDON Google

Notre déménagement s'est parfaitement bien déroulé. Alexandre et Ahmed sont d'une très grande efficacité. Les objets fragiles ont été emballé avec soin. Ils sont joyeux et très agréables, malgré un déménagement en pleine canicule. Merci beaucoup !

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Lai Queffelec Google

Merci à l'équipe: Pascal, Louison, Ketua et Gwen qui ont été efficaces, à l'écoute et hyper sympathiques malgré la canicule sur nos deux jours de déménagement. Les gros meubles ont été démontés et remontés avec soin et tout a été mis en place de façon ordonnée pour que la maison reste praticable malgré tous les cartons! Je recommande vivement et encore une fois, je vous remercie pour la bonne humeur, ça change tout, surtout sur une période stressante comme un déménagement!

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Michelle Mornet Google

Merci mille fois à Stéphane, Youssef et Clément. B. De réels professionnels : bravo à vous 3 😁

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Guy Lambert Google

Très satisfait de mon déménagement ! William, Ahmed et Lenny ont travaillé rapidement, toujours avec beaucoup de précaution, et dans la bonne humeur de surcroît. Cette journée que j’appréhendais, s’est passée au mieux.

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Loic Rousseliere Google

Les employés qui sont intervenus chez nous ont été remarquables de discrétion, de précision et d'organisation. Rapidité et qualité du travail nous paraissent les caractériser.

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Patricia Fichou Google

Sébastien et Alexandre forment une super équipe. Efficace, inventive et toujours de bonne humeur.

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françois Cabaret Google

Déménagement réalisé le 23 et 24 mars 2026 : tout s'est déroulé comme prévu : ponctualité du camion au déménagement puis à l'emménagement, emballage efficace des meubles, déballage propre...bref une bonne expérience. Les 3 déménageurs Pascal, Tetua ,et Sacha le 2e jour, sont des professionnels : efficaces (notamment dans la manutention de certains meubles lourds), astucieux (alors que les places de stationnement étaient réservés auprès de la mairie, des voitures s'étaient garées) et polis (des gentlemen du déménagement !). Sans aucune réserve je recommande cette entreprise et en particulier ces déménageurs.

R
Rino Ceros Google

Opération effectuer dans les délais avec professionnalisme ,une équipe dynamique et a l'écoute du clients, un grand merci a Mourade, Youssef et Sacha.

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Catherine Brunel Google

Les déménageurs étaient rapides et sympathiques Inacceptable pour le prix que les couvertures de protection et les penderies en plastiques soient sales et poussiéreuses

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brunel, Nous vous remercions pour votre note de 4 étoiles et pour avoir souligné la sympathie et la rapidité de nos équipes lors de votre déménagement Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant l'état de propreté des couvertures de protection et des penderies. Nous partageons votre exigence : dans notre métier, la propreté du matériel est indissociable de la protection des meubles, car la poussière peut être abrasive pour les surfaces fragiles. Soyez assurée que nous avons immédiatement transmis votre signalement à notre service exploitation pour un contrôle rigoureux du stock de matériel à bord du véhicule concerné. Votre retour nous permet d'ajuster nos processus de nettoyage et de renouvellement de nos protections pour garantir un service irréprochable. Nous vous remercions de nous aider à maintenir nos standards de qualité et vous souhaitons une excellente installation. La Direction
C
Christine Le Buzit Google

Brandon et Guillaume ont fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une parfaite efficacité. Tout était parfaitement protégé. Nous recommandons vivement.

G
Geneviève CHAUVET Google

Équipe ponctuelle et très professionnelle. Merci à Sebastien et Sébastien pour leur efficacité et leur bonne humeur

L
Ludovic Maitre Google

Bonjour Damien et Daoud ont été parfait du début à la fin , personnes agréables et gentils , pour les remercier , nous leurs avons offert le repas de midi . Si j’avais un jour redéménager , je souhaiterais encore faire appel à votre entreprise . Merci ..... .

M
Marie-Gaëlle Guéguen (Marie G) Google

Très satisfaite de l'équipe d'intervention (Sébastien P, Sébastien B pour les 2 jours et Jonas au chargement). Très pros, bienveillants, respectueux, de bonne humeur et redoutablement efficaces ;-) Un duo au top ! Encore merci. Bon vent à vous.

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Delphine Guitteny Google

Très satisfaite de la prestation. L'équipe allouée à mon déménagement a été ponctuelle et efficace.

E
Eleo Conseil Google

Mauvaise expérience en ce qui nous concerne. 3 déménageurs ont fait notre déménagement de bureau, malheureusement seulement l'un d'eux était professionnel. Les 2 autres étaient des intérimaires. Bilan : des murs toqués, des peintures rayées, une table en bois de qualité lourdement rayée que nous n'avons pas repérée à la fin car les intérimaires avaient mis des cartons sur cette table. Nous avons signé le bon de réception, mais moins de 30 minutes après le départ des déménageurs, nous avons vu les grosses rayures. Appel à la société qui ne nous a jamais rappelé et a juste envoyé un mail pour dire que nous avons 3 jours pour faire une réclamation. Nous l'avons faite. Réponse reçue : nous avons signé le bon et c'est donc que tout était OK. Il nous est proposé un dédommagement de 50 euros. Bref, un grand manque de professionnalisme et de suivi client. Aucune confiance à avoir de ce prestataire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et souhaitons apporter des précisions factuelles sur le déroulement de votre prestation du 06/03/2026 : L'équipe : Contrairement à ce que vous indiquez, aucune agence d'intérim n'est intervenue sur votre chantier. Il s'agissait de journaliers réguliers de notre entreprise, encadrés par un chef d'équipe permanent, garantissant ainsi le respect de nos processus internes. Le cadre légal : La livraison s'est effectuée de manière contradictoire et la Lettre de Voiture a été signée par vos soins sans aucune réserve. Selon le Code des Assurances et le droit du transport, ce document atteste de la conformité de la prestation à notre départ. Le geste commercial : Bien que les dommages cités n'aient pas été constatés contradictoirement, notre SAV a accepté, par pur souci de conciliation, de vous verser un dédommagement forfaitaire de 50 €. Ce règlement ayant été accepté , le litige est juridiquement clos par cette transaction amiable. Nous sommes donc surpris de la publication de cet avis alors qu'une solution a été trouvée et validée de part et d'autre.
S
Sylvie Vano Google

Déménagement effectué avec soin. Merci à Sebastien B et Kenzo pour le professionnalisme, leur amabilité et la ponctualité. Je n’hésiterai pas à recommander votre société.

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Marie Robin-Auffret Google

Nous sommes totalement satisfaits de la prestation d'Evras Demenagement. Dès l'accueil par un conseiller, nous avons été mis en confiance et le déménagement s'est très bien déroulé. Les déménageurs étaient efficaces et rapides et particulièrement sympathiques. Il n'y a eu aucune casse ni détérioration. Je recommande vivement cette entreprise.

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Adeline Google

Nous avons été très satisfaits de la prestation assurée par Hasem et Sébastien B. Ils ont été efficaces, ont parfaitement assuré la protection de nos meubles, et se sont montrés très sympathiques! De vrais professionnels que nous recommandons les yeux fermés!

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Stephanie Cachoux Google

Mon déménagement s'est très bien déroulé, je suis très satisfaite du professionnalisme des intervenants déménageurs d'Evras, à savoir Clément B, Clément C. et Hacène, qui ont été très efficaces sur tout le déroulement de la prestation. Je recommande fortement cette entreprise les yeux fermés !

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Regis Le Lion Google

Déménagement très bien organisé avec très peu de perte de temps, et chargement du camion au mm. Une mention spéciale pour William et Lenny pour leur gentillesse, leur professionnalisme et la qualité de leur prestation. Bravo Evras

A
Alexandre Chabardès Google

Mon déménagement avec Evras s'est très bien passé. Hasene et Maxence se sont tout a fait bien occupé de mes meubles. Je recommande leur service

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Ludivine Riel Google

Notre déménagement s'est très bien passé. L'équipe (composé d'Esteban, Clément B et Louison ) a été au top , ils sont très professionnels et soigneux de nos affaires. Merci beaucoup.

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Laurence Pujol Google

Pour nous ramener nos meubles, nous avons demandé que ce soit la même équipe et nous n’avons pas été déçus : William et Lenny se souvenaient comment ils avaient procédé à l’enlèvement, ont tout remis en place et remonté les dressing en véritables professionnels. Nous les remercions encore pour le soin apporté et leur charmante et sympathique complicité

Réponse du professionnel : Merci infiniment Madame Pujol pour votre fidélité et ce superbe message ! Pouvoir vous réattribuer la même équipe pour le retour de vos meubles était une priorité. William et Lenny sont ravis d'avoir pu finaliser votre installation avec le même soin et la même complicité. La maison Évras vous remercie chaleureusement pour votre confiance et vous souhaite une excellente installation !
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NATHALIE CHARTIER Google

Ponctualité et professionnalisme d'Hassan et Sébastien B qui se sont avérés très efficaces pour un déménagement de Nantes au Mans. Devis établi rapidement, conforme aux attentes. Rien à redire, je recommande.

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Nadine Goffart Google

Le déménagement s'est parfaitement déroulé. Hasene et Clément B. ont fait preuve d'un grand professionnalisme, le mobilier a été protégé avec soin au départ et réinstallé à l'arrivée avec précaution. Nous les remercions vivement.

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Sandrine Google

Merci à Louison et Sébastien B pour leur sérieux et leur calme malgré les 4 étages sans ascenseur ! Et un clic-clac récalcitrant ! Ils ont été très pro ! Je recommande ! Sandrine

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Pierre GRENET Google

Un grand merci à JOHNNY et HASENE 2 personnes courageuses qui ont effectué mon déménagement dans des conditions difficiles (40 degrés). Je suis un peu plus mesure sur les surfacturations qui m'ont été adressées que je trouve démesurées . Mais dans l'ensemble la prestation est nickel. Rien à été endommagé.

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Ray Busse Google

Bonjour. Déménagement le 25/08.Arrivés à l'heure. Equipe efficace et sympathique mais effectif un peu juste par rapport à la somme de travail. Mise en carton vaisselle et objets. Tout s'est bien passé également à l'arrivée. Clément aguerri a très bien géré. Trés sympathique. Expérience positive.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre déménagement du 25 août s'est bien passé et que vous avez eu une expérience positive. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe, et en particulier à Clément, qui a su gérer l'opération avec professionnalisme et efficacité.
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Vincent Robert Google

Le déménagement de mes meubles début août s'est très bien passé. Mourad, Youssef et leur collègue ont été très professionnels, à l'écoute et ont pris soin de mes meubles. Je les recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le déménagement de vos meubles en début août s'est si bien passé. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Mourad, Youssef et à leur collègue. Votre satisfaction est notre plus grande motivation et savoir que leur professionnalisme, leur écoute et le soin qu'ils ont apporté à vos meubles est notre meilleure récompense.
C
Cathy R Google

Ethan et Pierre sont très soigneux : mes meubles sont arrivés en parfait état. Ils ont tout positionné comme demandé et m’ont aidée pour les détails tels que remettre les tiroirs en place. Même niveau de satisfaction pour les échanges en amont : écoute de mes besoins et rapidité de réponse. Je suis très satisfaite de mon expérience et je recommande chaudement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Quel magnifique retour ! Nous sommes sincèrement touchés par vos mots. C'est une immense fierté pour nous d'apprendre que votre déménagement s'est aussi bien déroulé et que vous êtes pleinement satisfaite. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Ethan et Pierre. Ils seront ravis de savoir que leur soin, leur efficacité et leur aide précieuse ont fait toute la différence. Savoir que nos équipes, sur le terrain comme au bureau, ont su être à votre écoute, c'est la plus belle des récompenses. Merci du fond du cœur pour votre confiance et pour votre chaleureuse recommandation !
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charlène Google

Un grand merci à toute l’équipe de déménagement : Louison, Thomas, Franck, et bien sûr le super chef d’équipe Johann ! Tous ont été d’une efficacité remarquable. En plus d’être rapides, ils ont été très soigneux avec nos affaires et toujours agréables tout au long du déménagement. Le tout s’est fait dans une ambiance détendue et professionnelle. Je recommande vivement cette équipe !

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de recevoir de tels retours ! Un immense merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L'efficacité, le soin apporté aux affaires et la bonne humeur de Louison, Thomas, Franck et Johann sont des qualités que nous sommes fiers de mettre en avant. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Nous sommes très heureux d'avoir pu contribuer à un déménagement professionnel et détendu pour vous. Nous vous souhaitons une merveilleuse installation !
A
Anne Leroy Google

Pour la troisième fois cette année, EVRAS déménagement nous a donné entière satisfaction. Lucas et Ethan ont été particulièrement efficaces, ponctuels et respectueux des meubles et objets qui leurs ont été confiés. Tout s'est parfaitement déroulé avec le sourire et la bonne humeur en prime. nous recommandons cette entreprise à 100 %.

Réponse du professionnel : Quel incroyable compliment ! C'est une immense fierté pour nous d'avoir pu, pour la troisième fois cette année, vous apporter entière satisfaction. Votre fidélité est la plus belle des preuves que nous pouvons recevoir ! Lucas et Ethan seront tellement heureux de lire vos mots. Savoir que leur professionnalisme, leur sourire et leur respect des affaires qui leur sont confiées ont rendu votre déménagement parfait, c'est notre plus grande motivation. Merci du fond du cœur pour votre confiance. Nous vous souhaitons le meilleur pour cette nouvelle étape !
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Didier Gervais Google

Nous tenons à remercier tout d'abord M.Amand, avec qui nous avons pu échanger lors de ses visites, afin d'établir un devis très précis et détaillé. Ensuite nous avons eu deux déménageurs Hasene et Vincent qui ont été très professionnels et qui ont parfaitement géré notre déménagement Merci à tous les deux pour le travail effectué à cette occasion. Nous pouvons recommander cette entreprise de déménagement sans problème.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions très chaleureusement pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que le suivi de votre projet, de l’estimation à la réalisation, ait été à la hauteur de vos attentes. M. Amand, ainsi que Hasene et Vincent, seront très touchés par vos compliments — nous ne manquerons pas de les en informer. Votre recommandation est pour nous la plus belle des récompenses. Merci encore pour votre confiance ! Bien cordialement, Melany EVRAS
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astrid Laurentin Google

Mon père a eu recours à EVRAS Déménagements pour un déplacement de 2 meubles de l’étage au rez-de-chaussée de ma maison. Il est pleinement satisfait de l’intervention des deux professionnels qui ont trouvé rapidement les solutions aux passages difficiles et réalisé l’opération dans le meilleur temps possible. Il a apprécié la qualité de leur service dans l’action comme dans la relation. C’est la deuxième fois qu'il faisait appel à EVRAS. il ne peut que recommander l’entreprise pour son professionnalisme. Anatole Laurentin, Saint – Herblain, mars 2025

Réponse du professionnel : Bonjour Astrid, Un grand merci à vous et à votre père pour ce retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su gérer efficacement le déplacement des meubles et trouver des solutions aux passages difficiles. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et savoir que votre père a apprécié à la fois la qualité de notre service et la relation humaine est très gratifiant.Nous vous remercions également pour votre fidélité et votre recommandation. Si vous avez besoin de nous à l'avenir, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serons toujours là pour vous accompagner ! L'équipe EVRAS Cordialement
C
Calo-pravaz Raphaelle Google

Mauvaise expérience -Déjà j'ai du casser mon dressing à leur demande, car pour eux, il fallait démonter le fond qui en fait servait à tenir le dressing, résultat, le dressing ne tient plus droit, j'ai essayé de le réparer mais il menace de tomber à tout moment, d'autres meubles ont été abimés pendant le déménagement - Ils ont aussi abimés la tapisserie dans le hall eux concernant les meubles, mais aussi pour les dégâts dans le hall, sachant que le syndic est au courant et demandent réparation Ils se sont servis de la "fiche de fin de travail - suivi qualité client" pour dire que comme il est écrit que j'étais satisfaite, ils ne feront rien. Je n'ai pas osée dire devant les déménageurs, que non je n'étais pas satisfaite, sachant que je n'étais pas au courant des dégâts dans le hall, plus certains meubles que j'ai vu plus tard J'aimerai être contactée pour régler rapidement ce soucis qui commence à être un peu long

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à rappeler que nous ne sommes pas assureurs. Il est impératif d'effectuer un tour complet des biens avant le départ des déménageurs, car les sociétés de déménagement n'ont pas vocation à indemniser un client pour des dommages non signalés. Cette obligation est clairement énoncée dans nos Conditions Générales de Vente, dans notre e-mail de confirmation des dates, ainsi que sur la fiche de fin de travail et la lettre de voiture. Nous avons constaté que la lettre de voiture a été signée sans réserve et que la fiche de fin de travail indique que vous étiez très satisfaite. Dans ce contexte, nous ne comprenons pas pourquoi vous avez entouré "très satisfaite" si vous aviez des préoccupations. Il aurait été approprié de signaler immédiatement tout problème constaté. Si vous n'avez pas souhaité le signaler devant les déménageurs, qui ont pourtant fait preuve de sympathie, nous aurions été heureux d'écouter vos préoccupations directement au bureau. Cela aurait été d'autant plus pertinent, étant donné que l'armoire en question est le bien que vous aviez désigné comme le plus important dans votre déclaration de valeurs.Votre déménagement a eu lieu le 27/08/2024, et les photos d'une armoire non remontée ont été reçues le 31/08/2024, alors qu'il était indiqué sur la fiche de fin de travail que tout avait été remonté correctement. Vous aviez également la possibilité de vérifier l’état de vos meubles avant le départ, étant donné que les cartons étaient à déballer par vos soins. Nous avons également noté votre commentaire : "Déjà, j'ai dû casser mon dressing à leur demande." Cela suggère une part de responsabilité de votre côté concernant les dommages, ce qui pourrait expliquer pourquoi vous ne l’avez pas signalé sur la lettre de voiture en présence de l’équipe, qui aurait pu le contester Nous vous aurions bien proposé de nous contacter au bureau pour échanger davantage sur cette situation, mais nous devons vous informer qu’au regard de tous ces éléments, il nous est difficile d’envisager une solution à ce stade. Nous souhaitons également souligner que soumettre des photos de dommages non justifiés et non prouvés dans le but de nous faire céder n'est pas conforme à la loi et peut avoir des conséquences. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement Le Service après vente

Entreprise de déménagement dans les quartiers voisins