Une gamme de produit complète efficace . La qualité est au rendez-vous et le service client au top. Bravo et merci à vous.
Evoluderm
Entreprise de cosmétique · Gennevilliers (92)
À propos de Evoluderm
Evoluderm est une entreprise de cosmétiques "Made in France" proposant des soins pour le visage, le corps, les cheveux et des produits pour bébé. La marque met l'accent sur les ingrédients d'origine naturelle pour offrir des routines de beauté efficaces et adaptées à tous types de peaux et de cheveux.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (61)
J’ai récemment passé une commande sur le site et j’ai été très satisfaite, aussi bien par la rapidité de la livraison que par la qualité des produits ! Je recommande Evoluderm à 100 % !
Une étoile par obligation. Je déconseille totalement, ou alors il ne faut pas avoir de problème. Service client INEXISTANT !!! Sur le site, aucun numéro de téléphone, aucun formulaire de contact, pourtant indiqué. J'ai fini pas trouver un numéro sur Google qui était en plus un portable. J'ai laissé un message mais... Impossible de récupérer mon colis alors que le site indiquait qu'il était livré. J'ai dû me débrouiller seule pour finir par récupérer mon colis. A cet instant toujours aucun contact du service clients ! Je vous informa donc que vous avez perdu une cliente. Je ne me referai plus avoir !
A éviter a 100% produit de seconde qualité... et ma dernière commande a 42e soit disant livré mais aucune preuve du transporteur qui a livré et j etait présente chez moi seul le livreur qui est pour moi un voleur.. Aucun geste commercial étant cliente depuis plusieurs années a part me faire passer pour une voleuse voilà tous ce qui a été fait...
Je n'ai pas reçu la totalité de mes produits commandé. Pas de numéro de téléphone pour les joindre. Aucune réponse apportée, a part remplir un formulaire de réclamation au transporteur. Ils me disent qu'ils ont bien mis tout les produits et que c'est le problème du transporteur. Le colis n'était pas endommagé et bourré de papier. Je déconseille cette marque dont le service client est déplorable. Je me sens insultée!!!
La crème mains délice de Karité est excellente, super hydratante, parfaite pour l’hiver
Ma fille et moi nous avons fait une allergie et bien la 1ere fois produit dangeureux
Produits de qualité plutôt acceptable. Néanmoins, SAV démissionnaire et inique. Pour ma toute première interaction avec le SAV, Colis incomplet signalé, suite à cela, le SAV use de technique dilatoire, de mauvaise foi en inversant la charge de la preuve « merci de transmettre les photos des produits reçus » => mérite un signalement à la répression des fraudes. Quid de l’intérêt de transmettre des photos de produits reçus pour justifier l’absence de 3 produits absents alors même que c’est au vendeur de justifier de la bonne et parfaite livraison ! Puis, aucune réponse. Pour ma part, problème résolu et remboursement reçu à titre exceptionnel de l’intermédiaire dans le cadre de la transaction. Plus jamais !
J'ai commandé des produits en ligne dimanche et ils sont arrivés mardi. Livraison ultra rapide ! Les produits sentent divinement bon. Ma fille et moi, on adore !
Très déçue du service. J’ai passé une commande le 6 avril, mais celle-ci n’est jamais arrivée au point relais prévu. Le service client, qui ne répond que quand il le souhaite, m’a informé par mail que mon colis avait été retourné, sans pouvoir m’expliquer pourquoi. Ils m’ont assuré qu’un nouvel envoi serait fait à mon domicile, et m’ont confirmé cela par écrit. Quelques jours plus tard, je reçois pourtant un mail m’indiquant que le colis est arrivé… dans un point relais. J’y vais malgré tout, et bien sûr : aucun colis sur place. J’appelle le service client pour exprimer mon mécontentement et demande un remboursement immédiat. Nous sommes le 22 mai, et après beaucoup d’insistance, j’ai enfin été remboursé. Je suis très déçue par le service proposé par Evoluderm. Je ne recommanderai pas.
Bon produit. Livraison ultra rapide recu le surlendemain. Rien a dire
Bonsoir ,je ne parviens pas a faire le paiement pour commande dans le site depuis ce matin. Merci
La recherche était : boutique evoluderm Le résultat obtenu : adresse postale horaires.... Un déplacement de 100km pour des achats là c'est la douche froide !
Plusieurs commandes effectuées, livraison rapide, il m'est arrivée qu'il manque un produit après échange avec le SAV on m'en a renvoyée un, de plus un produit offert format vente a chaque fois et non une miniature. Des petits prix avec souvent des codes promo donc que demander de plus je suis ravie de cette marque .
J’ai testé un démaquillant pour les yeux avec précisé « convient aux yeux sensibles », je n’ai pas spécialement les yeux sensibles mais ce démaquillant m’a brûlé lors du démaquillage, je ne peux donc pas l’utiliser !!
J’ai reçu aujourd’hui mon colis avec 2 articles en moins alors que j’ai payé le total. J’ai envoyé des mails, beaucoup de mails, car je souhaite avoir une solution au plus vite Le service client est « ouvert » mais personne qui me répond, sachant qu’on ne peut même pas appeler je ne sais pas quoi faire Sachant également que c’est un cadeau j’en suis très déçu et j’espère qu’il y aura une réponse positive et un geste commercial de leur part dans les plus brèves délais
Produits de qualité. Cependant j'ai fait une commande au 3 novembre, nous sommes le 16 novembre et je n'ai toujours pas ma commande. Depuis le 6 novembre, elle est en "impossibilité de livraison". J'ai contacté le service client par mail mais je n'ai aucun retour. Je suis très déçue du dénouement et je ne commanderai plus sur le site. Je préfère passer par des intermédiaires et être sûre d'avoir mes produits.
J'ai passé commande en ligne de la Belgique, mais ça fait plus d'une semaine que mon colis, qui en principe devait être livré depuis le 23 août, n'a aucune suite. Puis-je savoir pourquoi ?
Un marque que je connais depuis peu. Sous les recommandations d’une amie, j’ai testé vos produits (soin cheveux, shampooing et gel douche). La qualité de mes cheveux c’est améliorée en un temps record ! Super rapport qualité - prix. Service et livraison rapide. Tout est bien emballé. Je recommande.
A FUIR Je ne savais pas avant d'en acheter, mais ils sont encore testé sur les animaux ! Je me suis faite rembourser il y a peu ayant prit ça sans m'en rendre compte. Vous êtes monstrueux... ils existent pleins d'autres façon de créer des produits sans passer par là. Vive vos concurrents qui eux ne font pas ça et qui en plus ont de meilleurs produits niveau résultat !
Des efforts faits (pas de silicone), mais il faut encore travailler sur la composition des produits (masque à l'argan très mal noté sur yuka : substances très allergisantes et controversées.)
Je commande depuis longtemps mes shampoings secs et en suis très très satisfaite. Sérieux, rapidité
J'aime beaucoup ces produits. Produits cosmétiques végan, naturels et a un prix tout doux. Produits pour le corps, les cheveux, le visage ... J'utilise actuellement un eau micellaire de très bonne qualité à un prix très bas. Pour mes cheveux j'ai des soins à l'huile d'Argan dont je suis très contente. Le lait hydratant au Karité hydrate bien ma peau et sent très bon. En Suisse, il est possible de trouver une partie de ces produits chez "Maxi Bazard". Et maintenant Evoluderm livre en Suisse!!!
Parfum et qualité du nouveau gel douche citron 🍋 verveine, vraiment top ! 🥰
acheter le lait hydratant éclaircissante A l’huile de la carotte action tache Après application de la crème fini par exfolier ma peau comme un gommage J’ai essayé avec une de ma voisine même chose La composition de vôtre produit n’est pas clair Peut-être que vous voulez essayer une nouvelle formule qui malheureusement n’est pas adapté à la peau Déçu Sachant que j’ai acheté une première crème à la carotte sans éclaircissement qui est très bien Voyez cette crème est retirer ce que vous avez essayé de rajouter elle ne marche
Bonjour, impossible de commander ??
J’ai effectué une commande chez Evoluderm et j’en suis plus que satisfaite !! Le service client est réactif et au top. Je n’ai pas encore testé les produits mais le colis est arrivé parfaitement bien emballé, soigné et rapidement. Les packagings sont très sympas. Bref je recommande ! ☺️
Masques bleus pour adultes et enfants de très bonne qualité. Service client efficace et rapide. Je recommande. Commande du 13 novembre 2020
Suite à un soucis dans ma commande j’ai contacté le service client et je suis tombé sur une adorable dame qui m’a aider ! Elle a vite fait parvenir mon nouveau colis !
L'arrêt pour le camion est catastrophique : le chargement est rapide, le personnel est poli, mais l'espace est minuscule, impossible de s'arrêter car il n'y a nulle part où aller.
J'ai commandé une cinquantaine de gels douche, mon colis est arrivé avec 3 produits endommagés et des produits manquants mais le service client a très vite réagit et renvoyé tous ce qu'il manquait. Merci pour l'efficacité :)
J'ai acheté il y a quelques semaines des produits evoluderm en box , depuis que je mets leur produits j'ai la peau hyper sèche alors qu'avant que j'utilise leur produits ma peau était beaucoup plus belle, je suis très déçue , et j'ai même un de leur produit gamme beurre de karité, avec un aspect blanchâtre dans le fond de la bouteille, dommage car j'adore la gamme monoi mais j'irai acheté ailleurs.
Absolument ravi du SAV ! J’ai reçu ma commande avec un élément cassé…les aléas ça arrive Mais alors le SAV est juste au top ! J’ai envoyé un mail avec une photo du produit cassé à 13h34 et 20min après j’avais une réponse et un mail d’expédition pour le changement de l’élément cassé Que demander de plus ? J’ai rarement été aussi satisfaite d’un SAV,merci infiniment vraiment !
Service client incompétent. J'ai oublié d'insérer un code promotion lors de ma commande, que j'avais pourtant en ma possession. Je demande au SAV de bien vouloir me rembourser plutôt que de devoir annuler/refuser le colis (qui mènera à un remboursement total de par la loi) et ensuite repasser commande pour en bénéficier. Chose que le SAV me refuse, là où d'autres enseignes, pour l'avoir vécu je suis tête en l'air, acceptent bien volontiers. Le bon traitement des nouveaux clients ne semble pas être une de leurs priorités, alors ne perdez pas votre temps à acheter chez eux. Achetez sur Amazon, au moins le service client y est irréprochable.
J'ai acheté une crème pour les mains, pas le choix car pas d'autre produit disponible chez Aldi Loos en Gohelle... Agréablement surprise ! Tant par le parfum qui n'est pas entêtant, que par son efficacité ! En effet, suite à l'utilisation intensive de gel hydroalcoolique, ce produit a montré toute son efficacité, après la 1ère application, les peaux sèches n'accrochent plus. Félicitations
Je recommande produits de qualité merci
Je ne connaissais pas. Pub de promo.... Je suis allé voir les avis.... Et du coup j'ai acheté la gamme pour cheveux secs au Monoï.... Agréablement surprise. C'est vrai !!! ça sent super bon et les cheveux gardent le parfum de Monoï. Cheveux super doux.... Se de mêlent plutôt bien. Je recommande. Evoluderm a une nouvelle cliente.
Livraison très rapide avec soins, toujours satisfaites de mes commandes. Merci beaucoup pour votre réactivité et vos bons produits de qualité
Toujour pas de nouvel de mon colis marquer livre je suis très déçu je ne recommanderai
Rien à dire ! Très sérieux, livraison rapide et service au top. Commande en Février 2021 commande pour mon entreprise. Merci
Bonjour, Très satisfaite. Masques fabriqués en France existent en plusieurs couleurs et produits généreux ! Une belle découverte sur le web. Pour info toutes les commandes sont accompagnées par des Mini produits. Je recommande.
Commande reçu en jour avec beaucoup de retard mais contente de ma commande Achats masques enfants et adultes à l’air de très bonne qualités , ils sont jolies , à voir dans le temps au niveau du lavage et des élastiques mais plus tôt contente 🙂
Enfin du gel hydroalcoolique ! C’était impossible d’en trouver dans les grandes surfaces ou pharmacie. Très bonne qualité et pas cher ! Format 100 ml, 250 ml, 500 ml et même 1000 ml Merci à Evoluderm
Commande de 5 masques. Délais de livraison respectés. Masques conformes afnor de belle qualité. Échantillons offerts énormes. Merci, je passerai bientôt une commande de produits.
Excellent rapport qualité-prix, j'adore cette marque !
Evoluderm, super marque , une amie m avait recommandé l eau micellaire, j adore, ma peau ne peu plus s en passer 😊
Ce soir, j'ai mis tous mes produits Evoluderm à la poubelle ! Marque qui se vante de son "made in France" donnant une image de confiance et de qualité. Je me suis attardée sur la composition des produits car il y avait une sorte de dépôt blanchâtre au fond de la bouteille de mon eau micellaire, comme si le fond était rongé... Horreur !!! Cette marque est faite pour vous si vous aimez vous badigeonner de propylène glycol (plus connu sous le nom d'antigel), de gluconate de chlorhexidine (un antiseptique à large spectre), de paraffine liquidium ( huile qui bouche les pores ), de pleins pleins pleins de paraben... Et je vais en rester là car la liste est longue!!! Ces produits ne sont rien de plus que du poison !
Super et pas cher grand volumes 500cl.