ETS LE BERRE Marbrerie - Pompes Funèbres du Cap

Très bon accompagnement dans les démarches, bonne organisation dans les différentes étapes, un personnel compétent et discret.

Horrible expérience avec eux pour ma maman ,son enterrement a eu lieu en octobre 2025 .Une dame horrible qui parle mal demande à être payée ce qui est normal en soit mais il suffisait juste de le dire gentiment.Une boutique affreuse froide et hors d âge avec des tarifs excessifs.J ai mis une étoile pour Corentin qui a été d une extreme gentillesse pendant ce moment plus que douloureux .J ai perdu mon papa peu de temps avant et l entreprise de pompe funèbre une autre bien sûr était si bien ,dommage qu ils aient le monopole dans la région .Je ne recommande pas ces gens à part Corentin que je remercie chaleureusement .

Une entreprise idéale, personnel dans l empathie et qui a su nous guider et aider notre papa dans ses démarches suite au décès brutal de notre chère maman.Corentin est très arrangeant et "une perle" , son professionnalisme et sa douceur nous ont réconforté pendant cette période difficile.je recommande vivement les pompes funèbres et la fleuriste de la place .

Accueil, réactivité, efficacité et humanité

Merci au personnel pour son écoute, la gestion administrative et l accompagnement lors du décès de notre proche . Un vrai soutien . Je recommande

Nous remercions chaleureusement le personnel des pompes funèbres pour sa gentillesse, son empathie, son accompagnement dans les démarches, sa patience, ses conseils, son écoute à nos demandes, son travail sur la présentation de notre père et grand-père qui était très beau dans son sommeil éternel. Nous remercions également chaleureusement le personnel du crématorium pour sa gentillesse, son empathie et sa patience lors de la cérémonie. Je ne comprends pas certains avis négatifs, ces deux services ont fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de respect envers le défunt et nous, la famille, tout comme ce fut le cas lors du décès de notre maman en février 2018.

Lors des obsèques de ma tante nous avons été confrontés à un grave manque de professionnalisme de la part du personnel : à la fin de la bénédiction à l'église, la famille n'a pas pu se recueillir devant le cercueil alors que c'était son tour. Sans la moindre gêne, les pompes funèbres se sont emparés de ce dernier pour se diriger vers la sortie sous le regard médusé de la famille de la défunte. De plus, nous avons remarqué des gestes professionnels plutôt mécaniques, sans la moindre attention. Bref, ce petit plus qui compte énormément. Par ailleurs nous avons souligné une certaine négligence dans la tenue vestimentaire de certain(e)s : col qui baille, cravate mal portée, ... En résumé, un manque de sérieux et de savoir-faire. Dommage...

Autant l’accompagnement au début était parfait, autant il n’est pas normal de devoir attendre 1 an pour une plaque commémorative. Malgré nos relances en se déplaçant au bureau tous les 3 mois,…