Aucun Accueil à notre arrivée ! nous avons été obligé d aller chercher quelqu'un pour le jardin des souvenirs et à notre arrivée maman avait été mise dans l urne commune du crematorium alors que nous avions acheté volontairement une belle urne !!!! CEST UNE HONTE !!!!! j en garde un souvenir horrible !!!! Ma marraine a été placé sur une chaise à côté des poubelles sérieux !!!!! cérémonie bâclée et aucune organisation je ne recommanderai sûrement pas ce crematorium !!!!!
ETABLISSEMENTS FRERE
Entreprise de pompes funèbres · Hautmont (59)
À propos de ETABLISSEMENTS FRERE
ETABLISSEMENTS FRERE est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Hautmont (59330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (15)
Tous les enterrements dans ma famille ont été faits par cette entreprise dont nous avons apprécié la discrétion, le professionnalisme et l'écoute dans ces moments difficiles
Très déçu ce jour pour l incinération de notre ami😢😢, crémation prévu a 14h30, a notre arrivée à 14h15, la famille nous informe que tout a été fait plus tôt et que c est terminé.😢😢😢
Accueil déplorable...aucune empathie, aucune aménité. Nous avons même eu droit à des remarques acerbes. Notre chère amie ne méritait pas ça !
Accueil déplorable, cérémonie bâclée irrespectueuse du défunt et des proches. 23 minutes pour accomplir une cérémonie d'adieu quelle honte ! Je ne recommande donc pas cet établissement en cas de deuil.
Aucun respect des tombes dans les cimetières. Se permettent de poser les marbres des caveaux qu'ils ouvrent sur les caveaux d'autres défunts sans aucun scrupule. Entreprise qui ne doit pas connaître les lois de plus car tous travaux dans un cimetière nécessitent une autorisation de la mairie... chose totalement inexistante chez cette entreprise. Sans compter l'impolitesse de ne pas répondre aux mails adressés par une mairie suite à ce problème rencontré. D'autres pompes funèbres bien plus respectueux auraient emmené la plaque tombale dans le camion...
Personnel très professionnel et à l'écoute. Tout a été parfaitement organisé. Salon funéraire permettant d'accueillir la famille.
Une écoute, un soutien, une disponibilité sans faille auprès des familles dans des moments si douloureux