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ENTREPRISE DE RÉCUPÉRATION

Estève Recyclage

Entreprise de récupération · Guipavas (29)

4,3 47 avis Ouvert
Estève Recyclage — Entreprise de récupération

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Itinéraire Site web

À propos de Estève Recyclage

Estève Recyclage est un établissement de la catégorie « Entreprise de récupération » situé à Guipavas (29490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 11:45 · 13:45 – 17:15
Mardi 08:00 – 11:45 · 13:45 – 17:15
Mercredi 08:00 – 11:45 · 13:45 – 17:15
Jeudi 08:00 – 11:45 · 13:45 – 17:15
Vendredi 08:00 – 11:45 · 13:45 – 17:15
Samedi 08:00 – 11:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

4,3
47 avis
5★33
4★7
3★1
2★0
1★6
A
Alph29 A

D'habitude je vais le samedi matin et je trouve que l'équipe du samedi est super géniale. Pour une fois je vais ce vendredi après midi et à la pesé je tombe sur une personne arrogante pas du tout sympathique ,il me parle en me tutoyant comme si j'étais son copain de cartier en me manquant de respect.Une fois qu'il a vidé le carton que j'utilisais pour transporter le cuivre, il le pose sur le toit de ma voiture au lieu de le poser par terre.A la pesé il me déduit 1,5kg pour les deux petits seau que j'utilisais pour transporter le cuivre. Je lui ai dis simplement "ha 1,5kg quand même" et à partir de là ,il me dis en aussant le ton "va chercher tes seaux on va les pesés ",je lui ai dis que c'était pas la peine.Après avoir vécu cette expérience ,ça ne me donne plus envie d'y retourner chez eux.Désormais, je pense que je vais aller ailleur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage ce vendredi après-midi ne vous ait pas donné satisfaction. L’accueil et le respect de nos clients sont très importants pour nous, et nous regrettons que vous ayez eu ce sentiment lors de votre venue. Ce que vous décrivez ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir au quotidien. Nous sommes toutefois heureux de lire que vos passages habituels du samedi matin avec notre équipe se passent très bien, et nous vous remercions pour votre fidélité. Concernant la pesée et la déduction du poids des contenants, il s’agit d’une pratique normale, mais celle-ci doit toujours être expliquée clairement et avec courtoisie. Nous espérons sincèrement que cette mauvaise expérience restera un cas isolé et que vous nous donnerez l’occasion de vous accueillir à nouveau. Votre satisfaction est importante pour nous. N’hésitez pas à venir nous voir directement lors de votre prochain passage ou à nous contacter, nous serons ravis d’échanger avec vous. Bien cordialement,
S
Serge Carrel

Des personnes sympas et efficace merci a vous

Réponse du professionnel : Bonjour Serge, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour les 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous apporter satisfaction grâce à son efficacité et sa convivialité. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe d'Estève Recyclage
D
Denis Burgaud

J'apporte une gueuse de plomb de 47 kg qui a été pesé sur plusieurs balances fiables. Chez Estève recyclage = 28kg...du vol... L'employé mets les objets sur le bord de la balance pour que ça pèse beaucoup plus léger.... Attention ⚠️ pesez ce que vous apportez avant d'aller chez Estève recyclage.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la pesée de votre gueuse en plomb. Nous tenons à vous rassurer : toutes nos balances sont contrôlées et étalonnées régulièrement par des organismes agréés, afin de garantir leur précision et leur fiabilité. Nos collaborateurs sont formés pour effectuer des pesées transparentes et visibles par nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute vérification ou explication complémentaire. Nous vous invitons à revenir vers nous afin que nous puissions examiner ensemble cette situation et vous apporter les garanties nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe d’Estève Recyclage
C
Charlene laurent

Midi, c'est midi ! Attention, on met votre compte en attente et vous reviendrez bien que vous ayez commencer à décharger. J'ai expliqué au monsieur que 5 minutes suffiraient pour finir. Il a alors fermé mon compte et m'a invité à aller à la concurrence. Sens du service zéro et si vous n'allez pas dans son sens à la limite de la politesse. A fuir ! Quel dommage que le ferrailleur landernéen ait fermé.... Heureusement qu'il reste Morlaix ou Gouesnou

Réponse du professionnel : Bonjour, Nos horaires et procédures sont strictement appliqués pour des raisons de sécurité : les déchargements doivent être terminés avant midi afin d’éviter tout risque quand le personnel n’est plus en poste. Nous regrettons la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour mieux organiser vos prochaines visites.
L
LOCMARIAPLOUZANE

Je regrette de ne plus voir Christine à la caisse, Lionel à l accueil puis au pesage des métaux précieux au port chez Guyot. A Esteve, le personnel est très sympa, et le jeune à la caisse également. J y vais demain.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et vos gentils mots à l’égard de notre équipe, passée et actuelle. Nous serons ravis de vous accueillir prochainement ! L’équipe GUYOT environnement
j
jordan

Il a un soucie avec la grande balance après vérification de pesé chez moi il a 30 kg de différence je vais éviter estev

B
Bouzouk44

Personnel très agréable et réactif. Par contre ça fait deux fois que je viens et deux fois que je repars avec des vis ou bout de ferraille dans les pneus… In serait bien de passer plus souvent le balai ou engin de nettoyage. Merci d’avance.

Réponse du professionnel : Bonjour Bouzouk44, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre équipe ! Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos pneus à deux reprises. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons intensifier nos efforts de nettoyage pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Estève Recyclage ! L'équipe Estève Recyclage
J
Jean Yves Kerdraon

une mine de trėsors pour les rėcupérateurs bricoleurs ,cela fait des annėes que j'y passe rėgulièrement ,j'y trouve toujours des pièces mėtalliques pour fabriquer des objets utiles on est toujours accueilli dans la bonne humeur

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Jean-Yves. Au plaisir de vous revoir sur notre site !