Nous avons choisis la maison fick pour notre maman Sandrine laridan Nous remercions Audrey pour l’accompagnement humain et gentillesse qu’elle nous a apporter ainsi que nous avoir répondus à toute nos question nous remercions la jeune fille qui c’est occuper d’embellir notre maman qui a fait un travaille magnifique et pour finir notre maître de cérémonie jordan qui Nous a accompagné tout le long de la cérémonie Qui nous a épaulé Et qui a rendu La cérémonie du haut de nos attentes merci Emilie et Adeline c’est enfants
Espace Funéraire - Maison FICK
Entreprise de pompes funèbres · Grande-Synthe (59)
À propos de Espace Funéraire - Maison FICK
Espace Funéraire - Maison FICK est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Grande-Synthe (59760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (31)
Merci à la maison Fick pour l’accompagnement lors des funérailles qui aura été parfait du début à la fin. Mention très spéciale à Cathy, notre maître de cérémonie. Une personne bienveillante, aimante et très à l’écoute des familles. Un grand merci ☺️
Nos interlocuteurs ont été attentifs à nos demandes. Ils ont été professionnels tout en restant bienveillants.
Nous vous avons, une fois de plus, fait confiance. L equipe a été a la hauteur papa a pu rejoindre ma maman et mon frère sereinement et nous avons pu faire notre deuil tranquillement. Merci a vous
Un grand merci pour les obsèques de mon papa,tout à était à la hauteur de notre demande. Une équipe très professionnelle et très humaines. Franck au top, toujours à notre écoute. Mais surtout un grand merci à Cathy, qui à était géniale dans tous, un grand merci à la maison fick que je recommande.
Suite au décès de Madame Marie-Claude HERBIN, je félicite les établissements FICK et son personnel pour leur beau travail fourni. Ainsi que Sylvie qui nous a bien reçu ma fille et moi même, nous l'avons trouvés très professionnelle. Un bon courage à toute votre équipe, bonne journée.
Equipe très professionnelle, c'est un sacré métier, heureusement que vous êtes là! Merci
Une fois les documents signés, le contact est moindre. Les promesses de rappel n’ont pas été tenues. Au salon funéraire, à l’arrivée de notre défunte, pas de photo, pas de nom sur le registre, notre défunte mal coiffée et « maquillée ». Salon funéraire correct par contre. Un très bon contact avec l’assistante funéraire (maitre de cérémonie) : était très disponible auprès de la famille, répondant à nos diverses questions. Ce qui a rendu une belle cérémonie.
Nous souhaitons, très sincèrement, remercier Franck, Sylvie, Cathy et toutes les équipes pour leur bienveillance, humanisme, disponibilité et accompagnement dans la douloureuse épreuve qu'a été la perte de notre fils.
Nous avons été accompagné dans le respect des volontés de notre papa et de nos souhaits pour ses funérailles par Franck. Le salon funéraire l’horizon nous a permis de le veiller dans un lieu sobre, apaisant et élégant. Merci à Cathy la maîtresse de cérémonie pour son empathie et sa bienveillance qui nous a soutenu lors de la journée des funérailles.
Je souhaite à travers cet avis, signaler un comportement inapproprié de cette agence funéraire, et plus particulièrement de la maître de cérémonie : Christelle. Les discordes familiales ont, comme souvent dans un contexte de deuil, pris beaucoup d’ampleur à la suite du décès de ma maman. Ce que je reproche à Christelle, s’est d’avoir pris parti pour, je cite, ceux « payant l’enterrement ». Quel enfant aimerait se voir interdire de faire un discours d’adieu à sa maman ? Christelle m’en a privé, en me prévenant 5 minutes avant la mise en bière. Timing parfait je dirai… J’ai pourtant souhaité lui faire lire mon discours, sujet de tous les fantasmes paranoïaque du mari de ma mère, pour lui montrer ma bonne foi. Elle m’a indiqué en discuter avec celui ayant le pouvoir de décision sur les funérailles, chose qu’elle a faite de manière très orienté « vous aviez raison, il est très virulent » ne me semble pas être un bon moyen de négociation.. D’autant que Virulent, je ne le suis absolument pas, triste peut être. Tout le contraire de ce que je suis. Après m’avoir dit à nouveau non et menacé d’arrêter la cérémonie d’adieu de ma mère si j’osais faire mon discours, nous avons pu commencer une cérémonie qui fut froide et non représentatif de la joie de vivre de ma maman. Ce fut le pire moment de ma vie. Je vous conseille de passer votre chemin..
Nous souhaitons dire un grand merci à notre maître de cérémonie Mme Christelle pour son sens de l’écoute, de sa bienveillance, et de son accueil pour que la cérémonie de notre maman et épouse soit faites dans le plus grand des respects. Nous ne vous remercierons jamais assez. Et merci aussi à Mr Cucheval pour son écoute et son accueil concernant notre dossier. Nous ne pouvons que vous recommander.
Un grand merci à Franck , Julie et toute l'équipe pour nous avoir accompagné dans l'organisation des funérailles de notre maman. Ces instants douloureux nous sont moins difficiles quand on peut compter sur une bonne équipe professionnelle. Je remercie également Ludivine, maitresse de cérémonie, qui s'est montrée fort à l'écoute et avec beaucoup de douceur et de bienveillance. Merci à tous pour votre implication, Vous êtes un réel soutien pour les proches endeuillés. Continuez comme vous êtes.
nous vous remercions pour votre empathie, bienveillance et respect auprès de notre grand mère. la cérémonie etais a l'image de notre rayon de soleil . une equipe professionnelle et a l'écoute merci a vous Ludivine. famille De Magalhaes
Nous avons sollicité la maison Fick pour l’organisation des funérailles de notre maman. L’accueil et les conseils de Julie et de Clément, le maître de cérémonie, nous ont été précieux. Clément a su cerner la façon dont nous voulions rendre un dernier hommage à notre maman en choisissant des textes qui lui et nous ressemblaient. Nous avons également beaucoup apprécié l’espace funéraire de Grande Synthe accessible en continu. La chambre est agréable, spacieuse et respectueuse du défunt et de la famille. Une nouvelle fois, un grand merci à toute votre équipe pour son professionnalisme. Véronique Marrannes.
Un grand merci à la maison fick pour l'organisation de la cérémonie de notre papa. Clément, le maître de cérémonie a bien cerné notre demande et a su faire les éloges de notre papa avec peu d'informations transmises.
Un grand merci pour l’accompagnement du début à la fin. Des prix très correct, des personnes à l’écoute. Une maitre de cérémonie très présente. Ma belle famille est moi même tenons à tous vous remercier pour votre excellent travail.
Ma famille se joint à moi pour vous remercier pour toute l'organisation des funérailles de notre mamie. Un énorme merci à Clément le maître de cérémonie qui est juste parfait.