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ENTREPRISE DE COSMÉTIQUE

EQUATORIA

Entreprise de cosmétique · Paris (75)

3,8 21 avis Google Fermé
EQUATORIA — Entreprise de cosmétique

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À propos de EQUATORIA

EQUATORIA propose des produits de beauté naturels et des rituels de spa inspirés de différentes cultures du monde. L'entreprise met l'accent sur des ingrédients précieux issus de plantes et de fruits, avec une charte de naturalité éthique et des produits fabriqués en France, dont certains certifiés bio.

Produits de Beauté NaturelsRituels Spa CorpsSoins VisageCosmétiques BioIngrédients naturels d’exception Rituels CorpsSoins VisageGommages CorpsProduits de Soin CorpsProduits de Soin VisageCoffrets et TroussesParfums d’Intérieur

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (21)

Avis Google
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21 avis
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Christina Touscoz Google

J'ai fait un message dans un spa qui utilise marque equatoria , notamment le gommage à la grenade, ma peau était carrément brûlée, rouge, douloureuse au toucher. C'est une véritable catastrophe. La responsable de cet institut a essayé de joindre la marque sans succès. Soyez vigilants avec ce produit

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mauvaise expérience. En revanche, nous sommes surpris par votre commentaire indiquant que l’institut a tenté de nous joindre sans succès, car nous n’avons reçu aucune demande concernant votre situation. Pourriez-vous nous indiquer le nom de l’institut dans lequel vous avez réalisé ce soin ? Notre gommage à la grenade est l’un de nos produits les plus utilisés et appréciés par nos partenaires professionnels. Toutefois, comme pour tout produit cosmétique, une sensibilité ou une réaction allergique à l’un de ses ingrédients peut exceptionnellement survenir. Nous souhaitons sincèrement comprendre ce qu’il s’est passé et restons à votre entière disposition, ainsi qu’à celle de l’institut, afin d’échanger sur cette situation et de trouver une solution adaptée.
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Louise D'Or Google

Très déçue des produits visage et du manque de réactivité des responsables ! J'ai acheté ma crème hydra éclat en institut et j'ai fait une réaction cutanée. J'en ai parlé a mon esthéticienne qui a fait remonter le numéro de lot mais personne pour lui répondre... elle a dû relancer plusieurs mails afin que quelqu'un lui réponde et à ce jour nous n'avons aucun échange de crème qui était annoncé par Marie Françoise Tessier ! Visiblement elles ne tiennent pas leurs promesses et laissent les clientes abandonnées a leur sort. Au lieu de faire des concours sur les réseaux, soignez deja votre clientèle actuelle ! Contrairement aux autres marques qui ont une pharmacovigilance, elles ne font pas suivre les numéros de lots ni ne font d'enquête. Faites attention !

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La Bourguignonne Google

Produits mal notés sur Yuka, et le gommage créole est bien trop gras, les parois de douche sont impossibles à nettoyer

I
Isabel Nunes Google

J’utilise l’huile sèche créole depuis 1 semaine. Franchement cette huile est une merveille !! Elle n’est pas grasse du tout donc super agréable á appliquer, elle laisse la peau douce, nourrie et vraiment sublimée.et l’odeur… un pur bonheur qui tient toute la journée . Je suis complètement fan 🧡

A
Amandine Pinel Google

Très bonne marque. Réactive, avec de senteurs sublime. Le suivi commercial est très bien, pas trop insistant, présent comme il faut. L'envoi de commande est rapide. Je suis très satisfaite

L
LUCAS REY Google

Cela fait maintenant plus de dix ans que nous sommes dépositaires de la marque EQUATORIA et que nous et nos clients en sommes amplement satisfaits, tant au niveau de la qualité exceptionnelle des produits, que du service professionnel, sérieux et intègre. Nous avons toujours été écoutés, soutenus et conseillés et comptons le rester encore de nombreuses années !

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Marine Nicolas Google

J’ai acheté l’huile de douche cachemire et j’en suis vraiment ravie ! elle sent tellement bon je ne peux plus m’en passer car en plus ma peau reste un peu parfumée. C’est la première fois que je commande un produit chez Equatoria et la livraison était très rapide.

A
Aurore MILLERIOUX Google

Toute l'équipe est étonnée de certains avis, car cela fait environ 5 ans que nous travaillons avec cette marque ! cette entreprise familiale, avec de bons produits aux senteurs exquises, idéales pour un spa, et une relation très pro, à l'écoute des besoins et remarques, avec des femmes passionnées, sympathiques et bien du mérite.

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