ENVIRODEM

Un déménagement n'est jamais une étape facile, cela provoque du stress et de l'inquiétude ! Dès la prise de rendez-vous avec un commercial Envirodem tout est devenu simple facile et sans tourment ! En effet l'estimation gratuite du déménagement a été réalisée au créneau choisi avec rapidité et efficacité. Aucune mauvaise surprise dans le devis. Le jour J mes déménageurs étaient présents avant l'heure et adorables. Tous mes cartons ont été traités avec le plus grand soin et la même chose pour mes meubles. J'ai rarement vu des déménageurs aussi sympathiques et précautionneux ! Je recommande cette entreprise pour son sérieux, son professionnalisme et pour l'extrême gentillesse de ses collaborateurs !! J'ai lu certains commentaires négatifs notamment sur le responsable commercial... je rêve ! Monsieur Riou est un professionnel il ne nous a rien demandé à payer en plus. Il nous a même apporter les cartons en personne un week-end ! Il est d'une gentillesse et d'une honnêteté sans mesure. C'est vraiment calomnieux d'écrire des choses pareilles. Je peux vous assurer que pour être un client pointilleux je garantie la qualité de service et le sérieux de cette entreprise. Bravo Envirodem !! Merci Monsieur Riou pour votre gentillesse naturelle et votre souci de la satisfaction clientèle. Harry Lazennec

Le déménagement s'est super bien passé, et en plus l'équipe de 3 messieurs a été très sympathique et respectueuse ! Rien de cassé, tout a été fait rapidement et de manière soignée, et ils ont tout monté en destination de manière efficace. J'avais fait une étude avec 5 autres sociétés, et celle-là était la 2ème la moins chère, niveau qualité/prix imbattable. Je ne peux que recommander leurs services !

Une équipe professionnelle qui connaît bien son métier! Equipe sérieuse, efficace, fiable et rassurante. Mais aussi très sympa! Vous pouvez leur faire confiance et leur confier votre déménagement les yeux fermés.

Très mauvaise expérience avec les équipes Envirodem. La conclusion de mon déménagement c'est que tout ce qui n'est pas sur le devis est de votre erreur et donc à votre charge. Pour ma part j'ai découvert la notion de portage (cetait mon 1er déménagement) que me commercial ne m'a pas demandée et qui visiblement fait l'objet d'un rajout de 200 euros HT sur un devis à 750 euros pour un portage de 100m (sait on jamais s'il y a une proportionnalité) et est une erreur pas du tout partagée dapres ce dernier. Le commercial A.RIOU est allé jusqu'à venir chez moi sans autorisation appliquer une pression psychologique pour que je signe sa modification de devis alors que toutes mes affaires étaient encore dans le camion. D'après un des déménageurs il fait ça souvent et pas plus tard que plus tôt dans la semaine, c'est une petite vieille seule qui a du raquer donc la coïncidence est quand même assez étonnante. Par ailleurs pour le professionnalisme on repassera aussi, ils ont fait tomber la clé dans la rainure de l'ascenseur j'ai du payer un ascensoriste pour avoir ma clé. Je ne recommande donc absolument pas leurs services tant pour la mauvaise foi du commercial et son attitude agressivd que pour le service en tant que tel.

J'ai eu une expérience de déménagement assez catastrophique avec les équipes Envirodem. Il faut déjà savoir une chose qui est la conclusion de mon déménagement : tout ce qui n'est pas demandé par le commercial est à votre charge et c’est entièrement de votre faute (bien que ce soit discutable d’un point de vue purement légal). Autrement dit si vous n'avez pas pensé à préciser au téléphone la distance du portage (terme que j'ai personnellement découvert, n'ayant jamais déménagé de ma vie), s'il y a une surprise au déménagement ce sera à votre charge et on vous le fera comprendre de la maniere la moins polie. C'est déjà assez limite quand le commercial vous appelle en gueulant au téléphone pour vous dire que la solution est simple vous allez juste payer, ca l'est d'autant plus quand il se permet de venir en personne dans votre nouvel appartement en rentrant sans meme vous demander, pour vous forcer à signer son devis qui rajoute 200 euros HT sur un devis à 750 pour 100m de portage. J'ai de la peine pour les déménageurs car a vrai dire ce sont eux qui ont souffert. Il y a eu également une clé qu'un des déménageurs a fait tomber dans l'ascenseur (et c'était ma seule clé). Le déménagement a donc pris plus de temps car nous avons dû aller chercher la clé puis attendu qu'un réparateur vienne nous a couté 100 euros donc pour le professionnalisme on repassera aussi. Nous nous sommes finalement accordés à ce que je paye ces 100 euros de ma poche et 150 euros donnés en cash aux déménageurs. C'est assez peu professionnel, vous en convienrez. Un déménagement est deja un processus stressant, avoir un commercial qui vous met une pression psychologique pendant le déménagement ayant toutes vos affaires dans leur camion en venant chez vous alors que vous etes une femme seule, c'en est une autre. Je ne recommande absolument pas leurs services pour cette raison car bien que presque rien n'ait été endommagé, j'estime que payer un déménagement c'est censé enlever de la charge mentale, pas en rajouter (et puis 250 euros de rajout quand même par la suite). J’imagine déjà par avance la réponse du commercial qui va redire que tout est de ma faute a ce post donc je me permets de l’anticiper: je vous dis juste a vous, lecteur, de bien vérifier tous les termes de votre contrat avec eux par écrit et avec des preuves car sinon vous pourrez vous attendre à une expérience traumatisante avec le commercial par la suite qui estimera que les éléments de détails du devis auraient dû être explicités par vous et non demandées par lui et à ajouter 250 euros sur le contrat pour un portage de 100m (sait-on jamais s’il y a une notion de proportionnalité la dedans). Par ailleurs je me permets de glisser qu’un des déménageurs m’a dit que ce n'était pas la première fois que cette erreur se produisait cette même semaine, c'est-à- dire un portage pas prévu, et que la dernière fois, c'était aussi une petite dame vieille et seule. Un complot international de clients qui cherchent à ne pas payer ? Une négligence du commercial ? Je vous laisse en juger.

Expérience de déménagement sans encombre. Bonne estimation du volume et du nombre de cartons. Équipe de déménageurs à l'heure, très efficaces et sympathiques. Ils ont vidé un appartement de 70m² (volume 45m3) en 2 heures et tout rechargé dans une maison en autant de temps. À la mi-journée tout était fini et dans la bonne humeur (malgré la chaleur) ! À recommander.

Entreprise plutôt compétitive niveau tarifs et service client avant le déménagement plutôt réactif. Mais alors le jour j bonjour l’équipe de bras cassés !!! Des verres cassés, un emballage fait à la va vite ! Aucune précaution dans Le déplacements des meubles et surtout un dégât des eaux causé dans l’appartement que l’on quittait pour avoir forcé sur le débranchement d’un appareil ménager sans nous avoir averti de le faire nous même. Honnêtement je ne sais pas si toutes les équipes sont aussi peu précautionneuses mais c’est une catastrophe! L’armoire IKEA a été remontée de travers et les amortisseurs égarés on ne sait où! Vraiment une expérience déplorable j’en ne recommande pas du tout!!!! A fuir!

Des déménageurs très gentils, efficaces et qui gardent le sourire d'un 6e sans ascenseur à l'autre malgré de vieux meubles très lourds à porter. De plus, ils sont les seuls à m'avoir fait un devis honnête ! Je recommande sans hésitation.