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ENTREPRISE D'ÉTANCHÉITÉ

Entreprise Garçon Etanchéité

Entreprise d'étanchéité · Massieux (01)

3,3 7 avis Ouvert
Entreprise Garçon Etanchéité — Entreprise d'étanchéité

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Itinéraire Site web

À propos de Entreprise Garçon Etanchéité

Entreprise Garçon Etanchéité est un établissement de la catégorie « Entreprise d'étanchéité » situé à Massieux (01600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (7)

3,3
7 avis
5★4
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2★0
1★3
A
AIN DIAG

Nous avons eu affaire à cette société, nous tenons à souligner le service et la réactivité à laquelle elle a su traité notre demande, c'est vraiment appréciable de nos jours car ça devient rare.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Ce fut un plaisir de collaborer avec vous et nous serons ravis de renouveler l’expérience à l’avenir. L'Equipe Garçon Etanchéité.
C
Carlo Cavallero

A fuir!! Aucun professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification nous ne retrouvons aucune trace de vous parmi nos clients ni parmi nos contacts ou prospects et qu'aucun contact n'a jamais été établi avec notre établissement. Cet avis ne correspond pas à une expérience réelle. Cordialement, L'Equipe Garçon Etanchéité.
E
Eric Bidaou

Devis demandé il y a 3 mois. Ils sont passés sous 15j mais rien depuis. Nombreuses relances mail, standard, sms et mobile pour m'entrendre dire finalement qu'ils ne donnent pas suite. Ce n'est pas sérieux. Perte de temps pour tout le monde ! Réponse à votre réponse : 3 mois pour me balader et dire non, mais moins de 30 minutes pour réagir hors horaire du bureau à 1 étoile, chapeau, cela montre votre sérieux. De plus la réponse est à côté de la plaque car je n’ai jamais demandé et pas cher ni plusieurs variantes ; mais c’était il y a 3 mois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement le délai et le manque de clarté dans le suivi de votre demande. Il est vrai que nous avons mis du temps à formaliser notre position compte tenu des enjeux techniques, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous tenons toutefois à préciser que nous avons tenté de vous joindre par téléphone afin de vous expliquer que, pour des raisons techniques, nous ne pouvions malheureusement pas donner suite à votre demande sans remise en conformité du support. En effet, le support existant ne répondant pas aux exigences du DTU, nous ne pouvions pas engager notre responsabilité sur ce type d’intervention. Cordialement, L'Equipe Garçon Etanchéité
S
Simon Kuntze-Fechner

Le commercial est venu après 3 semaines. J attends un devis depuis 4 semaines. Pas de réponse. Temps perdu.

Réponse du professionnel : En effet, même si nous ne sommes pas en mesure de faire vos travaux non conforme, nous vous avons transmis les coordonnées d’un artisan pour la pose de dalle (car vous souhaitiez fournir vous même les dalles sur plots) et l’imperméabilisation (car vos ouvrages ne sont pas conforme au DTU et vous ne souhaitez entreprendre de travaux de mise en conformité). Le tout avec une garantie décennale. Pour rappel nos devis et déplacements sont gratuit, le temps et tout aussi précieux pour nous. Cordialement
F
Frank L.

Les travaux ont été réalisés avec soin, équipe très pro et sympa. Je recommande vivement ce professionnel

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