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ENSIO

Entreprise de télécommunications · Metz (57)

3,3 73 avis Google Fermé
ENSIO — Entreprise de télécommunications

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À propos de ENSIO

ENSIO est un établissement de la catégorie « Entreprise de télécommunications » situé à Metz (57070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (73)

Avis Google
3,3
73 avis
5★33
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3★2
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1★27
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jean-luc muller Google

Catastrophique pour obtenir un rdv ! 5 demandes depuis juillet restées sans réponse ! Lamentable !

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A Isa Google

Une catastrophe! Incompétence totale! 8 rdv non honorés pour la fibre !!! Un scandale ! Et on est obligé de passer par orange et ensio pour être raccordés !!! Et on paie une somme exorbitante ! Une honte !!!

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Romaric LORRAIN Google

Si on a besoin de personne, ils sont parfait Inutile, très discret, fantomatique et contre productif Merci à eux d'exister pour prouver que l'honnêteté de certains artisans existe A bon entendeur

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Dadiu Dadou Google

Une étoile car je ne peux pas mettre 0. Premier rdv non honoré pas de nacelle. 3 rdv non honorés le 4eme le technicien est venu a commencé à percer le mur du salon a stoppé tout et est parti depuis nous avons attendu le responsable de la Société qui devait venir et jamais venu non plus (on voit le sérieux de la Société). Cela fait depuis le 18 juin que la fibre devait etre installée et à ce jour le 09/07 pas de fibre installée. Nous avons tout annulé, nous irons ailleurs. Pas sérieux du tout.

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Pierre-Antoine Ardin Google

Un désastre. Premier rdv pour installer la fibre Orange : le technicien ne vient pas. Deuxième rdv : le technicien ne vient pas. Troisième rdv (avec à chaque fois une à deux semaines de délai entre les deux) : le technicien ne sait pas installer la fibre.

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Ouanka Ouanka Google

Pas sérieuse le soir pour confirmé un rendez-vous et appel pendant le rendez-vous Pour l’annulé franchement 1/2 journée de congé perdu et en plus la libération du garage pour rien . 1er expérience 0 solution 100% problème

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MULLER JOEL Google

Deux Techniciens d Ensio venus deux fois pour installer la fibre . Incapables de trouver la gaine d arrivée dans la maison …. Juste me proposer de faire une tranchée de 25 m …à mes frais Obligé de prendre un électricien qui en une trentaine de minutes à résolu le problème . Je ne comprends pas que la société Orange continue à travailler avec vous

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Marc Biaggini Google

Boîte très sérieuse en ce qui concerne les chantiers BORNE DE VÉHICULE ELECTRIQUE... Je recommande fortement cette boîte pour ce service, je ne connais pas les autres services....

U
Username User name Google

Installation fibre qui ne fonctionne pas. Technicien qui prétend être je cite « le meilleur de tous » oui sûrement dans une autre vie car nous n’avons toujours pas internet + le travail n’est pas soigné + a fait des découpes hasardeuses dans mon compteur. Pas recommandé ni recommandable

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Fred Imotep Google

Je me permets de vous adresser ce courrier afin d'exprimer mon profond mécontentement concernant l’installation de la fibre à mon domicile. Malgré trois rendez-vous programmés avec vos services, aucun technicien ne s’est jamais présenté, et ce, sans la moindre explication ni excuse de votre part. Il est inacceptable qu’un client, qui a souscrit à une offre en toute confiance, soit traité avec un tel mépris. Chaque rendez-vous raté a entraîné une perte de temps considérable, sans parler des désagréments liés à l’attente et à l’organisation de mon emploi du temps. Je suis en droit d’attendre un service sérieux et professionnel, or, votre gestion de cette installation frôle l’amateurisme.

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Elise P Google

Ne répond pas au téléphone. L'installation fibre n'a pas été faite entièrement (2 appartements au lieu de 4 et le fil optique à nu dehors) et impossible de joindre quelqu'un pour que ça vance, autant les chargés d'affaires locaux à Fegersheim que le siège régional.

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bernard soltane Google

Bravo à Léo le seul technicien sur les 5 passés qui a su raccorder la fibre à notre domicile sans rechigner à la tâche personne ponctuelle sérieuse respectueuse des lieux et clients

A
Aurélie Amiot Google

N'honore pas leur rdv sans prévenir, impossible à joindre par tel

J
Jean-yves Morette Google

Très bonne équipe et esprit de groupe. 👍

K
Kiki Haribo Google

Personnel en nacelle qui se rendait sur Metz ce matin (sortie de Chateau-Salins): conduite dangereuse et inadmissible parechoc contre parechoc en survitesse ne vous laisse pas le temps de vous rabattre; Je crois noter que beaucoup sont déçus de leurs prestation alors qu'ils évitent de se presser et mettre les gens en danger sur la route.

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Martial Behem Google

Pas sérieux du tout à fuir et à oublier

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Olivier S Google

Lignes aériennes saccagées par des bûcherons. Demande d'intervention pour réparer auprès d'orange, on reçoit chaque jour un SMS : impossible d´honorer le rdv. Une plainte collective va être déposée pour obtenir réparation. La ligne téléphonique ne répond pas, on ne nous rappelle pas.

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François Darbois Google

Bons conseils et personnel compétent

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Francois Henry Google

Si vous voulez être sûr de ne pas vous tromper, allez y , très bon matériel mais surtout et c'est le plus important vendeurs sympas et qu'ils savent de quoi ils parlent ils connaissent parfaitement leurs produits et vous apportent réponses à vos questions, c'est l'avantage de ces commerçants ils sont très pros. J'y retournerai c'est sur !!

E
Emilie Souris Google

boîte honteuse qui ne respect aucn des 3 rendez vous donnez sans prévenir en amont ! J'ai fait déplacer 3 fois des personne pour eux chez moi ne pouvant être moi même présente sur place aux rendez vous demander par eux pour au final les faire venir pour rien car il ne se présente jamais !et il ose reprendre rendez vous une 4 eme fois sans excuse sans aucune gêne aucune honte a votre boîte! mes enfants ne poeuvent pas faire leur devoirs à cause de vous !

R
Royer Google

Un très bel accueil.on se sent confiance. On remarque également...la recherche précise pour comprendre le besoin du client..tentez l expérience. !!!

P
Ph. Chaya Google

Des choix et des prix raisonnables et le service humain en sus. Un aspect que les grands magasins ont abondonné.

V
Valérie Hog Google

Rendez-vous annulé au dernier moment... Quel sens du service. Il est temps que les opérateurs arrêtent de traiter avec une entreprise aussi peu sérieuse

R
Robert Jespas Google

Magasin à fréquenter.Très bon accueil et surtout un service dépannage hors pair rapide et excellent professionnel.Merci

P
Priss Gerard Google

Venu pour des travaux avec les toits vosgien, plus rien ne fonctionne depuis 1 semaine je suis sans internet ni télévision. Refuse de se déplace je dois me débrouiller avec mon FAI qui pareil ne fait rien. Des incapables. Prenez la fuite ils ne sont pas sérieux

g
gegout alain Google

très content de leur intervention ce jour , technicien très sérieux et compétent rien à redire sur leur intervention et travail effectué

D
DCO COLLINS Google

Personne ne répond. !! . Sûrement pété de Pognon !?.

G
Garance Google

Franchement entreprise nul . Deux fois que ma mère est en panne d antenne télé et la misere pour qu'il se déplace. Et pourtant il son payer tout les mois par les locataires du bâtiment. A fuire je ne les recommande pas.

f
fabrice philippot Google

Achat d'une télévision LG OLED, j'ai hâte qu'elle arrive,quelle image, magnifique. Bon conseil du vendeur.

S
Saphia Errokbi Google

Inadmissible vous rentrez chez les gens en leur absence sans leur accord vous percez leur façade leur sol et plus rien ne marche quand on rentre du travail lebsoir plus de télé plus d'internet plus rien et personne qui se déplace et répond forcément

P
PIERROT Aurélien Google

Personnel Sérieux, Professionnel, Dévoué et surtout Passionné !!! Recommande les yeux fermés.

L
Laurent Stieffatre (Lelolo54) Google

Je m'y suis rendu par hasard ou presque. J'y ai découvert le plus grand espace de démonstration hifi de Metz. Marantz, NAD, Rotel, Yamaha, Cambridge, Atoll et d'autres encore. Et pour les haut parleurs, Focal, Triangle, Keff et d'autres encore. Deux salles d'écoute et des vendeurs sympa qui proposent les essais en fonction de votre choix. J'attends mon devis pour voir comment sont les tarifs. Mais la première impression est très positive.

F
Fab C Google

Premier achat chez Cottel et je suis totalement satisfait de la qualité de service. Les conseils ont été précis pour l'achat de mon ensemble home cinéma, et les tarifs plus que compétitifs par rapport à internet... Je recommande totalement !!!

G
Gaby Gorges Google

Très bien à recommander Quartier calme Restaurant juste à côté Pas de problème pour stationnement Je vous invite à découvrir si vous êtes dans le coin Merci beaucoup pour l'accueil

N
Nicolas6883 Google

Des vrais cassos sur la route ! Faudrait peut être songer à embaucher des gens sérieux et qui respectent le code de la route et surtout les autres. Ça prouve le sérieux de cette entreprise bidon...

s
salvatore caroleo Google

Une équipe très compétente et aimable

M
Maria Desusa Google

Retard catastrophique sur le plan comptable Impossible de les joindre que sa sois par mail ou par téléphone Et quand bien on arrive à les joindre, ils sont aussi agréable qu’une porte de prison Ils prennent les gens pour des idiots alors que se sont les employé les idiots Bref nul et à éviter

g
guillaume alan Google

Rien a en dire, société impossible a joindre par telephone , même en telephonant aux heures indiquer par reponseur, obligation de se deplacer

c
clement baumgarten Google

Catastrophe... Personne ne se donne la peine ni de répondre au téléphone ni de rappeler quand on laisse un message........

Entreprise de télécommunications dans les quartiers voisins