ENERTEC FRANCE

À la suite d'un litige concernant une installation photovoltaïque et de promesses commerciales qui, selon moi, n'ont pas été respectées, mon assistance juridique PACIFICA m'a orienté vers le cabinet Arnoux Pollak. Dès les premiers échanges, j'ai été écouté, conseillé et accompagné avec beaucoup de professionnalisme. Les explications sont claires, le suivi est sérieux et l'on se sent réellement soutenu dans ses démarches. Si vous rencontrez des difficultés après l'installation de panneaux photovoltaïques ou si vous estimez avoir été induit en erreur lors de la vente de votre installation, je vous recommande vivement de vous faire accompagner par ce cabinet. Il est important de connaître ses droits et de ne pas rester seul face à ce type de situation. Je remercie sincèrement toute l'équipe du cabinet Arnoux Pollak pour son implication, sa disponibilité et son professionnalisme.

Société d'escroc attention il nous enclencher un prêt sur 15 ans nous mettant une batterie sauf que les factures changer pas j'ai appeler un huissier de justice il est venu constater qu il y a pas de batterie on les a contacter il nous ont dit non on vous a installer ded panneaux solaires nous avô aucune factures a ce jour cest un scandale je suis tt les mois prélevé pour des travaux que on ma pas fait donc je paye un crédit pour rien et ils st même pas venu pour un arrangement, ne faite pas de panneaux solaire a part avec EDF directement puis il mon abîmé les plafond car ils on t instal des tuyau a l'envers donc fuite

Une pompe à chaleurs air/eau avec des panneaux solaire installé en 2025 par la société Enertec. Au début tout va bien ! On vous dit que vous avez le droit à 25000€ d’aide tout compris que le dossier est complet ! On vous les notes sur un dossier bien complet. Au final ? On vous fait signer un financement en signature électronique sans que vous vous en rendez compte. Il vous dise donnez moi le code pour le dossier ma prime rénove !!!! En réalité c’est pour le crédit !!!! Un report de 180 j et on s’en aperçoit 6mois après. J’aurais touché les aides de l’état, je n’aurais rien dit mais cela va faire 1ans ! Et quand j’appelle ma prime rénove on me dit que aucun dossier n’a été monté et que vue que les travaux on été réalisé. Je ne suis plus éligible au programme. Et la surprise 480€/m de crédit pendant 5 ans !!! Personne répond rien qui marche une grosse arnaque. Aucune aide reçu je n’en dort plus la nuit. Je suis ruiné. Ruiné ! Fuyez pendant qu’il est encore temps ! Fuyez !!!!!

Très mauvaise expérience avec cette société installation catastrophique mise en danger avec une installation qui aurai pu prendre feu ( photos et compte rendu en preuve) on ose me dire que non ce n'était pas un danger ensuite après x appels on me fait intervenir une personne pour me changer la pièce et cela fait presque 1 ans que j'attends pas prime au jour d'aujourd'hui et cela depuis décembre il sont en contrôle avec l'entreprise mais sa beug donc pas de prime sachant qu'on me doit 4800€ donc pour mon un grand mensonge et société a faire très rapidement. Ps: pas besoin de me faire du chantage car je suis libre et le droit de mettre des commentaires dans ce cas très en colère. Si je peut aider d'autre personne a pas ce faire avoir je le fait .

ENERTEC est une escroquerie. Je pèse mes mots et mon conseil l expliquera devant le tribunal Installation Défectueuse n a jamais fonctionné depuis mai 2025 Cerise sur le gâteau. Ils m ont facturé des produits différents de la commande initiale. Pour le avoir une marge supérieure. La totale. J ai averti Cetelem qui m ont .demande les justificatifs Fuyez ces gens qui ternissent l image du solaire ,

Suite à la visite de Rachid, rdv très efficace pour une installation photovoltaique,de très bon conseils avisé et pertinent. Ce qui m'a permis de franchir le pas, et très heureux de pouvoir réaliser cette installation avec le groupe Enertec. Je recommande vivement.

Je met 1 étoile car il est impossible d'en mettre 0 😱! Attention ⚠️ Nous avons mon compagnon et moi été démarché en décembre 2024 pour la pose de panneaux solaires avec Batterie Virtuelle,par un commercial de chez Enertec France (Mr COUCH.....), super vendeur et beau menteur! Promesses de prime, déduction de la TVA et j'en passe. Plus que 90€ par mois à payer pendant 10 ans ensuite nous serions autosuffisance. Nous avons accepté et donc panneaux installé le 11 janvier 2025 avec un crédit de 14 000€ mis en place (très rapidement) et depuis nous avont découvert qu'aucune prime ne serait versé...que c'était faux,...pour la TVA pareil! Toute l'installation devait être finalisé fin janvier. Mais pas du tous... nous avont dû appeller régulièrement pour avoir des nouvelles de la finalisation de notre installation et avont fini par être pris de haut par une charmante femme Marie... 😤 Ah pour encaisser les 14 000€ tout le monde nous répondais et était très aimable avec nous, mais depuis pas de son pas d'image. Nous sommes aujourd'hui le 5 février 2026...et toujours pas de batterie en fonction! Forcément leur technicien n'avait pas installé de boîtier pour la batterie😱! Le boîtier a finalement été installé le 10 Novembre 2025... seulement encore un problème😵 le fameux boîtier que nous attendions depuis janvier 2025...n'a pas été connecté chez le fournisseur d'energie relié aux panneaux! Résultat notre dossier est inexistant chez le fournisseur d'energie Mylight! Depuis juillet... et bien nous payons toujours notre fournisseur d'énergie habituel + le crédit soit près de 400€ tous les mois (autant dire que les mois sont difficiles et que la colère est tout le temps présente depuis)! Nous sommes bien loin des 90€ max par mois. Attention non pas que le matériel soit de mauvaise qualité mais simplement parceque la société Enertec France n'est pas du tout professionnel et n'a toujours pas finalisé nôtre installation en plus d'1 an!!!! Que depuis nous avons encore été baladé pour encore une fois être pris de haut par une femme très désagréable qui face à notre latitude et notre colère à gentiment répondu " Ba oui bien sûr je les est mis dans ma poche vos 14 000€!....Un technicien passera la semaine prochaine pour le raccordement!" (et elle a raccroché) C'était il y a 1 mois! Et toujours pas de technicien....😡🤬 ALORS SOCIÉTÉ À FUIRE ! SE SONT DES INCOMPÉTENTS, IRRESPECTUEUX ET MALHONNÊTE S!!!

Je suis extrêmement satisfait des services d'Enertec France pour l'installation de mes panneaux solaires IEARWAT. L'équipe a été professionnelle, réactive et à l'écoute tout au long du projet. Les conseils étaient clairs et adaptés à mes besoins, et l'installation a été réalisée avec soin et dans les délais. Depuis, mes panneaux solaires fonctionnent parfaitement, et je commence déjà à voir des économies sur ma facture d'électricité. Je recommande vivement Enertec France à tous ceux qui souhaitent investir dans les énergies renouvelables !