Entreprise de télécommunications · Paris (75)
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Encom, partenaire 3CX Titanium, simplifie le télétravail et optimise la téléphonie pour les PME. L'entreprise accompagne ses clients dans la sécurisation de leurs échanges et l'amélioration de leur service client grâce à des solutions de communications unifiées et de fibre optique sur mesure.
Informations mises à jour le .
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Très satisfaite de l'accompagnement. Le technicien Grégory est réactif, professionnel et toujours à l'écoute. Mes demandes sont prises en compte rapidement avec un excellent suivi jusqu'à leur résolution. Son sérieux, sa disponibilité et sa gentillesse sont particulièrement appréciés. Merci pour la qualité de son travail. ⭐⭐⭐⭐⭐
Un grand merci à Rado Andria pour son aide et ses compétences. Il comprend parfaitement les problématiques que nous pouvons rencontrer dans des cas très particuliers et y apporte toujours une réponse très pertinente.
Gregory m'a aidé avec efficacité et professionnalisme. Il est très disponible et à l'écoute. Je suis ravie ! Encore merci.
Le support est disponible, pédagogue et réactif. Merci à Gregory, notamment pour sa patience et son aide !
Grégory a traité ma demande avec clarté, efficacité et professionnalisme. Il est venu à bout du problème et a répondu à toutes mes questions. Je recommande vivement ce professionnel.
Nous sommes entièrement satisfaits de l'accompagnement de la société ENCOM Toulouse pour l'installation de notre nouveau système de téléphonie. Un grand merci à Mathias, notre interlocuteur commercial, pour son écoute, ses conseils et son professionnalisme tout au long du projet. La mise en place s'est déroulée dans d'excellentes conditions. Une mention toute particulière à Tristan, qui a su résoudre plusieurs problèmes techniques avec une efficacité remarquable et dans un délai record. Sa réactivité, sa disponibilité et ses compétences ont été très appréciées. C'est un véritable plaisir de travailler avec une équipe aussi sérieuse, compétente et impliquée. Nous recommandons ENCOM sans la moindre hésitation à toute entreprise à la recherche d'un prestataire fiable pour ses solutions de téléphonie. Merci encore à toute l'équipe !
Deux formations animées par François. Ce fut deux formations passionnantes animées avec passion !! Merci François. Un partenaire qui maitrise son sujet dans le respect de ces client et à l'écoute des besoins.
Très bonne expérience de formation avec Gregory. Pédagogue, patient et très à l’écoute, il a pris le temps de répondre à toutes nos questions et d’expliquer clairement chaque fonctionnalité du logiciel. Le plus : pouvoir manipuler directement l’outil sur nos propres appareils a rendu la formation plus concrète, dynamique et facile à comprendre.
La formation avec GREGORY était très efficace et vive il a réglé les problèmes que nous avons soulevés et a pris le temps pour nous répondre et traiter au cas par cas. Une personne très agréable et professionnel.
Bonjour, je suis très satisfaite de l'intervention rapide de Gregory. En plus de son grand professionnalisme et de son accueil chaleureux, ses explications son très claires et précises. Merci à lui.
Ma demande a été traitée par Grégory. Compréhension immédiate de notre problématique et résolution très rapide du problème . A cela s'ajoute une relation client d'excellente qualité et une pédagogie rare : explications techniques à la portée de non spécialistes. L'intervention a non seulement permis de résoudre le problème mais est allée au-delà de l'attendu. Bravo et merci !
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