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ENTREPRISE D'ÉNERGIE SOLAIRE

ECO CLIMAT CONCEPT

Entreprise d'énergie solaire · La Seyne-sur-Mer (83)

4,5 53 avis Google Fermé
ECO CLIMAT CONCEPT — Entreprise d'énergie solaire

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À propos de ECO CLIMAT CONCEPT

ECO CLIMAT CONCEPT est un établissement de la catégorie « Entreprise d'énergie solaire » situé à La Seyne-sur-Mer (83500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (53)

Avis Google
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53 avis
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H
Hervé Pacteau Google

Toujours fidèles à la qualité de leur travail, les mêmes personnes, commercial et électricien sont intervenus 3 fois chez nous , en réparant et prenant en charge avec décennale incluse, une installation solaire qu’ils n’avaient pas réalisée au début. Ensuite ils ont posé 15 nouveaux panneaux en autoconsommation qui fonctionnent parfaitement depuis 6 ans. Enfin je souhaitais des batteries pour stoker le surplus de production et gérer intelligemment la consommation et c’est chose faite depuis le 09/04/2026. Et ça fonctionne très bien. Mais là où ma confiance a encore été renforcée c’est que lors de la pose des batteries j’ai pu constater que l’intervention d’un électricien sous-traitant d’Enedis (via IZI BY EDF) pour la pose d’une borne de recharge avait mis l’installation électrique en danger. Une surchauffe avait lieu. Bien que Pierre l’électricien d’Eco climat concept ait palier le manque de répartiteur pour remplacer 2 gros dominos strictement interdits (posés par IZI by EDF), il y avait dysfonctionnement en amont avec surchauffe au point d’approvisionnement. Grâce aux remarques, conseils et réparations de l’électricien d’Eco Climat Concept, tout est désormais aux normes. Constatant que la pose de la borne de recharge pour véhicule électrique avait créé une surchauffe au point d’approvisionnement il fallait faire intervenir Enedis en urgence, ce que j’ai fait la nuit passée. Nous étions à quelques heures d’un incendie catastrophique selon Enedis (81 degrés enregistrés au point d’approvisionnement lors de la recharge de la voiture à minuit). Merci à Pierre, l’électricien d’Ecoclimat Concept d’avoir porté mon attention sur les problèmes liés au tableau électrique… Non seulement il fait du bon travail mais en plus il nous a sauvés probablement la vie. Je n’étais déjà pas favorable à une installation solaire + batteries au prix le plus bas du marché donc non sécurisées mais l’expérience me donne raison. C’est trop grave d’économiser si c’est pour tout perdre au final. Il y a trop de problèmes récurrents avec les installations liées au solaire pour se laisser berner par des amateurs, fussent ils sous traitants d’EDF! Bravo aux personnes d’EcoClimat Concept pour leur compétence exemplaire. C’est rare aujourd’hui. Je leur souhaite de persévérer dans la qualité et la passion de leur travail. Hervé Pacteau, Les Adrets de l’Esterel

F
Flavie Ngs Google

FUYEZ - Très mauvaise expérience avec ECO CLIMAT CONCEPT Après signature du devis et versement d’un acompte (qu’ils n’étaient légalement pas autorisé à demander), nous avons décidé de ne pas donner suite au projet car la concurrence nous a fait de meilleur offre. L’entreprise refuse catégoriquement de restituer l’acompte et va jusqu’à réclamer 10 % supplémentaires du montant total, sans aucune prestation effectuée (aucun panneaux installés). Cette demande est abusive et ne respecte pas la loi. Le délai légal de rétraction mentionne 14 jours après la pose des panneaux. Ce type de pratique est inacceptable. De plus les prix pratiqués sont anormaux avec des réductions de 40% inexplicable. Nous vous recommandons de passer par d’autres entreprises bien plus sérieuses et appliquées, et surtout qui respectent la loi ! Informez vous sur vos droit de consommateurs avant de vous engager.

Réponse du professionnel : Madame, Nous regrettons le caractère de votre avis, qui ne reflète ni la réalité du traitement de votre dossier, ni le professionnalisme de nos équipes et la notoriété de notre société. Votre contrat a été valablement conclu et votre demande d’annulation est intervenue hors délai légal de rétractation. Aucun paiement ne vous a été imposé, celui-ci ayant été effectué de votre propre initiative. Toutefois, dans un souci d’apaisement et après décision de notre Direction, un remboursement intégral a été réalisé immédiatement, mettant un terme définitif à ce dossier. Nous attachons une importance particulière à la qualité de nos services, au professionnalisme de nos équipes et à la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre projet.
A
Astri Norine Google

Très mécontente de cette entreprise depuis le début de la pose des panneaux je n’ai eu que des soucis. On est au nombre de 5 SAV à ce jour alors que la pose n’a même pas deux ans SAV qui mettent des mois à être résolut, mois pendant lesquels évidement la production est nulle et rien n’est proposée, on donne des RDV pour réparation qui ne sont pas honoré sans aucunes excuses de leur part comme si nous étions à disposition, une offre de « parrainage » non tenue. La nouvelle secrétaire/chargée de SAV qui attend que la situation s’envenime et qui ne réagit pas si on ne relance pas. En bref. Je suis extrêmement déçue d’être passée par cette entreprise que je ne recommande bien évidement pas.

S
Sarah Boffy Google

Nous sommes pas contents de la société Eco climat concept, la société ne tient pas ses engagements. Le conseiller qui avait notre dossier en charge a quitté l'entreprise et nous sommes livrer à nous-même à présent. De plus il nous demande de régler une somme astronomique alors que comme le contrat le signifie nous devons avoir des aides mais elles ne sont toujours pas là et donc on nous demande de payer. Je déconseille fortement cette entreprise.

p
patrizia Clauberg Google

Mes panneaux photovoltaïques produisent très bien depuis l’installation et l’équipe a montré un vrai sens du service, le suivi après pose est sérieux et rassurant, je recommande sans hésiter Eco Climat Concept.

M
Marco Bachmeier Google

Equipe réactive et professionnelle, mes panneaux solaires avec batterie ont été installés rapidement et le résultat dépasse mes attentes, je me sens bien accompagnée et en confiance pour la suite.

A
Antje Schwab Google

Après l’installation de ma pompe à chaleur par Eco Climat Concept, j’ai vraiment senti la différence chez moi, tout a été posé proprement et le suivi a été impeccable, une équipe attentive qui inspire confiance et que je recommande volontiers.

H
Heloise Gemehl Google

Installation d'une pompe à chaleur et panneaux photovoltaïques avec batterie. Cela fait six mois maintenant et tout fonctionne très bien. Entreprise très sérieuse tant au niveau des travaux que du suivi. Nous en sommes très satisfaits, à recommander !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gemehl, Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes heureux que votre installation pompe à chaleur + solaire avec batterie vous donne entière satisfaction après plusieurs mois d’utilisation. Cordialement, L’équipe Eco Climat Concept

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