Entreprise.topDepuis 2008 qu'on à l'installation. Au début pas de problème, mais depuis ses 5 dernière année aucun rendez vous n'a été honorée. Rendez vous à 8h, le technicien m'appel vers 10h. Mr je suis devant votre porte et personne n'ouvre, oui mais on avait rendez-vous à 8h et pas à 10h. Oui comprenez moi, j'avais des problème sur la route. Pas d'appel je serai en retard et toujours une autre excuse. Je suis artisan depuis 15ans, je ne sais pas si j'étais une fois en retard à un rendez vous. Entreprise pas sérieuse où les techniciens font se qu'ils veulent. Prix achat à l'époque 4600€ et chaque année l'entretien 120€ et avec la lampe UV tout les 3 ans 240€. Avec le prix j'aurais pû remplir une piscine avec de l'eau en bouteille. C'est vraiment abusé.
EauPure et Santé (STE-EPS)
Entreprise de VRD · Toul (54)
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À propos de EauPure et Santé (STE-EPS)
EauPure et Santé (STE-EPS) est un établissement de la catégorie « Entreprise de VRD » situé à Toul (54200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (41)
Je suis chez ,eau pure et santé depuis 2004 je suis très satisfait
installé depuis 2008, nous sommes très satisfait du système mais l'ancien technicien était très bien et savait travaillé. depuis deux ans, c'est un nouveau !! l'an dernier il m'a laissé avec une fuite au niveau des filtres dans le garage et cette année il est juste passé et j'ai de nouveau une fuite dans la cuisine cette fois ci !! je suis vraiment en train de me demandé si je vais encore passé par eux ?? car maintenant on peut avoir tout le nécessaire et en les voyant faire, c'est pas si compliqué que ça !! les techniciens de maintenant ne sont plus aussi consciencieux qu'avant !! je vais attendre de voir leur temps de réaction pour intervenir et je verrai bien ce que je vais faire ??
et une énième fuite sur l'appareil ! C'est désolant ZERO Etoile
bonjour, J'ai souscrit à a un contrat en 2011 sur le contrat et stipulé que l'or d'un déménagement pas de frais de réinstallation et là, il me démenait de payer 500€ pour la réinstallation avec le motif " la société a été racheté " je n'ai pas signé de nouveaux contrats, je trouve sa immoral et honteux. Je suis mécontent de cette pratique.
Cela fait plusieurs années qu'ils ont installé une station d'épuration dans notre maison, avec des minis stations équipés de filtres raccordée à nos cuisines, et salles de bain, et nous en sommes très satisfait, amélioration notable dans la qualité de l'eau...difficulté pour les joindre, pas de boîte mail, et site internet plus disponible, néanmoins une fois contacté en cas de problèmes ceux-ci se sont toujours déplacé dans les plus brefs délais, à recommandé.
1 étoile car 0 c est pas possible Explication Je demenage rdv a 14h pour le technicien qui se pointe a 16h, il desinstalle le materiel et la il me dis, je peux pas réinstaller car je finis a 16h30 et j ai oas le matériel pour le faire donc il me laisse comme ca sans installer le matériel dans la nouvelle maison avec un enfant ayant des problèmes de peau. Le responsable pas mieux il a pas le temps de me parler (il appellera lundi apperement) , le technicien super désagréable se barre meme pas de au revoir rien du tout et cerise sur le gâteau c est moi qui doit amener le matériel démonter dans la nouvelle maison. Franchement une honte aucun professionnalisme si j ai un conseil a vous donner sauvez vous si vous entendez parler d eux
Très satisfaite de ce produit l'eau et nettement plus clair et moins de calcaire sans oublié les techniciens très compétant qui ce déplace et font un travail propre
Aujourd'hui eaupure et santé marque déposée fabriquant de matériel de purification et de stérilisation d eau est heureux de pouvoir vous annoncer notre 10000 installation en France métropolitaines
Matériel efficace et personnel professionnel. N'hésitez pas à faire appel à leur service. Une qualité d'eau remarquable!
5 ans d utilisation . C est super. Nous ne buvons plus d eau en bouteille. L entretien s est très bien passé.
Équipe professionnelle et agréable qui intervient rapidement en cas de besoin. Installation confortable et sécurisante.
Cela fait des années qu'au pure et santé entretien mon purificateur d'eau et aucun soucis avec les techniciens et en un mot tout est bien 😉
Après avoir acheté un adoucisseur et m'en être débarrassé, je suis passé à leur système de filtration (il y a plusieurs années déjà) Curieux de nature, j'ai ouvert les couvercles des filtres et je me suis rendu compte que je pouvais trouver les même chez LEROY MERLIN ou sur internet ! Je me suis donc servi chez eux pour faire l'entretien moi même à un coût bien inférieur à leur prestation (en plus ça reste à la portée de tout bon "bricoleur", à condition de bien couper l'eau et y aller doucement) L'aimant étant permanent il n'a besoin d'aucun entretien. La lampe UV se trouvant sur une prise programmable, peut être changée tous les 2 à 3 ans. En conclusion j'ai payé à l'époque cette installation trop cher, comparativement à ce que ça m'aurait coûté de l'assembler moi-même avec des produits du marché assez courant...
Aucun sérieux ça fait 2 ans que le technicien doit passé mais à chaque fois il y a un contre temp
Depuis 3 ans qu' on a les filtres, que des ennuis. D'abord la promesse numéro 1, baisser sa facture : on n'a pas pu en bénéficier. Cause : pression trop basse de l'équipement. On ne pouvait même plus arroser notre jardin et prendre une douche correcte. Promesse n 2, eau plus saine : pas de différence. En plus il faut payer l'entretien des filtres soit 135€ deux fois par an. Promesse n 3, autofinancement : éclatement des tubes bleu relié au compteur (dégâts des eaux chez vous). Résultat : vous payez plus. Promesse n 4 : Service clients à l'écoute : des bobards. Personne au bout du fil pendant des jours. Quand quelqu'un vous répond, on dirait que vous parlez à un automate. Même pas polie ni altruiste. Il faut compter au moins 15 jours pour un RDV pour une réparation. J'ai demandé la désinstallation et devra quand même payé encore 40€ par mois pendant quelques années encore. Belle arnaque. Fuyez cette société !
Une société à déconseiller car elle ne tient pas ses engagements. L'entretien annuel toujours pas effectué après 2 années, malgré appels téléphonique et une mise en demeure, alors que les filtres se bouchent et qu'un problème sanitaire est possible. Il ne reste qu'à assigner pour demander un remboursement avec versement de dommages et intérêts.
Bonjour Suite a mon appel de lundi apres midi, je confirme l'annulation du RDV de cet apres midi 31/05/2017 au 39 clos du cardinal 54210 VILLE en VERMOIS apres 16h Merci