Apres une demande de bâche sur mesure mi avril j'ai envoyé un document entièrement coté et modélisé a leur demande sous fusion360 (format qui leur convenait) n'étant pas spécialiste de la modélisation 3D j'ai passé presque 2 jours a modéliser ma demande. Ils ont d'abord mis 10 jours juste pour me répondre qu'il ne parvenait pas a ouvrir le fichier ! Je leur ai envoyé le jour même le document converti dans un autre format, et la ils ont mis 20 jours pour me dire qu'il ne pourrait pas répondre a ma demande, sachant que dés le début je leur avais spécifié qu'il me fallait la bâche impérativement pour début juin, il m'avait répondu alors que c'était sans problème pour le délai ! Résultat on est mi-mai et je viens d'apprendre qu'il ne sont finalement pas en mesure de réaliser ma bâche ! J'ai un besoin professionnel de cette bâche, et je n'aurais donc pas de bâche a temps pour mon évènement, je suis extrêmement déçu du service ! La qualité des produits est peut être top ? (je ne peux pas le dire vu que je n 'ai rien pu avoir de leur part) mais le service rendu est déplorable, attendre plus d'un mois pour m'entendre dire qu'il ne feront pas ma bâche c'est absolument pas professionnel de leur part ! Je voulais bien faire en commandant local, mal m'en a pris j'aurais du faire confiance a une entreprise nationale !!!
E-DAVRAY: Fabricant français de toiles d'ombrage et coussins sur mesure
Entreprise de couture · Vindry-sur-Turdine (69)
À propos de E-DAVRAY: Fabricant français de toiles d'ombrage et coussins sur mesure
E-DAVRAY: Fabricant français de toiles d'ombrage et coussins sur mesure est un établissement de la catégorie « Entreprise de couture » situé à Vindry-sur-Turdine (69490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (88)
Très bon matériel et surtout très bon service client, car après quelques mois des faux plis sont apparus sur les rebords et ils ont résolu le problème en doublant les coutures Ci-joint les photos de avant et après la réparation
Deuxième commande...produit de qualité délai Respecté très bonne qualité finition très soignées...service commercial a l écoute et réactivité du sav ....parfait!
Entreprise sérieuse, à l’écoute et service après vente formidable. Après réception de nos bâches de pergola qui était parfaite, bonne qualité, nous avons regretté le choix de ne pas mettre de fenêtre, après appel au service après-vente, la prise en charge pour rajouter des fenêtres, et les explications sont plus que satisfaisante. Merci pour votre professionnalisme.
Nous avons commandé une toile de 40m² , très bonne qualité, aucun défaut, le kit fourni pour l'installation est complet et de bonne facture sauf les vis (la premiere à cassée alors j'ai utilisé les miennes ;) Merci E-Davray je recommande vivement cette entreprise.
MERCI délai de livraison respecté avec un emballage robuste. Le produit est de qualité. Les cotations sont justes, rien de manque. je recommande cette entreprise. Merci encore à toute votre équipe Patrice
Juste Bravo!!! Une sacrée entreprise, j’ai été rapidement pris en charge pour mon projet de voiles d’ombrage par Elodie à l’écoute de mes problèmes et m’apportant immédiatement des réponses précises et professionnels. Comme je m’y suis pris en retard j’en avais besoin en urgence et la réactivité de l’entreprise a été impressionnante. Quelques jours seulement pour la fabrication et expédition express 1 jour. Un grand bravo à toute l’équipe. Une fois le matériel reçu pas déçu le dimensions au mm près et la qualité impressionnante au niveau finition qualité et robustesse. Très beau travail !!! Pour ceux qui on besoin vous pouvez y aller les yeux fermés, vous ne serez pas déçus. Un grand merci.
Très bonne expérience ! Commande passée chez E-Davray grâce à la recommandation d'un ami déjà client chez eux. Les tarifs sont très abordables avec plusieurs gammes différentes ! Si les mesures en amont sont bien prises en respectant la procédure ultra détaillée sur le site, aucune mauvaise surprise ! Commande passée en mai, bâche recue 3 semaines après et installée de suite! Le rendu est très sympa et la qualité est bien au rendez-vous. Installation en moins de 2h (ça pourrait être mieux fait, mais c'était une première fois pour moi, donc la toile n'est pas parfaitement centrée, ça se joue à quelques centimètres, personne ne le remarque à part moi 😅) Par rapport aux professionnels locaux qui proposent l'installation, j'ai économisé plusieurs centaines d'euros ! Je recommande !