Entreprise.topV
Viviane L Google
Réservations faciles avec le prestataire de notre choix. Concernant mon coiffeur il n'y a toutefois pas la possibilité d'ajouter la coloration, il faut lui téléphoner.
ENTREPRISE DE LOGICIELS
Dylentab
Entreprise de logiciels · Sarcelles (95)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Dylentab
Dylentab est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Sarcelles (95200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (2419)
Avis Google
4,7
2419 avis
G
Gaelle Millet Google
Un salon à la hauteur de nos attentes. Très accueillante. Elle est à l'écoute de son client. Le salon est très agréable. Je leurs souhaites plein de chose pour la suite. Cordialement
L
LAETITIA JOURDAN Google
Je ne trouve pas le fonctionnement de Dylentab ni intuitif ni aisé à comprendre. Pas de panier accessible, obligation d'ajouter une prestation pour accéder au récapitulatif des prestations réservées et valider ses choix.
n
nathalie penel Google
Ultra rapide efficace pour prendre un rdv en moins d'une minute
C
Cat Baptista Google
Pratique réservation possible à toute heure, quand on y pense et pas uniquement aux heures d'ouverture
A
Aurélie Lecanu Google
Salon très agréable ! Nous y allons depuis plusieurs années pour toute la famille. Les enfants s’y sentent très bien et ont été coiffés depuis tout petit par Blandine et Christelle. Elles ont réussi à les mettre en confiance et maintenant le coiffeur est un réel plaisir ! Nous sommes très satisfaits des prestations qu’elles effectuent.
R
R .S Google
Rapide et efficace, accueil toujours souriant et a l écoute . Moment de détente agréable. Services toujours impeccables.
f
frederique blusseau Google
Encore un dysfonctionnement : impossible de choisir la coiffeuse avant de prendre le rendez-vous. Quand on veut changer "sans préférence ", on retourne au choix de la prestation.
C
Claudia Corrieri Google
Cette application fait que beuguer elle et pas à jours les rappel rdv sont faux et ça devient compliquer de prendre rdv chez la coiffeuse à Sub’lime Hair à code de ceci . C’est vraiment dommage car cete l’a été pratique
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour, et désolés pour cette expérience.
Nous avons effectivement déjà reçu plusieurs retours similaires concernant ce salon, ce qui laisse penser à un problème de paramétrage de leur côté (disponibilités, prestations ou rappels).
Nous allons prendre directement contact avec Sub’lime Hair dès demain afin de vérifier leur configuration et corriger les éventuels dysfonctionnements.
Merci pour votre alerte, qui nous permet d’améliorer la situation rapidement.
Cordialement,
A
Alexandra Genin marietta Google
Ce nest Pas la première fois que je n'arrive pas a prendre rdv chez ma coiffeuse" sub lim hair "piennes par rapport a l'application alors qu'elle a de la place .ca me note erreur ou personnel non disponible .c'est dommage...heureusement que lon peut la joindre par téléphone.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra,
Merci pour votre retour.
Le message que vous rencontrez ne vient pas d’un manque réel de disponibilité, mais très probablement d’un paramétrage spécifique de la prestation ou du planning du salon.
Nous vous invitons à en parler directement avec votre coiffeuse afin qu’elle puisse ajuster ses paramètres et rendre les créneaux correctement réservables en ligne.
Nous restons bien entendu disponibles si besoin.
Bonne journée à vous.
M
Marie Drolo Google
Bul d'or a caestre prise de rdv rapide avec l'appli lieu très accueillant et chaleureux
J
Jean-claude Lhotte Google
Bonjour, ce service est très appréciable, et tres facile d utilisation. Merci
B
Béatrice Masclet Stevance Google
Lucy est une personne très professionnel, agréable. A l'écoute de nos demandes. Je recommande cette institut.
J
Jessica Escure Google
⚠️ Avis aux professionnels qui envisagent de prendre l’application Dylentab ⚠️ Je partage ici mon expérience afin d’éviter à d’autres de se retrouver dans la même situation que moi. Au départ, le discours commercial est très rassurant. On vous parle d’un engagement de 2 ans. En réalité, après vérification du contrat, il s’agit d’un engagement de 5 ans. C’est une différence énorme, qui n’est pas clairement expliquée lors de la signature. Concernant l’application elle-même, j’ai rencontré de nombreux dysfonctionnements. Elle bug régulièrement et génère sans arrêt des appels vers la plateforme, ce qui complique fortement son utilisation au quotidien. Autre point très important : en cas de cessation d’activité, on ne vous précise pas clairement que vous restez redevable de l’intégralité des loyers jusqu’à la fin du contrat, avec en plus une pénalité de 10 %. C’est une information essentielle qui, selon mon expérience, n’a pas été mise en avant de manière transparente. Aujourd’hui, je me sens piégé par un contrat dont les conditions réelles ne m’ont pas été expliquées de façon claire au départ.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de la situation que vous traversez avec la fermeture de votre activité et comprenons votre déception.
Pour précision, deux contrats distincts ont été conclus : un premier pour le logiciel, puis un second pour le matériel, comprenant un engagement de 5 ans mentionné sur le contrat et sur l’échéancier remis lors de la signature.
Concernant l’application, les demandes transmises concernaient principalement des ajustements de paramétrage, pour lesquels notre équipe a assuré un accompagnement et un suivi.
Nous restons bien entendu ouverts à un échange constructif afin d’étudier, si possible, une solution.
Cordialement,
L’équipe Dylentab
l
laurence roumi Google
Super contente pour ma première visite, coupe comme je lui ai demandé, stefany est super gentil et très accueillante! Mon coiffeur est fermé pour raison de santé, je viens de prendre rdv pour mon beau frère et demain pour mon mari 👍 Merci beaucoup Stefany
f
fabrice LUCAS Google
Prise de rendez-vous simple et rapide avec Dylentab. Salon de coiffure agréable, et personnel à l'écoute, bienveillant et professionnel. Je recommande.
L
Laurine Soeiro Google
Sonia est une personne extrêmement agréable, qui nous fait passer un très bon moment. Ses prestations sont juste parfaite je ne veux pas et je n’est pas changer d’esthéticienne depuis 4-5 ans merci à vous Sonia !
s
sbc13 Google
Kendra est une personne agréable gentille qui prend soin de vous et qui vous donne des conseils vous ne trouverais pas mieux qu'elle. Et les prix sont très correct pour son travail minutieux. Je recommande à 1000% 💖