DUROCASSE

Je tiens à remercier Valérie qui est juste formidable attentive et bienveillante que ce soit pour nous la famille et aussi le défunt. Elle nous a accueillie comme à chaque fois avec gentillesse et a su aussi nous rassurer et réconforter même encore maintenant . Merci aussi à tout les garçons qui sont aussi dans la bienveillance le respect et aussi de nous laisser du temps car on le sait c’est un métier qui est pas facile et toute L’équipe le fait avec leur cœur et un beau sentiment d’attention . Une belle famille et équipe ! Merci à tous !

Cette société n est pas sérieuse J attends depuis 4 mois la pose du médaillon avec une photo du défunt La prestation a été payée mais ils ne font toujours rien. Il y a toujours une excuse pour pour Ne pas le faire Je vais les attaquer avec une injonction de faire au tribunal Éviter donc cette société pas serieuse

Je remercie toutes les personnes de cet établissement qui ont été à l'écoute sans en faire trop. Nous nous sommes très vite sentis en confiance avec Valérie qui nous a reçus et qui a su trouver les mots justes et le tarif adapté à nos possibilités. je vous recommande sincèrement de les contacter lorsque vous traverserez un deuil. Toute l'équipe est pleinement impliquée.

Nous avons eu la chance de rencontrer Valérie, qui s'est occupée de nous et surtout de la crémation de notre "maman" à merveille, sans nous assassiner avec des tarifs qui ne veulent rien dire. C'est une équipe bienveillante, sympa, professionnelle et très simple. Merci "ÉNORMÉMENT" à vous tous... Stephane et Nicolas WEYL.

En cette période particulière des fêtes de fin d'année, nous avons dû recourir aux services des pompes funèbres DUROCASSE où nous avons trouvé une écoute bienveillante, un soutien tant dans les démarches à effectuer que moral, des prestations et un service parfaits. Tout le monde est très professionnel, d'une immense gentillesse et accueillant. Nous ne pouvons que remercier infiniment toute l'équipe (et plus particulièrement Valérie) qui nous a permis d'alléger et de supporter ces moments très compliqués à vivre d'autant plus compliqués par la période que par l'éloignement géographique.

Récemment, je me suis rendue chez DUROCASSE, pompes funèbres situés à Dreux, pour finaliser l'organisation de mes obsèques futurs, afin que ma fille n'ait rien à gérer le jour où je ferai le grand voyage. J'avais forcément plusieurs questions et Valérie qui accueille les clients a été extraordinaire. Déjà, elle a su parfaitement m'accueillir, puis a écouté mes souhaits et a pu me transmettre à la fin de nos échanges, un devis en bonne et due forme qui est extrêmement bien détaillé, poste par poste. Aujourd'hui, je suis rassurée quant au déroulement de mes futurs obsèques et aussi, pour ma fille. Merci Valérie pour votre accueil, professionalisme et vous dis à bientôt.

Nous avons eu besoin des services de cette entreprise, il y a maintenant 3 ans pour le décès de mon papa, nous avons eu un accueil très chaleureux, une disponibilité, une écoute, de la part de valérie et de toute son équipe. Nous passons régulièrement faire coucou à Valérie car elle avait gardé ma fille (pour que je puisse me recueillir auprès de mon papa) et un lien s'est créer entre ma fille et Valérie c'est trop mignon!!!! Valérie est une personne très humaine, serviable qui aime son métier et qui le fait avec beaucoup de professionnalisme. Toute l'équipe est très gentille aussi ils ont les mots justes dans ces moments difficiles qui ne sont pas facile car on se sent perdu!!!! Nous les remercions encore pour tout et recommandons cette entreprise. Nous leurs donnons une note aussi élevée que toutes les étoiles qui passent entre leur mains.

Je recommande à 10 étoiles sur 5. Nous sommes très bien pris en charge. Toujours à l écoute de nos besoins de nos demande. Fond leur maximum et même plus afin de nous rendre ce moment difficile dans de meilleur condition. 3 mois après toujours le même accueil même pour une simple visite. Valérie est une personne en or surtout quand l on est au plus mal. Et tout le reste de l équipe est pareil. Jusqu a la fin toujours un mot gentil et l accompagnement afin que tout se passe comme l on a besoin.