Dumatos est un expert en location de matériel de construction, démolition et traitement des sols, fort de 35 ans d'expérience. Ils proposent également la vente de matériel neuf et des solutions de location à distance livrables dans toute la France.
Matériel de bâtimentConstructionDémolitionTraitement des solsTraitement du bétonSciagePonçagePerçageLocation de matériel de constructionLocation de matériel de démolitionLocation de matériel de traitement des solsLocation d'équipements pour le traitement du béton (sciage, perçage, ponçage, rectification, surfaçage)Location de matériel de nettoyageLocation d'équipements de manutention, levage et travaux en hauteurLocation de matériels pour le pompage, la fourniture d'électricité et air compriméLocation d'équipements de chauffage et de traitement de l'airVente de matériel neufLivraison dans toute la France
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi
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Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (65)
Avis Google
4,7
65 avis
5★57
4★3
3★0
2★1
1★4
C
CrossFit HEKA Google
Merci pour l’accompagnement de Dumatos Lyon1
J’avais besoin d’une solution pour nettoyer les sols de ma salle de sport … j’ai été correctement conseillé, orienté vers le bon équipement.
Et quand j’ai eu un problème technique, l’équipe m’a aidé et m’a permis de finaliser le travail, sans supplément. Qualité de service très appréciable.
Réponse du professionnel : Bonjour CrossFit HEKA,
Merci infiniment pour votre retour positif et votre magnifique évaluation 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de Dumatos Lyon 1er a pu vous accompagner efficacement dans le choix de l'équipement idéal pour le nettoyage de votre salle de sport. Chez Dumatos, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et une assistance irréprochable, et c’est formidable de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes même en cas de souci technique.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre ou pour de futurs projets.
Encore merci et au plaisir de vous revoir bientôt chez Dumatos.
Bien cordialement,
L'équipe Dumatos
K
Kreshnik Bislimi Google
Service réactif avec du bon matos. Encore merci à la jeune personne pour ses précieux conseils :)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre réactivité et la qualité de notre matériel vous aient satisfait. Votre message sera transmis à notre collègue, qui sera ravie de savoir que ses conseils vous ont été utiles 🙂.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Katleen, Chargée de communication
J
Jacob CBL Google
Matériel de qualité, bon accueil et bons conseils. Ils connaissent bien le matériel qu'ils louent.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de notre matériel et l’accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes. Vos encouragements nous motivent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets !
Katleen, Chargée de communication
t
thibaut archier Google
Ponçage de notre parquet pointe d'hongrie réussi grâce aux conseils de l'équipe et à la qualité du matériel loué. Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Thibaut,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le ponçage de votre parquet en pointe de Hongrie a été une réussite grâce à nos conseils et à la qualité de notre matériel. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos services ont pu répondre à vos attentes.
Merci encore pour votre recommandation, et n'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets !
Bien cordialement,
Katleen
Chargée de communication
T
Tatiana Google
Location de machines professionnelles en plein centre de Lyon, très pratique!
J'ai loué une shampoineuse pour nettoyer mon canapé et les conseils du gérant sont supers. Très bonne expérience et matériels performants, je reviendrai !
Réponse du professionnel : Chère Tatiana,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre service de location et nos conseils aient pu répondre à vos attentes. Savoir que vous avez apprécié l'efficacité de notre shampouineuse et notre emplacement au centre de Lyon est très gratifiant pour nous.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins en matériel. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'assistance.
À très bientôt !
Cordialement,
Katleen
Chargée de communication
S
Sarah Trgrt Google
Je recommande vivement ! On m’a parfaitement conseillé, aidé et assisté par téléphone.
Très bon matériel et service de qualité.
Merci !!
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah Trgrt,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous guider efficacement par téléphone. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service de qualité et de recommander les meilleurs produits qui répondent à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Katleen, chargée de communication.
J
Juan FREIRE Google
Un grand MERCI à l'équipe de l'agence Lyon 1!
Nous avions besoin de poncer une grosse épaisseur de colle carrelage. Nous avons été conseillé sur la bonne machine et surtout sur le bon disque de ponçage !
Conseils au top, service au top, matériel au top!
Je recommande 👍👌
Réponse du professionnel : Bonjour Juan Freire,
À notre tour de vous dire un grand MERCI pour vos avis si positif !
Nous sommes vraiment ravis de vous avoir accompagné dans la réalisation de vos travaux de ponçage.
Vous savez où nous trouver pour solutionner vos futures problématiques 😉
À bientôt !
Katleen, Chargée de communication.
C
C A Google
Vraiment top !
Prix très correct et le personnel est super sympathique, disponible et commerçant.
Ils prennent le temps d’expliquer le fonctionnement des machines, le tout combiné à un service rapide et efficace.
On m’a même aidée à charger dans la voiture !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre !
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et vous remercions pour votre confiance.
Nous vous accompagnerons de nouveau dans vos futurs besoins en location avec grand plaisir.
À bientôt !
Anna, assistante communication.
W
Waul Palker Google
Je suis passé ce matin pour louer une scie plongeante, la personne de l'accueil est super pro, un grand choix d'outillage de marque, des explications sur le fonctionnement de l'outil et pas besoin d'attendre deux heures en moins de 10 minutes c'était réglé. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Waul Palker,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux de lire que la location de la scie plongeante et nos services ont répondu à vos attentes.
Vous savez où nous trouver pour vos besoins futurs !
Très belle journée,
Anna, assistante communication.
P
Perrine Xavier - Fessy Google
Large choix d’outillage et surtout de bons conseils et un bon service. J’ai même eu droit à de l’aide pour installer ma plateforme alors que je n’y arrivais pas toute seule. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Perrine Xavier- Fessy,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous mettons tout en œuvre pour proposer le meilleur service à nos clients et nous sommes heureux de lire que cela correspond à vos attentes.
Merci de votre confiance et au plaisir.
Anna, assistante communication.
F
Flora Gaulin Google
Excellente expérience avec la boutique. J'ai eu besoin de louer un escabeau pour tout un vendredi. Normalement, j'aurais eu à rendre le matériel le jour même à 17h30 (le magasin étant fermé le samedi), ce qui me rendait la tâche compliquée... L'équipe a été très compréhensive et arrangeante, et nous a permis de rendre le matériel le samedi matin, me permettant ainsi de mener mes travaux de rénovation à bien. Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Flora Gaulin,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous mettons tout en œuvre pour proposer le meilleur service à nos clients et nous sommes heureux que cela corresponde à vos attentes. Nous sommes ravis d'avoir participé à la bonne réalisation de vos travaux de rénovation.
Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'agence pour répondre à un futur besoin en location.
Belle journée !
Anna, assistante communication.
M
Mark Surman Google
Service déplorable en tous points. Le matériel loué ne fonctionnait pas, on nous le remplace par un outil qui ne correspond pas à ce que nous avions réservé et le tout sans le moindre geste commercial ou excuse. Le personnel était particulièrement désagréable et nous accuse de mentir et d’avoir cassé le matériel. Première et dernière fois que nous louons du matériel là-bas. A fuir absolument!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Surman,
Merci de nous avoir fait remonter votre mécontentement.
Je suis désolée d'apprendre que votre expérience chez Dumatos n'a pas été une réussite.
Néanmoins, vous évoquez un matériel loué qui ne fonctionnait pas. Or, avant chaque location nous faisons une mise en route du matériel pour attester avec vous de son bon fonctionnement. À ce moment là, le matériel fonctionnait. Nous ne pouvons prévoir les pannes une fois que vous êtes sur le chantier.
Vous avez insisté pour louer une meuleuse en remplacement malgré que l'on vous ait alerté sur le fait qu'elle ne répondrait pas à vos attentes initiales.
Comme vous pouvez le voir dans les autres commentaires, nous sommes habituellement reconnus pour notre professionnalisme, notre écoute et notre accompagnement. Je tiens tout de même à rappeler que vous avez été menaçant envers notre personnel. Un comportement que nous ne tolérons pas et qui n'incite pas à l'échange.
Bonne continuation.
Katleen, Chargée de communication.
M
Matthieu Duranel Google
J’ai loué une ponceuse parquet pour 1 journée, le conseiller ne m’a pas fourni les bons abrasifs... je fais un aller retour au magasin et y laisse 1 heure...
Le lendemain je ramène la machine à 9h40... Il me facture 1 journée supplémentaire...
Le conseiller me propose une réduction sur ma prochaine location !!! Mais en fait, il n’y aura pas de prochaine fois!
Quand on vit cela 1 fois, on n’a pas envie de retenter l’expérience !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duranel,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. Mais nous sommes navrés que cela n'ait pas été le cas pour vous.
Vous n'avez pas été satisfait car notre conseiller ne vous a pas fourni les bons abrasifs. Nous le comprenons. Cependant, l'erreur est humaine et il s'est excusé pour les abrasifs qui étaient malheureusement mélangés dans le rayon. C'est inhabituel et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus.
Pour la facturation de la journée supplémentaire, nous vous avions au préalable prévenu que toute journée entamée était due.
Comme vous avez rapporté le matériel le lendemain, nous avons du vous facturer une journée supplémentaire.
Nous avons fait ce qui était en notre pouvoir en vous proposant un geste commercial sur votre prochaine location. Sachez que si vous changez d'avis, nous ferons notre maximum pour vous apporter satisfaction.
Belle journée.
Katleen, Chargée de communication.
G
Geraud Escoffier Google
Conseil au top, accueil chaleureux, agence bien entretenue. Matériel loué fiable et performant.
En un mot : parfait ; de vrai pro de la location.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Escoffier,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, très positif en plus !
Nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos attentes et vous remercions pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Katleen, Chargée de communication DUMATOS.
A
Alex Alex Google
Très agréable. La personne au téléphone m'a très bien renseignée et a été très aimable avec moi. Je n'ai pas eu besoin de louer la meuleuse car j'ai résolu mon problème à coup de marteau de façon inattendue!!!! Mais pour l'échange que j'ai eu, je viendrai chez vous quand j'aurai besoin de matériel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis pour partager votre échange téléphonique avec nos équipes.
Nous serions ravis de vous accompagner dans un futur besoin en location de matériel !
Vous verrez que nous sommes aussi agréable en agence qu'au téléphone ;)
Au plaisir alors !
Katleen, Chargée de communication.
DUMATOS
S
Sophie Mathelin Google
Suite à une fête, j’ai eu des taches sur mon canapé en tissus, dès le lendemain j’ai appelé Dumatos pour réserver une shampouineuse : super ! Le vendeur est arrangeant et serviable ( café offert, il amène la shampouineuse dans ma voiture etc), il m’a très bien expliqué le fonctionnement de la machine et de plus le prix est raisonnable pour de la location. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mathelin,
Nous sommes ravis d'avoir pu sauver votre canapé !
Merci de votre confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à revenir à l'agence Dumatos de Lyon 1er pour vos futurs besoins.
Cordialement.
Katleen CHALEAT.
Chargée de communication DUMATOS.
P
Pierre-Antoine Morel Google
Super accueil avec explications claires et complètes pour la locatin d'une ponceuse à bandes et d'une bordureuse. Le matériel était flambant neuf et tres performant. Le tout pour un tarif très honorable. J'y retournerai 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Morel,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi détaillé !
Nous sommes très heureux que la location de la ponceuse à bandes et de la bordureuse vous ait satisfait !
Nous vous accueillerons de nouveau dans notre boutique Dumatos de Lyon 1er avec grand plaisir !
Bien cordialement.
Katleen CHALEAT, Chargée de communication.
Dumatos
S
SYLVIA BOURRY Google
Accueil , conseils et qualité du matériel au TOP.
Aide au chargement, disponibilité et explications parfaites.
Merci....je relouerai du matériel dans cette agence en toute confiance.
Bravo continuez ainsi....Enfin des pros !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bourry,
Milles merci pour votre avis !
En effet, nous mettons tout en œuvre pour proposer le meilleur service à nos clients et nous sommes heureux que cela corresponde à vos attentes.
Nous vous accompagnerons de nouveau dans vos futurs besoins en location avec grand plaisir.
À bientôt et une très belle journée.
Katleen CHALEAT, Chargée de Communication & Marketing.
DUMATOS
Entreprise de location de matériel dans les quartiers voisins
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