DRM EVENT - Déménageur | Demenager -Transport - Ile de France

0, Au moment du devis et avant la signature du contrat, tout s'est très bien passé. Le commercial était courtois, à l'écoute et rassurant. Le jour du déménagement, les déménageurs ont été corrects et ont effectué leur travail convenablement. Malheureusement, c'est après le déménagement que les problèmes ont commencé. On m'a réclamé 180 € supplémentaires en espèces, de la main à la main, alors que cela n'était pas prévu initialement. Lorsque j'ai demandé des explications, le commercial s'est montré très désagréable, voire irrespectueux. De plus, plusieurs éléments de mon mobilier sont arrivés incomplets ou endommagés : des étagères manquantes, l'arrière de mon armoire absent, ainsi que plusieurs boîtes de rangement en plastique cassées. J'ai envoyé deux courriers recommandés pour signaler ces problèmes, mais à ce jour je n'ai reçu aucune réponse. Je suis donc très déçue du suivi client et du service après-vente. Une entreprise se juge aussi sur sa capacité à gérer les problèmes après la prestation, et malheureusement ce n'est pas le cas ici.

Merci beaucoup à Oussama et son équipe pour leur travail lors de mon déménagement de Paris à Bordeaux. Ils ont été super efficaces, très sympathiques, et on fait preuve de grand soin lors du déménagement. Tout est arrivé à temps, et en excellent état. Bravo, et merci beaucoup !

Équipe sur le terrain très efficace, mais équipe commerciale très peu professionnelle: livraison des cartons pas faite le jour accordé, et finalement livré alors qu’on avait signalé notre absence. Pas de réservation auprès de la mairie de place de parking de monte-charge ni de camionnette, on ne savait pas jusqu’à la dernière minute si on allait avoir un monte-charge, alors qu’on l’a spécifié dans le contrat. Je ne recommande pas, ils ont rendu le déménagement encore plus stressant de ce que c’est.

Mon déménagement a été très bien mené, du devis jusqu’à la fin de prise en charge . L’équipe a été efficace, rapide et très organisée . Le mobilier a été bien protégé. Je recommande fortement cette entreprise.

Déménagement très efficace : l’équipe était organisée et rapide avec une très bonne communication. Tout a été emballé avec des couvertures et ficelles et posé dans les pièces indiquées. Le commercial Jean Michel était vraiment super au téléphone et pour le devis. Je recommande à 100 %, cette entreprise de déménagement.

Déménageurs très professionnels qui prennent soins de vos affaires. Très efficaces, très grande rapidité et d'une très grande gentillesse. Je recommande vivement DRM EVENT

C'était réellement parfait ! L'équipe a été super, ils ont vraiment fait attention de ne rien abimer, ont été super efficaces, le tout dans la bonne humeur et en essayant de toujours faire le mieux possible. Je recommande à 100% ! Encore un grand merci pour la journée :) Par ailleurs, toute la phase d'évaluation au préalable a été super efficace également. En 1 jour, j'avais un devis qui me convenait. En gros, tout est nickel !

Bonjour, Un grand merci pour leurs travail de qualité, une équipe très sympa, je conseille vivement cette société de déménagement très professionnel. Bonne continuation, je garde les coordonnées pour d'autres personnes de la résidence qui envisagerai un déménagement. Merci à vous. À bientôt. Patrick Fustinoni.