DirectTel

Excellent travail de la part de Mr Roussel , commercial DirectTel . Compétence et efficacité. Les services techniques ont bien suivi . Je recommande

Suite à l’annonce, il y a quelques mois, de la fermeture juridique de notre ancien fournisseur d’internet, nous avons été informés que nous devions passer chez Directel. Au départ, nous étions un peu sceptiques face à ce changement imposé. Finalement, nous avons accepté la transition… et aujourd’hui nous ne le regrettons absolument pas. Du service commercial au service technique, tout s’est très bien passé. L’accompagnement a été clair, professionnel et efficace à chaque étape. Nous avons eu la chance d’avoir Monsieur Nabil comme commercial : il a été particulièrement réactif, disponible et très professionnel, ce qui a grandement facilité la transition. Un grand merci également à l’équipe technique, qui s’est montrée tout aussi réactive, compétente et très agréable dans ses échanges. Une expérience très positive pour nous. Nous recommandons sans hésitation

Super expérience avec DirectTel. Je tiens à souligner la qualité de l'accompagnement d'Evan, qui a su répondre à toutes nos attentes avec beaucoup de réactivité. Un service de qualité qui fait la différence localement !

Nouveau client chez directel depuis quelques mois et rien à redire.Personnel facilement joignable, pro et agréable. Je recommande vivement.

PARFAIT. Suite au dépôt de bilan (et arnaque) de notre ancien opérateur, reprise du dossier rapide, avec sérieux, et avec un très bon suivi.

Le passage de notre ancien opérateur chez DirectTel s'est très bien passé. Nous avons été parfaitement accompagné, avec une bonne réactivité.

Si je pouvais donner la note de zéro je le ferais. Manque de professionnalisme flagrant. Pannes et coupures recorrentes, connections instables et pas de résolution rapide. Je déconseille totalement.

Bonjour, Merci à notre nouveau commercial Direct Tel qui a résolu efficacement et avec une grande réactivité les petits problèmes dûs à un matériel un peu vieillissant. Dans l'ensemble les prestations promises sont au rendez vous. Une entreprise proche de ses clients TPE / PME.

Je remercie directtel, pour leurs professionnalisme et leurs sérieux dans la résolution des problèmes rencontrés en magasin . Un retour rapide et efficace . Je tiens tous particulièrement à remercier Amine un des meilleurs intervenants technique , également très compétent, qui à chaque fois sait trouver la solution aux problèmes de connexion qui nous pénalise sur pdv. Je recommande !