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Jessy Favriau Google
A fuir. Réunion d'avant projet inutile. Technicien "spécialisé" en IOS alors que l'on a que de l'Android pour un déploiement Airwatch. 3 jours de prestation pour au final tout faire nous même. Demande d'information auprès du support DIGITIM réponse pas possible de le faire. On contacte VMWARE directement et au final c'est possible . Catastrophique !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Sachez que nous prêtons toute notre attention à votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce retour. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré le niveau d’exigence et le soin que nous apportons aux services et à l’accompagnement de chacun de nos clients. Ce projet a malheureusement souffert d’un manque d’information et d’un calendrier trop contraint et la solution que vous avez retenue s’en est retrouvée inadaptée à votre besoin et nous en sommes sincèrement navrés. Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité, c’est pourquoi nous sommes à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage sur le sujet.