DEMENAGEMENTS LUX ROLAND

Excellente entreprise ! J'avais un appartement complet (4 pièces) à stocker plusieurs mois, aucun box ou hangar ne correspondait à ma recherche. Chez Roland LUX, tout était parfait. Taille de container idéale, prix très raisonnable et accueil très agréable du début à la fin que ce soit M. LUX en personne, son fils ou la secrétaire. Ce stockage de 6 mois m'a permis de dormir tranquille sachant que mes affaires étaient à l'abri, sécurisées, avant que je ne puisse tout récupérer et ramener dans la nouvelle maison. Je recommande vivement. MERCI ENCORE !

FUYEZ!!!! Personne très agréable pour vendre sa prestation puis service plus que désagréable lors de la livraison de nos meubles dans notre nouvel appartement. Antipathique, perte de vis dans le démontage de meubles, remontage de meuble à l'envers, refus de monter des meubles à l'étage , et j'en passe ....

Équipe extrêmement efficace, serviable, sympathique. Très belle rencontre. A recommander les yeux fermés. Merci encore à Kévin, Robin et toute la team. Bravo

Très bonne entreprise et superbe équipe de déménageurs

Nous avons choisi il y a 21 ans LUX déménagement et n'avons pas été déçus. Un professionnalisme, un patron à l'écoute. Nous avons décidé de réitérer notre collaboration avec Monsieur Roland LUX et son équipe dotée d'un dynamisme, d'une rigueur, d'une organisation irréprochable,une bonne humeur, une bonne dose d'humour pour assurer un déménagement en toute sérénité. Merci à Kevin, Chris, Hugo, Jordan et Alban, une équipe de choc avec qui nous avons partagé et passé une belle journée. Nous confirmons que les déménagements LUX Roland sont une valeur sûre en Alsace. Preuve en est : nous en sommes à notre deuxième déménagement avec eux. Nous vous recommandons sans hésitation. Virginie IYAN

J’ai fait appel à Lux pour mon déménagement, et franchement, je ne peux que recommander ! Un grand merci à Alban, Kevin, Hugo, Jordan et Christophe pour leur professionnalisme, leur efficacité et leur bonne humeur du début à la fin. L’équipe a été super rapide tout en prenant soin de mes affaires, rien de cassé, tout bien protégé. Ils ont géré ça comme des pros, dans une super ambiance en plus. Merci encore à toute l’équipe, vous avez fait du super boulot 👏

J'ai déménagé avec cette entreprise en 2019. Une superbe equipe efficace dynamique sympathique et rapide. je recommande !!

Déménagement de 950 km avec une équipe très sérieuse et très professionnelle.

le déménagement c'est très bien passé et l'équipe est TOP je les recommandes

Expérience très concluante, l'équipe est très efficace, très bien organisée, aimable et serviable. Je recommande ce déménageur.

Ce monsieur m'a planté de façon incorrecte et tant mieux pour moi, j'ai trouvé le service équivalent pour un tiers moins cher . À éviter.

Rien à dire , prestation parfaite. Ils sont rapides et efficaces.

A fuir ! Il nous a planté à quelques jours du déménagement car soit-disant il s’est aperçu que notre rue était compliquée à garer avec son camion… malhonnête et pas professionnel.

3eme fois que nous faisons appel aux équipes de Roland Lux, je ne peux donc que recommander leurs services. Ils sont prévenants, professionnels, rapides. 100% satisfaits de ce nouveau déménagement !

Fuyez!!! Un retour plus que mauvais... Des promesses qui ne sont pas tenues. En effet, j'ai clairement expliqué ma situation et le fait que j'étais pressé. Le gérant m'a dit qu'il n'y avait aucun souci, qu'il venait faire l'estimation d'ici 3 jours chez moi et que le jour d'après nous aurions le devis et la semaine suivante les cartons.J'ai accepté. Puis nous avons attendu le devis.Nous avons appelé plusieurs fois, envoyé des mails mais pas de réponses. Une fois le devis tant attendu, nous avons été surpris de voir qu'il avait gonflé les prix et le cubage car il estimait que ce déménagement n'était pas assez rentable pour lui et nous a menacé : soit on acceptait en rajoutant ces suppléments soit il ne faisait rien. Son caractère étant de feu et n'acceptant pas d'avoir des questions sur son devis, le gérant a dépassé les limites du professionnalisme en devenant totalement irrespectueux. Il s'en est pris à ma fonction et à mon age. Je tiens à préciser que j'ai déménagé plus de 7 fois . Oui il a plus de 30 ans de boite... mais cela n'est pas une raison pour crier lorsqu'on lui pose une question au lieu d'y répondre en toute simplicité et clairement. En bref, je ne recommande pas du tout. Fuyez!

Équipe très professionnelle et sympathique en plus. Notre déménagement est le 2ème avec cette équipe et nous en envisageons un 3ème !

Super prestation ,les gars polis,souriants,Sympas, pleins de bienveillance pour les personnes,un peu âgés Merci malgré notre fatigue,nous avons passé une trés belle journée sympa Mr et Me kaiser

L'entreprise nous avait été recommandee. Le patron est venu visiter. Il a fait un bref tour de l'appartement et a estimé le coût du déménagement (tarif assez élevé). Nous n'avons pas essayé de négocier le tarif, lui avons précisé qu'il nous fallait déménager rapidement et lui avons proposé une dizaine de dates. Il a promis un devis dans la journée. Ne voyant rien venir, nous avons rappelé le soir. La secrétaire nous a répondu que nous aurions le devis le lendemain. N'ayant toujours rien, nous avons rappelé le surlendemain en début d'après-midi. Il n'a pas été aimable du tout, laissant entendre qu'on le harcelait et qu'il ne pouvait pas gérer si nous changions constamment de date, ce que nous n'avons jamais fait. Il nous a quand même dit qu'il négociait avec une cliente un peu "psychorigide" pour qu'elle accepte de changer de date et qu'il nous rappelait en fin d'après-midi. A 17h, comme il ne l'avait pas fait, nous avons rappelé. Là, il a carrément été désagréable, nous raccrochant pratiquement au nez et disant qu'il nous rappelait dans le quart d'heure. Nous avons attendu un quart d'heure, une demi-heure.... puis avons tenté de le rappeler. Il n'a plus décroché. Nous étions samedi soir et, le lundi, il ne nous a évidemment pas rappelés. Nous avons dû trouver un autre déménageur dans l'urgence car il nous avait fait perdre 5 jours. Sans doute notre déménagement n'était-il pas assez rentable à ses yeux. Heureusement, un autre déménageur très professionnel nous a trouvé un créneau très rapidement. Et le tarif était nettement moins élevé (un tiers en moins). Je déconseille donc vivement Roland Lux qui n'est absolument pas professionnel et très mal éduqué.

Très déçu par mon déménagement, 3 cartons de perdus et une télé avec écran fêlé constaté après déballage. Personne ne sait où se trouve mes cartons alors que je les ai vu dans le camion, ils ne sont pas arrivés à destination. J’attends toujours que mr Lux me dédommage pour ce manquement. Comme tout professionnel il y a des assurances qui couvre ce genre de litiges J’attend toujours des nouvelles malgré de nombreux messages .

Je recommande vivement. Société très sérieuse et méticuleuse. Entreprise soucieuse du travail bien fait , à l écoute et sympathique.

Vraiment des PRO. A l'écoute du client et sympathique. Du devis jusqu'au déménagement tout est minutieusement calé. Très bon rapport qualité/prix.je recommande sans hésitation.

Appelés en mai pour avoir un devis, nous nous sommes organisés pour recevoir la personne. Cela fait presque un mois que je leur court après pour un devis... pour un déménagement en juillet... Ça valait le coup de faire prendre une demi journée à ceux qui travaillent. Toujours pas de nouvelles de leur part malgré mails, appels, sms,... Définitivement déçue parce qu’on m’avait promis du professionnalisme.

Je prend rendez vous pour un devis. On me dit "mercredi entre 10h et 11h, il passera". A 11h, monsieur Lux en personne m'appelle : "je suis encore à Illkirch, mais je viens, préparez les bonnes questions, un déménagement au mois d'août, c'est serré" A 12h, je l'attend encore. A 13h aussi. Finalement, il ne vient jamais. Si ça le dérangeait de venir, il n'avait qu'à me dire qu'il ne pouvait pas, au lieu de me poser un lapin, et de me faire perdre une matinée. Il n'y a pas que lui qui travaille !

Personnel très pro et arrangeant

Déménagement de Lipsheim à Innenheim sans encombre et très efficace.

2ème fois que nous faisons appel à cette société de déménagement. Devis sur mesure. Possibilité de paiement en 3 fois sans frais.

2ème fois que nous faisons appel à eux. Tout était parfait, déménagement réalisé avec beaucoup de professionnalisme. Tout a été parfaitement protégé et emballé. Équipe très sympa.

Je conseille vivement la société Lux que j'ai engagée à 4 reprises. Ce sont des professionnels à l'écoute et toujours une équipe sympathique

Des déménageurs au top, un patron au top superbe équipe ! Merci pour le déménagement de ma mère avec une ambiance sympathique

Nous avons fait appel par 2 fois le devis correct et une équipe super sympas je recommande +++++

Entreprise de déménagement familiale très sérieuse avec des équipes au top! Je recommande...

Déménagement de Illkirch-Graffenstaden pour Erstein. Tout s'est bien passé. Une équipe pro, du devis au dépôt de dernier carton à destination! Je recommande à 400%!

Lamentable, prise de rendez-vous pour un devis à domicile, obligé de poser une demi-journée pour pouvoir être présent. Après plus d'une heure d'attente, personne. Je contact l'agence et l'on m'annonce que finalement personne ne se déplacera et qu'ils ne peuvent pas effectuer mon déménagement. Manque flagrant de professionnalisme, à éviter à tout prix

Déménagement de ILLKIRCH à ARGELES SUR MER effectué dans de très bonnes conditions. Tout a été mené de mains de maître, personnels compétents, propres, respectant le mobilier, travaillant vite et bien. Totale satisfaction, sérieux, grande compétence, professionnel de haut niveau. A recommander.

Hors de prix. J'ai fait 2 devis différents avec ce déménageur. Ces prix sont anormalement élevés et sans réelle justification. En effet, la 1ère fois il m'a fait un devis de près de 2000 € pour "soit-disant" 28 m3 avec démontage et monte-charge et déplacement sur 1 km. La 2ème fois il m'a presque fait le même prix pour 15 m3 et sans démontage ni remontage. Alors qu'un concurrent proposait 700 € pour la même prestation. Vraiment ce n'est pas sérieux du tout et cela s'appelle escroquer la clientèle. A éviter absolument

Un vrai pro du déménagement. ..au top

Nous avons déménagé avec TransLux Illkirch en Juin 2017 pour les USA. A l'arrivée, nous avons déballé l'ensemble de nos affaires, il nous manquait notre Thermomix qui avait été emballé par l'équipe de déménagement. Je pense qu'il n'est jamais parti. Après avoir contacté le patron de Translux pour expliquer notre mésaventure et trouver une solution, il n'a plus donner suite et n'a plus répondu à nos relances. Bref je ne recommande pas cette entreprise.

Entreprise sérieuse conviviale et fiable !

Professionnel. Compétitif. Efficace. Un déménageur qui va à l'essentiel en y mettant les moyens. J'ai déménagé quatre fois et mon meilleur était avec eux. Les déménageurs savaient exactement quoi faire, (le repérage et l'évaluation du cubage ayant réellement servi). Ils étaient très précautionneux et sont venus à 5! Prix très correct pour la prestation. Les cartons fournis sont de type américains ce qui est un plus surtout pour les vêtements, cela vous fera gagner du temps lors du déballage.