Entreprise.topÀ FUIRE ABSOLUMENT ! Une honte totale et un manque de professionnalisme inadmissible. Nous avions planifié notre déménagement pour aujourd'hui, avec une confirmation écrite reçue par e-mail de la part de l'entreprise. Pourtant, personne n'est venu. Lorsque nous les avons contactés, ils ont osé nous soutenir que le déménagement était prévu pour le 10 du mois, alors que nous n'avons JAMAIS reçu le moindre message ni la moindre confirmation concernant cette date. Malgré toutes nos explications et la preuve de leur propre e-mail, ils ont totalement refusé de prendre leurs responsabilités en se contentant de dire : "On ne peut rien faire". Nous nous retrouvons aujourd'hui coincés au milieu de tous nos cartons dans une maison entièrement emballée, avec 3 enfants, sans pouvoir vivre normalement ni déménager. Pire encore : non seulement ils n'ont pas honoré leur contrat, mais ils refusent catégoriquement de nous restituer l'acompte que nous avions versé ! C'est tout simplement du vol. Cette entreprise nous a fait perdre un temps précieux et une somme d'argent considérable. Ne leur faites jamais confiance, ils sont malhonnêtes. Une plainte officielle sera déposée.
Déménagements Demeco Dulac
Entreprise de déménagement · Saint-Étienne (42)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Déménagements Demeco Dulac
Déménagements Demeco Dulac est un établissement de la catégorie « Entreprise de déménagement » situé à Saint-Étienne (42000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (13)
Très professionnel je recommande merci à eux
Très bonne expérience ! Aurélien et Ilan étaient juste impeccables, rien à redire, ils ont été très professionnels bravo à eux !
Parfait! Prix raisonnable, service impeccable. Je recommande.
Des professionnels au top! Trois déménageurs d'une extrême gentillesse, serviable et avec beaucoup d'humour. Je recommande.
Déménageurs, Antonio et Maxime, au top!! Très efficaces et sympas! Hyper satisfaite de mon déménagement.
Soit disant,que mon plan de travail rne passait pas ni dans l ascensseur, ni dans les escaliers. Stress pour trouver une solution. Au final le poseur et un voisin ont réussi à le monter par des escaliers. En fait, manque de,sérieux et de professionnalisme. A EVITER!!!
Catastrophique !!! J'ai appelé à plusieurs reprises pour nous mettre d'accord sur la date du 6 mai pour la livraison (2 petits sommiers tapissiers), date validée à chaque fois par différents interlocuteurs, je prends donc un jour de RTT pour être sur place le jour J. La veille, sans nouvelle de leur part, j'appelle par acquis de conscience pour avoir une heure de livraison approximative : la personne m'indique (d'une manière très lascive et supérieure) que la livraison est prévue sous 8 à 10 jours !!! Aucune excuse de leur part, aucune possibilité de trouver un arrangement, juste des arguments qui ne changent rien au résultat : organisation calamiteuse !!! Nous avons donc dû louer, un utilitaire (+ 120 euros non prévus) et aller récupérer notre commande au Puy en Velay ... Seule bonne nouvelle de la journée, nous avons eu à faire à Mickaël, le responsable du dépôt au Puy, adorable et très professionnel ! Donc vive la Haute Loire et ses habitants ! et zéro pointé aux services administratifs de Saint Etienne ...