Entreprise de déménagement · Saint-Cernin-de-Larche (19)
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Demenagement P Crouzevialle est un établissement de la catégorie « Entreprise de déménagement » situé à Saint-Cernin-de-Larche (19600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Déménageurs sympathiques et très professionnels aussi bien pour l’enlèvement des meubles que pour la livraison. Ce transporteur m’avait été recommandé et je le recommande à mon tour.
Je recommande sans hésiter commercial secrétaire et déménageur très courtois et professionnels. Les deux personnes qui sont intervenus chez moi étaient très sérieux agréable et sympathique ils ont été très professionnels ponctuels d’une grande gentillesse mon canapé fauteuil et frigo ont été très bien protégé tout c’est bien passé je suis très satisfaite je recommande sans hésiter encore merci à toute l’équipe
Mauvaise expérience … il s’agissait d’une demande spécifique avec un « mini-transport » et évacuation en déchetterie …. déjà au départ multiples appels restés sans réponse (appels aux horaires d’ouverture ) puis société qui a trainé pendant 2 mois tout en disant qu’elle allait le faire et trouver une date correspondant à nos disponibilités jusqu’à ce que finalement le client abandonne …. Manque d’écoute , de rigueur ,de professionnalisme !!!
Nous avons eu affaire à des professionnels du déménagement respectueux, aimables, méticuleux et à notre écoute. Nous recommandons cette entreprise aussi bien pour la qualité du travail, que pour le tarif proposé.
Le déménagement s'est passé sans problème. Dates et horaires respectés autant pour déménager que pour aménager quelques jours après, comme prévu. Même équipe à chaque fois, très compétante et professionnelle. Merci à eux et un petit coucou au jeune homme qui était en plus la 2ème fois, car pour un jeune de 18 ans, très poli et vaillant...
Excellent déménagement, beaucoup de professionnalisme, l'équipe de Robert très pro, équipe agréable, notre déménagement d'Ouest en Est de la France c'est très bien passé. Très bon rapport qualité prix. On vous recommande cette maison qui respecte ses ouvriers, cela fait plaisir. .
Cette entreprise familiale a effectué notre déménagement, il y a trois mois ; mi-décembre 2023 de Paris à Brive. Tous les préparatifs d'organisation se sont passés plusieurs fois et uniquement par téléphone avec Madame Crouzevialle, dans la bienveillance. Jusqu'au Jour "J" où : La demande d'autorisation pour stationner le jour du chargement n'était pas valable puisque faite pour une autre rue... L'équipe a su gérer. Également lors des échanges avec Madame, je lui avais bien spécifié à divers moments qu'il y avait un "Mobilier" Très lourd. (Pas de soucis)... Selon elle. L'équipe arrivée sur place me dit ne pas être informé de cela, et du coup, ne pas avoir pris les équipements nécessaires. Ceci dit ; un Grand Merci aux déménageurs qui ont su faire devant la situation. Philippe, Romain et José sont courageux, soigneux, agréables. Le tout avec une pointe d'humour. Grace à eux trois, le chargement s'est bien passé. Quant au déchargement ; Romain (attentionné) était absent à la fin et remplacé par un autre collègue. Après quelques jours, nous nous apercevons que les montants du lit, ne sont ni vissés, ni serrés. Idem pour l'armoire (Non vissée) et dont les portes coulissantes en verre étaient sur le point de tomber. Montages bâclés malgré un bon TIPS. Surprenant après le bon travail fourni par le Trio depuis le départ. Constat mentionné sur le bon à la fin : "UN" Allogène cassé ! Sur les conseils de Philippe : "Allez en acheter un autre, et je verrais avec Mes Patrons pour que vous soyez remboursé." Facture de 90€ faite au nom de l'entreprise. Philippe devait passer pour me remettre le remboursement. J'attends toujours. Malgré mes divers appels: Silence Radio!!!! Suite à tous les échanges téléphoniques cordiaux avec Madame Crouzevialle depuis le début. Un tel final reste amer pour cette entreprise de professionnels ; qui malgré l'assurance pour la casse souscrite fait la sourde oreille pour rembourser 90€. Néanmoins, je remercie Philippe, Romain et José pour leur sérieux, leur courage et leur sympathie. (Jusqu'au montage des meubles...)
Déménagement d’une maison de famille en plein Covid. L’un des déménageurs est ivre mort dès son arrivée à 8h00, refuse de porter le masque et m’insulte à plusieurs reprises jusqu’à ce qu’excédée je lui interdise de revenir. Pas un mot d’excuse de l’entreprise. Le déménagement a tellement bien été géré qu’il faudra un jour supplémentaire. Retour du déménageur ayant manifestement un problème avec l’alcool comme si de rien n’était, sauf que j’ai refusé qu’il touche à mes affaires. Il fallait oser, le fait qu’il m’ait insultée la veille ne gênant manifestement personne. Toujours aucune excuse pour la gêne occasionnée. Affaires abîmées, voire cassées, absence de protection et d’emballage alors que c’était inclus dans le devis. Bien entendu préjudice non pris en charge, toujours pas un mot d’excuse de la part de l’entreprise. Je précise que Mme Crouzevialle nous avait été recommandée par des amis communs. Manifestement nos amis ne savent pas à qui ils ont affaire. 2 ans plus tard, autre déménagement, cette fois d’un appartement de 90m2 sur une distance de 2 km. Le devis est 3 fois celui de la maison familiale de 310m2!!! Quand on a la politesse de dire qu’on ne donnera pas suite, c’est tout juste si la charmante Mme Crouzevialle ne nous agresse pas. Ces gens sont des malotrus, peu recommandables et visiblement peu scrupuleux pour ne pas dire malhonnêtes. J’ai choisi de faire travailler un autre déménageur professionnel, moins cher, poli, et avec lequel il n’y a eu aucun souci.
Nous recommandons cette entreprise familiale qui a fait preuve de souplesse et respecté ses engagements. Une mention particulière pour Frédéric, Philippe, Ali et Pierre qui ont été courageux sous la pluie, souriants, soigneux, et plein d'humour alors que la semaine était coupée du pont du 01 novembre et qu'il fallait faire efficace pour être dans les règles.
Déménagement prévu pour le 16/6 de Saint PANTALEON à Bordeaux. Impossible pour les employés de décharger Mme Crouzevialle a tout simplement oublié de demander l’autorisation de stationner pour décharger. Le camion repart plein en Corrèze. Pour nous c’est la galère pas de meuble manque de linge … Le 4/7 le camion peut enfin décharger mais il faut aller très vite car ce camion doit être à Paris le jour même pour un nouveau chargement . Quand on défait les cartons il manque des affaires ainsi qu’une étagère d’armoire et l’écran de l’ordinateur est cassé. On téléphone on envoie un courrier recommandé, pas une excuse, on nous fait passer pour des menteurs car nous avons signé le bordereau de livraison mais nous avons refusé de payer la totalité du solde. On se fait traiter de marchand de tapis. Finalement en septembre on nous accorde une ristourne de 600€ et nous recevons une facture qui a été gonflée par rapport à la 1ere. C’est HONTEUX !!!
Entreprise familiale au top ! Nous venons de déménager début juin 2023 sur le secteur de Mont-de-Marsan ( un peu plus de 300 kilomètres). Madame Crouzevialle est une personne à l'écoute, de bon conseil et très agréable. Les 3 déménageurs à qui nous avons eu affaire étaient soigneux, professionnels et surtout très sympathiques (encore merci à eux). Je recommande à 100% encore merci à toute l'équipe !
Pour notre 5e déménagement en 5 ans, nous avons essayé l’entreprise Crouzevialle, privilégiant une entreprise familiale cette fois ci. Nous avons été très satisfait de la prestation (déménagement à 500km de Brive avec déchargement en maison et en garde meuble) . Cubage correct, horaires respectés. Tous les intervenants ont été agréables et courtois (rebranchement des machines , etc). Rien n’a été abîmé, sauf un objet cassé, déclaré par l’employé . Nous avons été dédommagé. Pas de mauvaise surprise après coup (c’est rare). Le seul bémol, quelques difficultés pour joindre le bureau à certains moments, il nous a juste fallu préserverer . Je recommande (la meilleure prestation que j’ai eue sur les 5 déménagements effectués ).
Déménagement qui a eu lieu fin janvier 2023 de la région parisienne vers le Lot. Tout s'est très bien passé, beaucoup de professionnalisme de la part des déménageurs qui ont été très sympathiques, soigneux et efficaces. Madame Crouzevialle a été au top dans l'organisation de ce déménagement. A recommander.
Le déménagement est souvent un moment difficile, mais avec cette société ce fut un moment agréable. Une équipe efficace , professionnelle et rassurante. Merci aussi à la prévenance et la gentillesse de l'équipe. Je recommande chaleureusement cette société au futur voyageur
Attention !!!!!! Société malhonnête !! Pour mon déménagement en décembre dernier, le camion est littéralement rentrée dans la maison en marche arrière. Résultat, un rangé de tuiles arraché de la toiture. Aucune escuse du conducteur qui plus est m'annonce être blasé de cette journée et vouloir rentrer chez lui. Après en avoir informé monsieur crouzevialle, il m'assure me contacter pour le dédommagement. Un an plus tard il fait toujours le mort. Si vous tenez à vos biens ne faites pas appel à eux
Merci à l'équipe de déménageurs pour leur gentillesse, professionnalisme, bonne humeur. Nous avons déjà déménagé plusieurs fois et c'est la première fois que mon déménagement se passe aussi bien. Un merci en particulier au chauffeur "R..." et à son collègue "V" pour votre disponibilité. Remerciement à Madame Crouzevialle pour votre gentillesse et pour nous avoir envoyé cette équipe. Patricia
Août 2023 : TROIS ans après, de nouveau un service excellent ! Bravo. Je recommande toujours. Antoine Août 2020 : Une équipe excellente qui m'a réconciliée avec les déménageurs. Pro et serviables. Un service après vente impeccable pour une réparation de belle qualité. Je recommande grandement cette entreprise. J'y referais appel sereinement la prochaine fois. Antoine
Très bonne équipe. Un bon relationnel avec M. Et Mme Crouzevialle ainsi qu'avec l'équipe des déménageurs. Un très bon travail malgré un délai très court entre la demande et le jour du déménagement. Les horaires ont été respectés malgré la distance de 500km. Pas de dégâts dans les affaires. Un grand merci à toute l'équipe !
Suite et fin de l'avis précédent (cf plus bas) Madame Crouzevialle nous a demandé d'envoyer par recommandé la liste des éléments qui ont disparu avec leur valeur (information déjà envoyée par e-mail plusieurs mois auparavant), ce qui a été fait. Elle s'est engagée à nous répondre dans les jours suivant la réception du courrier. ... aucun retour plusieurs semaines après, nous avons du rappeler pour s'entendre dire qu'il était inutile d'attendre un quelconque dédommagement. Je vous déconseille donc les déménagement Crouzevialle. Il me semble qu'un bon professionnel devrait savoir reconnaître lorsqu'il est en tord, et a défaut d'indemniser, au moins présenter des excuses pour les dommages subis. Le portefeuille semble avoir plus d'importance que la morale chez certains... Avis initial : Nous avons fait appel aux Déménagements Crouzevialle pour un transfert de résidence principale de Paris à Bordeaux avec 4 mois de garde meubles. Nous avons pris la formule tout compris, l'entreprise s'est chargée de faire l'ensemble des cartons et de débarrasser complètement notre appartement. Tout s'est très bien passé... jusqu'à la livraison. Le garde meuble a pris l'eau, un canapé et du linge de maison ont été irrémédiablement détériorés, ainsi qu'une porte de meuble qui a du être abîmée durant le transfert. Monsieur Crouzevialle nous a alors proposé le jour même de la livraison une remise sur le coût du déménagement pour nous dédommager, en contre partie de quoi nous devions signer immédiatement sans réserve le bon de livraison, et régler le solde, ce que nous avons fait. En confiance depuis le début avec l'entreprise, nous n'avons pas défait nos cartons immédiatement afin de vérifier si des objets manquaient. Lorsque que nous nous sommes aperçus qu'il nous manquait des objets de valeur, il nous a été demandé photos, estimations, puis de longs mois plus tard, notre dossier a été présenté à leur assurance, qui nous reproche, a juste titre, d'avoir signé le bon de livraison sans réserve et qui ne donnera donc pas suite. Nous vous conseillons donc de faire vos cartons vous même, et de ne pas signer le bon de livraison sans émettre de réserve quand à l'exhaustivité des bien livrés... et de déclarer toute perte sous 10 jours par recommandé.
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