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ENTREPRISE DE DÉMÉNAGEMENT

Déménagement Darfeuille

Entreprise de déménagement · Roanne (42)

4,4 37 avis Google Fermé
Déménagement Darfeuille — Entreprise de déménagement

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Déménagement Darfeuille

Déménagement Darfeuille est un établissement de la catégorie « Entreprise de déménagement » situé à Roanne (42300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

Avis Google
4,4
37 avis
5★30
4★2
3★0
2★0
1★5
u
un inconnu heum Google

Déménageurs très désagréables et froids, se permettant tout et n'importe quoi lors de l'emménagement dans le nouveau logement

Réponse du professionnel : Bonjour, Il est malheureusement difficile de répondre à cet avis, celui-ci ayant été publié sous le pseudonyme « Un inconnus heum ». Nous n'avons aucun moyen d'identifier l'opération concernée ni de vérifier les faits évoqués. Nous invitons son auteur à nous contacter directement afin de nous communiquer son identité et les références du déménagement concerné. Cordialement, Déménagement Darfeuille
E
Ekrem Sahbaz Google

Parfait. Merci à Narek et Arif.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis 5⭐️. Heureux d’apprendre que votre expérience s’est déroulée parfaitement.
T
Tom Frtn Google

J’ai été livré par Narek et Arif, deux livreurs compétents et souriants Rien à dire, merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire élogieux.
G
Guillaume Sauvage Google

Ponctuel, poli et très professionnel. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire positif. Cdlt
E
Emmanuelle JACQUET Google

Appel avant livraison comme prévu Efficacité et rapidité Parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravi de lire votre satisfaction. Merci
A
Azedine Hazout Google

Équipe de livraison au top. A l heure , professionnel. A recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette recommandation :)
r
raph cho Google

Discret mais efficace

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour
C
Cindy Poyet Google

Très professionnel ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce compliment :)
D
Danièle Faure Google

Personnel ponctuel, compétent et agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire.
D
David Google

Bon service de livraison , ponctuel et serviable . A recommander …

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette recommandation.
D
Davor Duraki Google

Parfait. Livraison à l'heure. Livreurs très professionnels.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour
R
Roseline ROMEAS Google

Parfait. Livraison à l'heure. Livreurs très professionnels.

Réponse du professionnel : Très heureux de vous avoir satisfait.
S
Sylvie Blachon-Guichard Google

Equipe efficace et très aimable. Une livraison faite dans les temps, un montage propre. Nous sommes ravis du travail de l'équipe venue nous livrer et monter le canapé. Merci beaucoup. Nous recommandons les déménagements Beaulaigue !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ces compliments. Bonne continuation.
F
Frederic Serraille Google

Rapidité et efficacité au top!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces quelques mots :)
M
Marine Decultieux Google

Livraison d'une cuisine : au top, très soigneux. Aucun mur touché malgré de gros meubles et un passage étroit. Un grand merci aux deux livreurs !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces compliments. Bonne installation
M
Muriel Fernandez Google

Livreurs très agréables et professionnels

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour :)
A
Alain Genevois Google

La livraison et les livreurs parfaits

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour d’expérience. Bonne continuation
J
José Santos Google

Vraiment très professionnel et sympathique 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire :)
x
xavier Google

Service plus que parfait 2 personnes très pro et très polies faites leurs nos compliments

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous transmettons directement votre message à l’équipe. Merci !
L
Laure de Coligny Google

Service de livraison ponctuel et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour. Bonne installation
M
Martine Marcon Google

Bonne réception de notre canapé

Réponse du professionnel : Bonjour, Profitez-en bien à présent :)
b
bile gerard Google

1/Le jour du déménagement, aucune autorisation d’occupation du domaine public n’avait été faite. Intervention de la police pour faire stopper le déménagement. Inadmissible. 2/Avions sollicité un déménagement avec mise en carton. L’employé en charge de la vaisselle et autres objets fragiles n’avait aucun carton à cet effet et il s’en est lui même offusqué. 3/Avons sollicité à de multiples reprises d’obtenir le contrat de location du garde meubles et ne l’avons jamais obtenu. 4/ Avons fait procéder au retour des meubles par un autre déménageur et photos à l’appui, de nombreuses dégradations voir des objets manquants en cours de vérifications. 5/ Pour ce rapatriement qui s’est déroulé un samedi matin, il nous a été demandé la somme astronomique de 600,00 euros pour payer l’employé et les frais d’ouverture du garde meubles. 6/ sollicitons un geste commercial eu égard au défaut de demande d’occupation du domaine public qui sans la gentillesse de la police aurait été stoppé et une amende engendrée. Réponse du responsable : « je trouve votre demande déplacée » 7/ secrétariat systématiquement débordé et non réactif au motif d’une employée absente. 8/ un courrier va être adressé aux administrations ad hoc pour signaler cette prestation et les tarifs sollicités.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bile, pour être bien clair, ce n'est pas parce que vous êtes gendarme que cela vous donne plus de droit qu'un autre citoyen, et encore moins de diffamer notre société ! Inutile de vous rappeler que ce déménagement n'est pas le votre également. Et c'est d'autant plus malhonnête de votre part, si l'on compare à l'ambiance bon enfant et la bonne entent entre les clients et notre équipe durant l'opération. Nous allons répondre point par point. 1/ Concernant le stationnement, faites-vous parti de la mairie et du service en charge de l'urbanisme pour dire cela?. Le déménagement a été stoppé? Vous savez que non et qu'il s'est terminé intégralement. 2/ Nous avons tenu compte de la liste que VOUS nous avez transmis puisque c'est comme cela qui vous souhaitiez procéder. Nous avons prévu le matériel en fonction de cette liste ! D'autant plus contraignant pour nous puisqu'il a fallut nous adapter au surplus non indiqué ! C'est indécent de tenir ces propos après coup. 3/ Il y a des façon de s'adresser et de communiquer avec les gens, quelle que soit votre fonction. 4/ Nous avons pris en photos tout votre mobilier avant votre déménagement pour justement répondre à ces possibles remarques, photos à votre disposition. Nous attendons à présent quelques explications de votre part, sans mauvaise foi, bien entendu. 5/ Beau mensonge encore une fois, merci de revoir le montant réel. Nous travaillons du lundi au vendredi de 6h à 19h! Vous avez souhaité récupérer vos meubles un samedi, quand le dépôt est fermé. Vous avez eu un devis (exceptionnellement pour vous arranger) pour cette opération, en heures supplémentaires donc, que vous avez accepté. 6/ Oui votre demande de "geste commercial" est déplacée. Personne vous a forcé à signer le devis, et vous avez fait des sous-entendus tout le long de l'opération pour obtenir un rabais sans justification. Une équipe de 3 personnes est intervenue sur votre opération avec un monte-meubles et un camion, le minimum c'est de respecter leur travail. 7/ Quelles sont vos demandes? Si ce n'est nous dire que vous êtes gendarme et que sans vous, on ne pourrait pas déménager, et qu'il faudrait de ce fait vous payer? 8/ Nous attendons avec impatience votre courrier. De notre côté, rendez-vous devant la justice, il y a certaines limites à ne pas franchir, quel que soit votre statut encore une fois. PS : même si nous avons tenté de vous joindre avant de répondre à cet avis, et que vous n'avez pas eu le respect de nous recontacter en retour, nous restons disponible au 0610720187
P
Paulette Mignard Google

Très déçu. Manque de professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour. Nous n’avons pas de dossier avec ces informations et cette identité. Pouvez-vous revenir vers nous à ce sujet ? Merci
C
Catherine Guyard Google

Sté de déménagement qui me semble être sérieuse reçu mon devis dans un temps respectable et d'un montant respectable aussi. Viendra le temps du déménagement ensuite. Cordialement et Respect.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour. Nous espérons vous donner entière satisfaction. Cordialement
G
Guillaume Cartal Google

Merci à l'entreprise Darfeuille pour la galère évitée. Je me suis trouvé seul à une semaine de la fin de mon bail, j'ai pu trouver une solution avec cette entreprise. Personnel sympathique et très compétant le jour du déménagement. J'en parlerai vivement autour de moi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Cordialement
f
francoise pitrois Google

meubles abimés, pied d'armoire cassé, cartons événtrés, matériel égaré, meubles mal remontés, A FUIR ABSOLUMENT!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci et navré pour ce retour d'expérience. Sans rentré dans le détail des éléments que vous avancez et ceux dont nous sommes responsables, nous avons reçu l'équipe présente sur votre opération pour analyser votre dossier. Nous mettons tout oeuvre pour garantir la meilleur prestation possible. Cordialement
A
Alain Coco Google

à déconseiller, très mauvais service casse des meubles et refuse des déclarer le sinistre à son assureur,ne retire pas les lettres recommander avec AR;

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, quel intérêt de créer plusieurs comptes et laisser le même avis à quelques jours d'intervalle sur plusieurs pages? Pour une intervention qui ne vous concerne pas.. (vérifiez la charte google à ce propos) Comme expliqué à plusieurs reprises, Mr Darfeuille était absent au moment de votre recommandé et il était impossible de le récupérer à la poste sans sa signature. Concernant votre dossier d'assurance, nous avons tous les éléments prouvant le contraire, merci d'éviter les fausses déclaration. Cordialement