Déménagement Charles - Vaglio est un établissement de la catégorie « Entreprise de déménagement » situé à Sarreguemines (57200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (65)
4,1
65 avis
5★45
4★4
3★3
2★2
1★11
L
L Morgane
J’ai déménagé avec cette société l’été dernier et ce fut une réelle déception. J’ai déménagé de Sarreguemines à Paris. Tout d’abord, ils ont modifié au dernier moment ma date de déménagement, car un de leurs clients avaient annulé leur déménagement. Ils n’ont pas pu trouver de solution et cela m’a fait perdre beaucoup de temps et de l’argent. Ensuite, le déménagement s’est plutôt bien passé sur place. Cependant, ils m’ont appelée le soir pour me dire que leurs employés avaient perdu mon chèque sur l’autoroute. Je n’ai eu aucun geste commercial malgré tous les désagréments et le stress causé. Société à fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Nous prenons connaissance de votre avis. Suite à votre message, nous avons immédiatement réouvert votre dossier. J’ai tenté de vous joindre par téléphone à deux reprises ce jour afin d’échanger directement avec vous, mais sans succès. je reste néanmoins disponible.
Je tiens à apporter des précisions importantes sur le déroulement de cette prestation qui remonte à plus d'un an. Votre déménagement concernait un petit volume sur une longue distance . Afin de vous faire bénéficier d’un tarif très avantageux et vous éviter le coût élevé d’un camion dédié, nous vous avions proposé une formule en groupage. Le client principal s'étant désisté au dernier moment, décaler le transport à la semaine suivante était la seule solution logistique pour maintenir ce prix réduit. Le travail a été intégralement exécuté et notre entreprise a assumé l'ensemble des frais de route pour acheminer vos biens à Paris.
Concernant l’incident du chèque égaré sur le trajet, il s'agit d'une erreur humaine que nous regrettons. Cependant, dès que nos équipes constatent un problème, notre politique est la transparence totale : nous vous avons immédiatement alertée par téléphone afin que vous puissiez faire opposition sans délai auprès de votre banque et sécuriser votre compte.
Notre politique commerciale ne prévoit pas de remise financière a posteriori pour des aléas de planning lorsque la prestation a été entièrement réalisée au tarif préférentiel convenu.
Si vous souhaitez toutefois clore cet échange de vive voix, notre secrétariat reste à votre disposition. Vous pouvez demander Jérémy Fontaine.
Cordialement,
La Direction — Charles Déménagement Sarreguemines
A
Aurore Kbl
Un grand merci aux déménageurs pour leur sympathie, leur professionnalisme. Tout était parfait organisation au top, ponctualité, meubles livrés intacts de Macheren à Teting-sur-nied lundi 15/06. Je vous recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurore, merci infiniment pour votre confiance et ce beau commentaire sur votre déménagement. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné sur votre projet de mobilité. Les déménageurs seront ravis de votre retour. :)
I
Iris Chabot
Quelle belle équipe dynamique et professionnelle ! En prime, ils traitent vos biens/meubles avec attention, peu importe leur valeur. Je les recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Iris, et un grand merci pour ce magnifique témoignage !
Savoir que notre équipe dynamique a su vous rassurer par son professionnalisme nous touche beaucoup. Prendre le plus grand soin de vos meubles et de vos biens, quelle que soit leur valeur, est la priorité absolue de nos déménageurs professionnels.
C'est cette exigence de qualité que nous cultivons au quotidien chez Déménagement Charles - Vaglio pour accompagner sereinement chacun de nos clients en région Mosellane.
Merci encore pour votre confiance en mai dernier et pour votre recommandation sans hésiter. Bonne continuation dans votre nouveau logement !
N
Nathalie Fioriti
Un duo rapide et efficace. Deux messieurs au comportement professionnel, poli et gentil.
Merci! La matinée s’est très bien déroulée, les meubles bien protégés.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, et merci beaucoup pour votre témoignage.
Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments concernant notre équipe. Le professionnalisme, la politesse et la gentillesse sont des qualités indispensables que nous exigeons de nos déménageurs chez Déménagement Charles - Vaglio. Nous sommes ravis que ce binôme ait rendu votre déménagement en Moselle aussi rapide et efficace.
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente continuation dans votre nouveau logement.
G
Gene F
Ravie d'avoir fait appel à vous pour mon déménagement..
En amont: Accueil chaleureux et souriant, réponses claires à toutes les questions, devis rapide et juste...
Le jour J: une équipe de choc efficace, rapide, la bonne humeur en prime... Tout a été soigneusement protégé, transporté et ré-installé...Vraiment TOP !!! Mille MERCIS ...
Réponse du professionnel : Bonjour, et un grand merci pour ce témoignage aussi complet que chaleureux.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Déménagement Charles - Vaglio a été positive de bout en bout, depuis la réactivité de notre accueil et l'établissement de votre devis jusqu'au travail le jour J. Nos équipes ont à cœur d'allier efficacité, rigueur dans la protection des biens et bonne humeur pour chaque déménagement dans la région.
Votre entière satisfaction est la plus belle des récompenses pour nos déménageurs professionnels. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente installation.
R
Roseline FRIANT
Un grand merci à Dominique pour la disponibilité de l’accueil administratif et à M. Mazerand pour son accompagnement commercial au top. Le déménagement s’est déroulé sereinement grâce à une équipe efficace, rapide, patiente et très bienveillante, toujours disponible pour conseiller et proposer des solutions. Nous sommes ravis d’avoir choisi Charles Déménagement et les recommanderons sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Roseline, et un grand merci pour ce retour si détaillé et chaleureux.
C’est un réel plaisir de lire vos remerciements pour Dominique à l'accueil administratif et pour Monsieur Mazerand pour son accompagnement commercial. Nous ne manquerons pas de leur transmettre directement votre message, cela leur fera particulièrement plaisir.
Chez Déménagement Charles - Vaglio, nous mettons un point d'honneur à ce que chaque déménagement dans la région se déroule dans la plus grande sérénité. Nos déménageurs professionnels s'efforcent d'allier rapidité, efficacité et bienveillance afin d'apporter des solutions concrètes sur le terrain.
Votre recommandation est notre plus belle récompense. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente installation.
c
clouet d'orval marie charlotte
Très bonne communication avec ´ entreprise qui a tout fait pour faciliter le demenagement et le débarrassâtes de notre maison .
Les déménageurs ont été compétents et aimables en respectant tant la date et les horaires qui nous convenaient .
A
Anne -marie MINNI
J’ai été en contact avec cette entreprise pendant plus de 10 ans , pour un premier déménagement vers leur garde-meuble, puis de ce garde-meuble vers un lieu de stockage plus proche de chez moi. Les deux déménagements se sont bien passés et les meubles bien protégés et sécurisés dans leur entrepôts. Je veux cependant faire ici une mention particulière pour la secrétaire, Dominique J., particulièrement aimable et à l’écoute à tout moment de nos relations téléphoniques , précise dans ses réponses à mes demandes de renseignements et empathique dans des moments un peu lourds à porter. Merci à toute l’équipe, que je recommanderai sans hésiter si l’occasion m’en est donnée
Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Marie, et un grand merci pour ce témoignage exceptionnel.
Accompagner nos clients sur le long terme, et ce pendant plus de 10 ans, est une véritable fierté pour l'équipe de Déménagement Charles - Vaglio. Nous sommes ravis que nos prestations et la qualité de notre garde-meuble sécurisé aient parfaitement répondu à vos exigences pour la protection de vos biens.
Votre mention spéciale pour Dominique J. nous touche profondément. Sa bienveillance, son écoute et sa précision au secrétariat reflètent exactement les valeurs humaines que nous défendons au quotidien, particulièrement lors des moments importants de la vie de nos clients. Nous lui transmettons immédiatement votre précieux message, qui la touchera sans aucun doute.
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre fidélité historique et pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Entreprise de déménagement dans les quartiers voisins
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