À propos de Déménagement AC Fiolet - Déménageur LONS LE SAUNIER 39
Déménagement AC Fiolet - Déménageur LONS LE SAUNIER 39 est un établissement de la catégorie « Entreprise de déménagement » situé à Lons-le-Saunier (39000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 18:00
Samedi
08:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (4)
3,0
4 avis
5★2
4★0
3★0
2★0
1★2
H
Hélène ECOCHARD
Pas fiable : j’avais pris RV à mon domicile pour faire un devis. Entre temps, j’ai eu un autre RV avec un autre déménageur pour comparer. Et j’ai signé avec ce 2ème. Du coup, j’ai prévenu Fiolet par message sur répondeur que j’annulais le RV. Leur commercial s’est tout de même pointé chez moi, le jour initialement prévu, mais à un horaire différent. Bonjour la transmission des infos en interne dans cette société !
Bilan : j’ai bien fait de signer avec l’autre déménageur !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre commercial se soit tout de même présenté à votre domicile après votre annulation.
Vous avez tout à fait raison : la communication interne et le respect des rendez-vous sont essentiels. Nous prenons note de votre retour afin de renforcer nos procédures internes et d'améliorer la transmission des informations au sein de nos équipes.
Nous vous souhaitons un excellent déménagement avec l'entreprise que vous avez choisie.
C
Camille Canon
Réactivité au RDV, tjrs qqun au téléphone avant et après la prestation. L'équipe au chargement et déchargement absolument correcte, à l'écoute, professionnels, et avec le sourire en plus!!
Je recommande cette entreprise.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis *****
N
Noemie Le Tellier
Expérience inoubliable et quelle belle qualité de prestation ! Une équipe planning réactive et efficace. Et merci à Pascale pour son chaleureux accueil. Et bravo à toutes les équipes terrain. Ils ont su assurer mon déménagement et la mise en garde meuble de mes biens avec professionnalisme et bienveillance. Relivraison efficace et minutieuse. Un travail de vrai professionnel. Merci encore à vous. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre partage d'expérience !
A
Annie Kihm
Le déménagement de mes parents effectue le 10 avril 2019 le personnel venu pas pro pas soigneux armoire montée à l envers aperçu trop tard parents âgés
Devis fait par le commercial qui la fallu refaire
Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de votre avis et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le déménagement de vos parents, ait été une source de mécontentement. La situation que vous décrivez, avec un manque de soin et une erreur de montage, n'est absolument pas représentative de la qualité de service que nous nous engageons à fournir.
Nous comprenons parfaitement votre déception, d'autant plus que l'intervention concernait des personnes âgées. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour ce désagrément, même si les faits sont anciens.
Entreprise de déménagement dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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