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ENTREPRISE DE PACKAGING

Deffrennes

Entreprise de packaging · Fretin (59)

4,5 26 avis Ouvert
Deffrennes — Entreprise de packaging

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Itinéraire Site web

À propos de Deffrennes

Deffrennes est un établissement de la catégorie « Entreprise de packaging » situé à Fretin (59273). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (26)

4,5
26 avis
5★20
4★3
3★0
2★1
1★2
B
Bun

J'ai effectué une commande de portes bouteilles noirs ref 8504 et 8506 , à la réception nous nous sommes rendus compte des défauts très présents de ces portes bouteilles Nous avons contacté l'entreprise à 3 reprises après des échanges de photos pour démonter notre bonne foi La personne avec qui nous avons échangé nous a expliqué qu'en raison du mois de mai de personnel administratif étaient absent et qu'il fallait attendre leur retour pour une solution .Nous avons rappelle et avons eu un échange aigre doux et à la suite de celui ci un écrit nous a été enfin transmis pour que les portes bouteilles soient repris mais sans les modalités de retour . Nous avons renvoyé un mail pour les demandes de modalités restés sans réponse. Je déconseille fortement cette société qui n'a rien à faire des produits quels vend et de ses clients .Nous avons même proposé la réparation des portes bouteilles défectueux en proposant que cette société nous envoi les vis non conformes pour les changer nous même .....En résumé site à éviter .

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous regrettons votre insatisfaction. Une solution de reprise de la marchandise et un avoir commercial vous ont pourtant été proposés dès votre premier contact, mais vous n'avez plus souhaité donner suite à nos derniers échanges. Notre service client reste cependant disponible pour poursuivre une résolution amiable. Cordialement, Votre équipe client Deffrennes 03.20.87.50.30
A
Audrey DELIGNE ROCKMANS

Personnel agréable, très serviable ! Produits de très bonne qualité et grand choix 😊 A bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Merci pour votre message ! Au plaisir de continuer à vous servir :) Cordialement, Votre équipe Deffrennes
J
Jordan Desseint

Entreprises sérieuses et professionnelles, large choix produits de qualité, suivi commercial très satisfaisant, commande facile depuis le site web livraison rapide. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Jordan, Merci pour votre confiance et à très vite !
M
Marie Petetin

Équipe très professionnelle et sympathique. Livraison rapide et produit de qualité. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre confiance ! Toute l’équipe reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets ! L’équipe Deffrennes
C
Céline Albisser

Wahou je viens de recevoir votre nouveau catalogue il est très bien fait, avec de super produits Bravo à vous 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Merci pour votre avis, nous avons passé message à notre équipe Produit! Nous sommes ravis que nos nouvelles collections soient à votre gout, et espérons continuer à vous apporter innovation et qualité en 2023 ! L’équipe Deffrennes
J
Johann Sedivy

Très bon service, livraison dans les temps et bonne dispo malgré les difficultés sur les matières !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sedivy, Nous vous remercions pour votre confiance ! Toute l’équipe reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets ! L’équipe Deffrennes
C
Caro Bost

Excellente réactivité des équipes sur un dépannage de dernière minute, produits très sympas ! Livraison rapide et de qualité !

Réponse du professionnel : Merci Caroline, ravi d'avoir pu vous dépanner ! A très vite !
T
Tom Haeck

Achat en gros du fameux Diamant à Bières pour festival 4x4. Contact facile, prix très corrects et livraison express. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Haeck, Nous vous remercions pour votre confiance ! Toute l’équipe reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets ! L’équipe Deffrennes