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Datavenir

Entreprise de logiciels · Annecy (74)

4,5 26 avis Google
Datavenir — Entreprise de logiciels
Itinéraire Site web

À propos de Datavenir

Datavenir est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Annecy (74960). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (26)

Avis Google
4,5
26 avis
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3★0
2★0
1★3
I
Ingrid Deprez Google

Incompétent à souhait. Une société bonne à encaisser des abonnements de logiciels et de s’enrichir dans le cadre de formation à distance, sans jamais résoudre un problème technique et d’exploitation du logiciel, aucun suivi client, aucune réponse client en l’espace de 3 mois malgré les soutenances des candidats avec l’obligation du logiciel. À fuir à tous prix !

N
Nathalie Hénon Google

Jimmy au support technique super efficace, pro, adorable. Problème très bien résolu et expliqué avec rigueur. Merci !

C
Clémence de Saint-Martin Google

Empêtrée dans un problème technique avec le logiciel Sketchup Pro et n'arrivant à trouver aucune personne physique (que des numéros erronés, des tchat artificiels et autres systèmes inefficaces pour traiter un problème particulier...), je suis tombée par miracle sur un conseiller de Datavenir qui a accepté de me dépanner. Franchement, l'humain a plus d'avenir que l'artificiel... Merci !

a
amelie schmittinger Google

Merci à Jean-Christophe DEPERRAZ pour sa patience et son professionnalisme. Son accompagnement a été très appréciable pour la mise en place de nos licences.

N
Naomie Jarrin Google

Merci à DataVenir pour leur disponibilité et professionnalisme. Merci JIMMY pour votre empathie et votre efficacité. Je suis ravie d’avoir pu échanger avec vous sur mes problématiques.

A
Annabelle Nahum Google

Super efficace gentil et disponible ! Merci Jimmy :)

M
Marine Solignac Google

Une catastrophe… l’expérience utilisateur du site est comique tellement elle est mauvaise (elle doit dater de 1998 au mieux). Des heures passées avec 5 interlocuteurs pour un problème de remboursement, je dois réexpliquer à chaque fois, relancer car personne ne suit le sujet, tout ça pour qu’au bout d’1 mois ils se rendent compte qu’ils ont remboursé la mauvaise personne… des amateurs, passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Notre équipe de bonne volonté travaille pour donner la meilleure résolution à chaque demande particulière de ses clients. Nous faisons constamment face à des cas nouveaux, parfois rares et difficiles. Lors de votre achat en ligne vous avez fourni un certificat non valable pour obtenir le tarif étudiant. Nous avons convenu ensemble que la solution était de vous rembourser. Cela a été fait. Quand la relation démarre sur une demande irrecevable, il est sage de passer son chemin. Merci pour votre compréhension. Le Gérant.
L
Lucien Fournier Google

très Professionnel Jean-Christophe DEPERRAZ au sujet des licences microsoft

S
Service Informatique Mariette Google

Très pro, sympathique et patient je recommande vivement

c
colomba olivieri Google

je recommande vivement cette société, très pro, réactif et super sympa!

S
Sylvain Vuillet Google

Proximité, réactivité, compétences, au top !

M
Mikael Idasiak Google

Equipe professionnelle et super réactive.

S
STCUI 82 Google

Un très grand merci à la société Datavenir et à l'accompagnement de Monsieur Deperraz pour la mise en place des abonnements souscrits. Beaucoup de temps accordé aux échanges avec réactivité et professionnalisme. Sincèrement merci.

L
Laurent GOFFIN Google

Datavenir est une entreprise sérieuse et réactive. M. DEPERRAZ est très professionnel et ses conseils sont toujours pertinents et de grande qualité. Un client ravi ...

D
Dos Dos Google

Service commercial au top, des personnes impliquées, réactives et habituées à gérer des petits et grands comptes!

P
Pascal Arnoux Google

Equipe très dynamique et toujours à l'écoute. Encore merci pour votre aide dans la résolution rapide de mon problème.

Q
Qulbu tototo Google

Entreprise sérieuse et disponible. En cas de soucis technique, vous êtes assuré d'avoir un interlocuteur compétent et réactif. Je recommande vivement.

C
CAUE Isère Google

Notre fournisseur depuis de nombreuses années... Service parfait et résolution des problèmes au top ! Merci Datavenir :-)

G
Guillaume Urban Google

Revendeur sérieux et toujours disponible. Suivi et sav impeccable, je recommande.

J
Joel Goguet Google

Merci à cette entreprise qui vous accompagne dans vos projets et vous aide à les concrétiser.

S
Sarl TIMETAM Google

Datavenir est devenu en 24 années d'existence, grâce à un travail et une exigence de qualité toujours renouvellés auprès de nombreux clients dans de diverses organisations, la référence en distribution de logiciels en France et pays francophones. Nous sommes très satisfaits de leurs services.

A
Alain Levy Google

Des personnes très patientes et compétentes qui n'ont pas compté leur temps pour nous aider. Notre établissement scolaire a accès aux services demandés et tout fonctionne très bien. Un grand merci.

D
Daniel Evrard Google

Une belle équipe à qui on peut faire confiance !

K
Ketty Martin Google

Font payer sans envoyer les licences, et quand on réclame, personne très désagréable qui se moque ouvertement de nous. Des voleurs!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Ketty, Nous prenons note de votre avis. Après vérifications, nous constatons que la livraison de votre abonnement logiciel vous avait bien été envoyée par nos services. Chez Datavenir nous travaillons pour que la satisfaction de chaque client soit au rendez-vous. Notre équipe commerciale reste à votre disposition. Jean-François Gérant de Datavenir

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