Dailybiz

Je suis client depuis 7 ans (ancienement Idylis) et ils souhaitent me facturer 250€ car il n'ont pas de contrat de prestation !!!!C'est comme ça qu'on remercie de la fidélité. 250€ pour du publipostage ???

je suis étudiant au lycée renée cassin à arpajon , moi ainsi que l'ensemble de la classe trouvons cela honteux que l’éducation nationale nous apprend la comptabilités sur un PGI aussi enfantin , les bug , la lenteur mis a a part que c'est utilisable uniquement en ligne , cela n'a aucun intérêt a être ajouté a notre CV et si n’était une entreprise je me moquerai de chaque candidature présentant dailybiz sur son CV avec un refus d'office quelque soit le poste , c'est vraiment pas crédible pour notre carrière professionnel. changez d’activités sérieux ...

Chaque mise à jour est une catastrophe. À chaque nouvelle version, des fonctionnalités essentielles disparaissent ou dysfonctionnent, rendant le logiciel partiellement inutilisable en conditions réelles de travail. Cette fois-ci, c’est l’arborescence latérale indispensable à la gestion quotidienne qui a tout simplement disparu, sans avertissement ni solution immédiate. Pour un logiciel professionnel payant, censé être un outil central de gestion, ce niveau d’instabilité est difficilement acceptable. Plutôt que d’enchaîner des mises à jour mal maîtrisées, il serait peut-être préférable de stabiliser l’existant avant d’en ajouter de nouvelles. En l’état, cela fait perdre du temps, de l’énergie, et génère une vraie frustration pour les utilisateurs.

Avant le changement du logiciel Idylis vers Dailybiz, tout fonctionnait correctement. Mais depuis, le logiciel présente des lenteurs très dérangeante qui nous empêche de travailler dans de bonne condition. La facturation est censée être fluide mais c'est tout le contraire, rien de fonctionne correctement. Non seulement il y a des lenteurs, mais en plus de cela nous ne pouvons même pas facturer "normalement". Les bugs sont nombreux et bien que nous précisons que c'est urgent, rien y fait, après d'innombrable relance de notre part, le ticket incident n'est toujours pas résolu!! Je remercie tout de même la sympathie de Lorenzo mais à chaque appel c'est toujours la même réponse "les développeurs sont dessus, on précise que c'est urgent ....." sauf que ce n'est absolument pas urgent pour eux. Impossible d'avoir un responsable non plus. Nous sommes constamment dans l'attente pour que les bugs soit résolu, mais c'est silence radio, aucune piste à nous proposer pour résoudre les problèmes. C'est le monde à l'envers, nous sommes carrément en train de chercher et proposer des solutions à ces soucis technique alors que ce n'est pas du tout notre travail et notre métier. Même les solutions et pistes que nous proposons ne sont même pas pris en compte pour résoudre les bugs. Et évidemment, pas de compensations ni dédommagement pour toutes les galères engendrées.

CA TA STRO PHIQUE Nous sommes en lien depuis fin 2020 et la qualité des services se dégradent continuellement. La LENTEUR est absolument HORRIBLE et rien n'est fait pour arranger cette problématique. Nous allons partir vers une autre solution beaucoup plus efficace.

C'est une catastrophe. Des ralentissements insupportables et personne ne nous trouve de solutions. J'ai des tickets créés depuis près d'un an toujours ouvert à ce jour. J'ai reçu une augmentation sur mon abonnement alors que sur mon contrat c'est indiqué un prix sans augmentation (et ne me parlez pas d'indice svp). A éviter !

Une honte ! Si vous êtes une TPE - PME est souhaitez un logiciel de gestion, je ne vous conseille dans aucun cas cette plateforme. Qui à un suivis client lamentable et surtout vous augment vos factures d'année en années alors qu'un contrat a été signé pour sois disant figer le tarif sur 36 mois. Mais pour je ne sais pour qu'elle raison (clause) vous augmente quand même votre tarif. Augmentation de 18% depuis 2022. Heureusement que nous avons signé (c'est évidement ironique) un contrat sinon qu'elle aurait été cette augmentation de combien 30% voir plus. À FUIR !!!

Il existe d’autre solution sans engagement beaucoup plus solutions. Une fois souscrite ils font tout pour que vous payez les abonnements mais pas grande chose pour résoudre vos problèmes. Hello harel , altoviz , evoliz sont moins chers et avec plus de considérations et de services à leurs clients. J’ai été trop naïf, et avoir fait trop de confiance pendant la Visio. Je vous conseille fortement de prendre les solutions sans engagements et avec l’essai gratuit et ne croyez pas ce qu’ils disent pendant la Visio. Ce n’est que du marketing. Dommage.